Opleidingen
Opleiding digitale
Filters
Vind een opleiding
137 opleidingen gevonden
TURNHOUT
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werk je graag in een dynamische en creatieve omgeving? Ben je handig en praktisch ingesteld? Schrikt techniek je niet af? Werk je graag met de computer? Dan is deze opleiding iets voor jou! Deze opleiding bereidt je voor op een veelzijdige job in de digitale printwereld.
Deze opleiding wordt gegeven op het niveau van het secundair onderwijs.
**Wat leer je?**
- Je leert de grondbeginselen en de basistechnieken voor het zelfstandig instellen en bedienen van een digitaal printsysteem.
- Je leert de basis van diverse professionele pakketten zoals Adobe Indesign, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Acrobat/PDF en Pitstop;
- Je krijgt een inleiding op druktechnieken en grondstoffenkennis;
- Je werkt met grootformaat inkjetsysteem en grafische tonerkleurprinter;
- Je leert verschillende drukafwerkingstechnieken aan;
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- De opleiding duurt maximaal 60 dagen (voltijds), afhankelijk van je beginniveau en je tempo;
- Er wordt na de opleiding een stage aangeboden van 20 dagen.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je de aangifte van je vennootschapsbelasting sneller en slimmer doen? In deze workshop maak je kennis met de nieuwste digitale tools. Je ontdekt hoe ‘Silverfin’ je werk vereenvoudigt en hoe je met een paar klikken je aangifte indient.Deze onderwerpen komen aan bod:Kort overzicht van het digitale ecosysteem in accountancy.Kennismaking met Silverfin, een populaire tool die boekhoudkundige gegevens omzet in een aangifte.Praktische uitleg over hoe Silverfin gegevens verwerkt en je aangifte indient bij Biztax.Deze workshop is praktijkgericht en sluit de reeks over vennootschapsbelasting af waarin je stap voor stap een aangifte leert invullen.Een must voor iedereen die up-to-date wil blijven met de nieuwste digitale oplossingen in accountancy!
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Na deze workshop weet je wat informatie isken je de best practices om informatie te beherenken je het belang van backup en veiligheidken je enkele tips om veilig te werken.Deze workshop maakt deel uit van het traject Digitale Transformaties.
GENT, OOSTENDE, BRUSSEL, VILVOORDE, SINT-MICHIELS, SINT-NIKLAAS, ROESELARE, SINT-JOOST-TEN-NODE, ANTWERPEN, GENK, HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wil je graag werken in een winkel en wil je bijleren over de job van verkoopmedewerker? Lees dan zeker verder! Als verkoopmedewerker kun je werken in een supermarkt, een modewinkel, een doe-het-zelf zaak, een sportwinkel, een speelgoedwinkel. De werkdag gaat snel voorbij, want je zal veel verschillende taken doen, zoals: rekken aanvullen en zorgen dat de winkel mooi en proper is, aankopen van de klanten afrekenen aan de kassa, je hebt veel klantencontact en geeft advies over de producten in je winkel. Je doet magazijntaken, zoals leveringen ontvangen en de online bestellingen opvolgen. Als verkoopmedewerker heb je geen vaste werkuren, maar een flexibel werkrooster. Soms begin je vroeg tussen 6.00 en 8.00 uur, soms werk je laat tot 19.00 of 21.00 uur. Weekendwerk hoort bij de job. Vaak werk je deeltijds.
Wil je weten of een job als verkoopmedewerker iets voor jou is? Bekijk dan zeker het filmpje in deze [link](https://xerte.webleren.be/play.php?template_id=28345#page1).
**Wat leer je ?**
- Rekken/producten op de correcte manier aanvullen en schikken.
- Werken met de kassa - omgaan met verschillende betaalmiddelen.
- Klanten advies geven en hoe klantvriendelijk zijn.
- Diefstalpreventie.
- Verkooptechnieken.
- Productkennis.
- Leveringen controleren.
- Artikelen labelen en etiketteren.
- Voorraadbeheer.
- Gebruik van digitale toepassingen op de winkelvloer.
- Leren solliciteren.
**Waar leer je ?**
Voor een deel van de lessen kom je naar het VDAB-opleidingscentrum bij jou in de buurt. Een ander deel van de lessen volg je thuis online. Je werkt ook thuis aan online opdrachten. Tijdens de opleiding ga je ook een aantal dagen leren en werken in een winkel. Aan het einde van de opleiding doe je een stage om ervaring op te doen. Zo maak je meer kans op een job!
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding (stage inbegrepen) hangt af van je beginniveau en leertempo. De opleiding duurt gemiddeld 8 tot 10 weken.
TURNHOUT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Heb je een sterk technisch inzicht? Ben je een krak met de computer? Heb je interesse in grafische en digitale media? Dan kan deze opleiding iets voor jou betekenen. Je leert bestanden klaarmaken voor print- en digitale media aan de hand van professionele software. We stomen je klaar voor een job als desktop publisher, CTP-operator, prepresser, printmedia designer of drukvoorbereider.
Deze opleiding wordt gegeven op het niveau van het hoger onderwijs.
**Wat leer je ?**
- Je leert werken met Adobe InDesign, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop en Adobe Acrobat Pro;
- Je krijgt inzichten in typografie, rastertechnologie, kleurbeheer, digitale output en kwaliteitscontrole;
- Je leert drukklare PDF's maken en controleren;
- Je leert wat impositie is en je gebruikt impositiesoftware waaronder Apogee;
- Je leert offsetplaten maken en de CTP bedienen.
Je loopt stage doorheen de opleiding. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding ?**
De opleiding duurt voltijds maximaal 5 maanden, afhankelijk van je beginniveau en je tempo.
De opleiding verloopt ongeveer 50% online.
De vacaturegerichte stage duurt 2 tot 6 weken.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
De wereld staat constant in verbinding met elkaar dankzij het internet; de digitale versnelling is niet te stoppen. Deze inleidende workshop Impact van Digitalisering wijst de deelnemers op die veranderlijke, gedigitaliseerde wereld, maar laat de deelnemers ook nadenken over hun eigen digitale drempels en de invloed van digitalisering op hun toekomstig beroep of sector.Deze workshop maakt deel uit van het traject Digitale Transformaties.
ZWIJNAARDE, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je bent communicatief, stressbestendig, nauwkeurig en flexibel. Verder ben je goed met cijfers en heb je talent voor plannen en organiseren. Herken je jezelf in deze omschrijving? Volg dan de opleiding tot logistiek administratief medewerker. Daarna ga je aan de slag als bediende in de interne logistiek. Je hebt een zicht op aankoop- en magazijnplanning. Je volgt bestellingen en orders op en beheert de voorraad. Je zorgt voor correcte opslag en verzending van de voorraden in het magazijn en bent verantwoordelijk voor de magazijnadministratie. Daarnaast heb je contact met klanten, transportfirma's, leveranciers enz... Je werkt ook nauw samen met de andere medewerkers in het magazijn.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1181) al eens door!
**Wat leer je?**
- Inleiding tot logistiek, incoterms, magazijnbeheer, voorraadbeheer;
- Klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie NL/FR/EN: per mail of per telefoon klanten of leveranciers opvolgen of oplossingen voorstellen in geval van problemen;
- Werken met ERP en WMS;
- Werken met courante Office-software.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 20 weken inclusief stage, afhankelijk van je beginniveau en tempo.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
HEVERLEE, ROESELARE, SINT-MICHIELS, GENT, SINT-NIKLAAS, WONDELGEM, ANTWERPEN, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
In deze praktijkgerichte opleiding werk je vanaf dag één met praktische cases en behandel je de **loonadministratie** van zowel arbeiders als bedienden. Je past de wetgeving toe op de werkvloer, berekent lonen, verwerkt in- en uitdiensttredingen en beheert prestaties en afwezigheden. Je maakt **complexe regelgeving** begrijpelijk voor medewerkers en leidinggevenden.
Met deze basis kan je in diverse bedrijven aan de slag als belangrijke schakel tussen werknemers, werkgevers, sociale secretariaten en officiële instanties of in een sociaal secretariaat zelf.
Werk je graag met cijfers en ben je nauwkeurig en discreet? Schrikken wetgevende teksten je niet af? Ben je klaar om mee te evolueren in een voortdurend veranderende context? Dan heb je de juiste competenties om deze opleiding te volgen.
Wil je ontdekken of een job in HR iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1183) al eens door!
**Wat leer je?**
Payroll en personeelsadministratie:
- Sociale wetgeving en regelgeving toepassen.
- Arbeidsovereenkomsten opmaken.
- Diverse afwezigheden registreren en beheren.
- Loonberekeningen opmaken rekening houdend met verschillende schorsingsoorzaken.
- Berekenen vakantiegeld bedienden en eindejaarspremie.
- Berekenen opzegtermijnen.
- Werken met loonverwerkingspakket EasyTomorrow.
Klantgericht communiceren: telefoneren en mailen met HR-terminologie.
Digitale skills versterken: MS Office, Google Workspace, Artificiële Intelligentie (AI)
Soft skills: assertiviteit, plannen en organiseren, timemanagement, probleemoplossend denken.
**Aanpak opleiding**
Deze dagopleiding is opgebouwd volgens het principe van begeleide zelfstudie. Je combineert thuisstudie met studeren in het opleidingscentrum. Je krijgt een leerprogramma op maat voor de verschillende vakken en stelt zelf een planning op om taken tegen vooropgestelde deadlines af te werken. Via online modules ga je zelfstandig aan de slag, maar je staat er nooit alleen voor: een coach begeleidt je doorheen het leerproces. Daarnaast neem je deel aan workshops en doe je praktijkervaring op in een fictief bedrijf. Je krijgt de kans om maximaal 6 weken stage te lopen in een bedrijf naar keuze.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma van maximaal 21 weken exclusief stage.
Een programma op maat is bespreekbaar.
De opleiding heeft regelmatige opstartmomenten.
**Arbeidsmarktinfo **
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs of relevante ervaring.
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands.
GENK, ROESELARE, ANTWERPEN, GENT, SINT-MICHIELS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wist je dat commerciële vaardigheden veelgevraagd zijn en dit in tal van functies?
Zie jij dat sales ook dienstverlening is, boeiend contact met klanten en leveranciers en dus veel meer dan (harde) verkoop?
Proef tijdens deze opleiding van de waaier aan mogelijkheden terwijl je jouw kennis uitbreidt.
Ontdek al doende en al lerende waar jouw sterktes zitten, waar je nog kan groeien en ga voluit voor de versterking van je commerciële skills!
**Wat leer je?**
Je krijgt een programma op maat (selectie van onderstaande onderdelen), gebaseerd op jouw ervaring/kennis én op jouw jobvisie:
- Inzicht in de commerciële en commercieel getinte beroepen
- De documentenflow
- Klantvriendelijke mondelinge communicatie
- Klantvriendelijke schriftelijke communicatie
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Frans en/of Engels
- Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Teams, OneNote, Planner, Sharepoint, ...)
- Kennismaking met bedrijfssoftware (Enterprise Resource Planning en Customer Relationship management)
- Digitale transformaties en digitaal netwerken
- Customer journey en experience
- Datageletterdheid in een salescontext
- Verkooptechnieken
- Vergadertechnieken
- Timemanagement, samenwerken, resultaatgericht werken, ...
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een traject op maat. De duurtijd is afhankelijk van de modules die bij jouw jobvisie, kennis en ervaring passen.
Neem je alle onderdelen door, dan ben je maximum 8 weken bezig.
Op dit traject kan een tewerkstelling volgen of een arbeidsmarktgerichte vervolgopleiding.
KORTRIJK, BERCHEM, OOSTENDE, SINT-ANDRIES, MOL, GENK, ANDERLECHT, ANTWERPEN, TURNHOUT, MECHELEN, ZELZATE, HASSELT, OOSTAKKER, AALST
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
De opleiding is erop gericht je de kennis, vaardigheden en attitudes bij te brengen die noodzakelijk zijn voor de (ortho)pedagogische hulpverlening. Na het volgen van deze opleiding kan je het diploma of certificaat van persoonsbegeleider behalen. Met dit diploma of certificaat kan je aan de slag als persoonsbegeleider klasse 2. De vacatures hiervoor situeren zich voornamelijk in de zorg voor personen met een beperking.
Wil je ontdekken of een job als persoonsbegeleider iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=942) al eens door!
**Wat leer je?**
De competenties die je tijdens de opleiding verwerft vertrekken vanuit een aantal verschillende invalshoeken:
- het (persoonlijk) begeleiden van de zorggebruiker;
- de contacten met het zorggebruikerssysteem;
- het begeleiden van een groep;
- het organiseren van een optimaal leefklimaat;
- het samenwerken met collega's en team;
- het methodisch en professioneel werken;
- het bevorderen van eigen deskundigheid.
Stage vormt een essentieel onderdeel van deze opleiding.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
- De volledige opleiding duurt 1 a 2 jaar, afhankelijk van de opleidingsinstantie.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
HEVERLEE, GENK, ANTWERPEN, SINT-MICHIELS, GENT, ROESELARE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je houdt ervan deuren te openen en mogelijkheden te ontdekken, van nieuwe klanten te maken door prospectie en netwerking. Je maakt van een probleem een opportuniteit, voor jou én voor de klant. Hiervoor zijn je bestaande klanten je dankbaar. Dit vertaalt zich in nieuwe bestellingen of samenwerkingen. Je kan actief luisteren en houdt ervan mensen te overtuigen. Bovendien vind je het een uitdaging om een "nee" om te buigen in een overtuigende "ja". Je ultieme doel is business opportuniteiten te spotten en de omzet- en winstdoelstellingen van je organisatie te realiseren.
Kennis verwerf je via verschillende methodieken, d.w.z. er is mogelijkheid tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Verkopen en onderhandelen;
- Prospecteren;
- E-commerce;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen.
Tijdens de opleiding krijg je sollicitatietraining. Je loopt ook stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 13 weken exclusief stage.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs en/of relevante ervaring;
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands;
- Communicatievaardigheid, commercieel inzicht, resultaatgerichtheid, enz.
- Zeer goede kennis Engels en Frans verhoogt je kansen, maar hoeft geen breekpunt te zijn.
WEVELGEM, HEVERLEE, ANTWERPEN, WONDELGEM, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Een Full Stack developer is een informaticaspecialist(e) die alle functionaliteiten van een website of applicatie verwezenlijkt. Als full stack-er beheers je zowel de frontend (het zichtbare deel van een website of applicatie) als de backend (de code die alles aanstuurt).
Ben je geïnteresseerd in technologie, denk je in oplossingen en niet in problemen? Dan is deze opleiding echt iets voor jou. De opleiding leert je websites en applicaties te ontwikkelen van A tot Z.
Je begint met een gemeenschappelijk gedeelte voor de frontend, en nadien specialiseer je jezelf in Java, C# of PHP voor de backend.
Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) en onze online module [aan de slag in ICT](https://digitalisering.webleren.be/aandeslaginict/) al eens door!
**Wat leer je?**
In het gemeenschappelijk gedeelte van de opleiding komen de volgende zaken aan bod:
- Je start met basisprincipes van programmeren.
- Je leert hoe je databases kan opzetten en deze kan gebruiken binnen je websites en applicaties.
- Je leert HTML, CSS en JavaScript.
Na het gemeenschappelijk gedeelte kies je voor 1 van de volgende specialisaties:
- Java
- .NET met C#
- PHP
Binnen je gekozen specialisatie leer je onder andere Object Oriented Programming en de belangrijkste frameworks.
Binnen de opleiding neem je ook deel aan een groot project waarin je samenwerkt met andere cursisten uit je gekozen specialisatie en cursisten uit de andere specialisaties.
We helpen je ook met de soft skills door sollicitatietraining en communicatietraining.
Na de opleiding kan je misschien onmiddellijk vast aan het werk of anders eerst via stage en/of IBO.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De duurtijd van de opleiding wordt individueel bepaald met een maximum van 8 maanden. Er wordt verwacht dat men halfweg de opleiding begint te solliciteren. Het opleidingsprogramma kan dan indien nodig afgestemd worden op beoogde vacatures in de lijn van de opleiding.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Minstens bachelordiploma
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands
- Goede kennis Engels
- Mogelijkheid tot verplaatsingen maken (meestal in combinatie met rijbewijs B)
- Soft-skills zoals klantvriendelijk communiceren, samenwerken en zelfstandig kunnen werken.
WONDELGEM, KORTRIJK, WEVELGEM, AALST, GENK, HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wil je meer weten over computers, servers, routers en netwerken? Waarom dan geen opleiding volgen en er je beroep van maken? De technische opleiding start met de basisbegrippen van netwerken. Daarna kan je je verder specialiseren als Systeembeheerder en/of Netwerkbeheerder, en leer je technieken en producten op het vlak van servers, netwerken en netwerkapparaten. Na deze opleiding kan je het opzetten, het beheer en het onderhoud van een netwerk zelfstandig verzorgen.
Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) en onze online module [aan de slag in ICT](https://digitalisering.webleren.be/aandeslaginict/) al eens door!
**Wat leer je?**
In het gemeenschappelijke gedeelte komen de volgende zaken aan bod:
- Computernetwerken opzetten, configureren en beveiligen.
- Werken met virtuele machines (VMs) met o.a. VMWare en Hyper-V.
- Operating Systems zoals Windows en Linux.
- Servers installeren, configureren en beheren.
In het onderdeel Systeembeheerder kunnen de volgende zaken aan bod komen:
- Specifieke servers installeren, configureren en beheren zoals mail- en webservers.
- Cloudsystemen zoals Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) en Microsoft 365.
- Virtualiseren van servers.
- Scriptingtalen zoals PowerShell, Linux Bash en Python.
In het onderdeel Netwerkbeheerder kunnen de volgende zaken aan bod komen:
- CCNA (Cisco): uitgebreide netwerking met routers, switches en WiFi.
- Netwerk security, firewalls.
- Software Defined Networks met tools zoals Puppet en Ansible.
We helpen je ook met de soft skills door sollicitatietraining en communicatietraining. Na de opleiding kan je misschien onmiddellijk vast aan het werk of anders eerst via stage en/of IBO.
Er wordt verwacht dat je tijdens de opleiding begint te solliciteren.
Het opleidingsprogramma kan dan indien nodig afgestemd worden op beoogde vacatures in de lijn van de opleiding.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Minstens graduaat- of bachelordiploma
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands
TEMSE, REKKEM, VILVOORDE, HERENTALS, BILZEN-HOESELT, BRUGGE, HEVERLEE, WONDELGEM
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
In deze opleiding leer je om als bestuurder van een autobus/autocar zelfstandig te werken.
Je leert een autobus te besturen.
Je leert op een veilige en klantgerichte manier personen te vervoeren.
Je behaalt je rijbewijs D met vakbekwaamheid.
**Wat leer je?**
- Theorie: wegcode + vakbekwaamheid;
- Je leert de theoretische modules zelfstandig thuis met hulp van een e-coach;
- Je plant je eigen examen in één van onze examencentra;
- Simulatietrainingen met een autobus simulator (basisvaardigheden, economisch rijden en omgaan met noodsituaties);
- Praktijk: rijbewijs D met vakbekwaamheid;
Na de opleiding volg je een stage. Zo krijg je praktijkervaring.
Klik [hier](http://vdabedutube.be/) voor meer info over de opleiding (kies Bus en Car).
**Hoelang duurt de opleiding?**
- theorie: max 4 weken;
- praktijk: rijbewijs D maximaal 28 dagen;
- stage in het bedrijf: 10 dagen;
De opleiding vindt overdag in de werkweek plaats.
SINT-MICHIELS, HEVERLEE, ROESELARE, GENT, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben je communicatief, klantgericht en help je mensen graag telefonisch verder? Ga dan voluit voor een job als customer service medewerker! Het takenpakket van een customer service medewerker/ medewerker klantendienst verschilt van bedrijf tot bedrijf. Het kan bestaan uit: klanten informeren, reservaties of bestellingen opnemen, afspraken maken, vragen beantwoorden over de kwaliteit van bepaalde producten, noodoproepen ontvangen, producten verkopen, enz. Het initiatief tot telefonisch contact kan bij de klant liggen (inbound) of bij jou, het bedrijf of contactcenter waarvoor je werkt (outbound).
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch (en schriftelijk) klantvriendelijk communiceren
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Commerciële gesprekken voeren
- Klanten informeren
- Reglementering: consumenteninfo en -bescherming
- Inbound versus outbound
- Verkooptechnieken
enz.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 10 weken exclusief stage.
Arbeidsmarktinfo
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands
- Communicatievaardigheid, resultaatgerichtheid en flexibiliteit
- Digitaalvaardigheid
- Zeer goede kennis van het Frans is een sterke extra troef
ANTWERPEN, GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Via deze opleiding van je het diploma behalen van bachelor in het vastgoed - afstudeerrichting landmeten. Na deze beroepsgerichte opleiding kan je in dit beroep aan de slag.
Wil je ontdekken of een job als bediende in de bouwsector iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1424) al eens door!
**Wat leer je?**
- topografie & topometrie
- recht
- onderzoekend handelen
- architectuur (typologieën, stedenbouw, constructies, materialenkennis)
- informatietechnologie & dataverwerking
- landmeetpraktijk & project
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt deze opleiding?**
- drie volledige schooljaren.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Industrie 4.0 omvat alle nieuwe technologieën: van virtual reality, over cybersecurity tot internet of things.
In deze online cursus leer je de nieuwe technologieën kennen. Je leert hoe industrie 4.0 alle stappen in de waardeketen beïnvloedt: verlangen, bestellen, produceren, leveren, gebruiken en hergebruiken. Je ontdekt ook hoe deze nieuwe trends jou kunnen ondersteunen in je job.
In begrijpelijke taal, en doorspekt met animaties en oefeningen, komen deze 7 technologische drijfveren van industrie 4.0 aan bod:
* big data & data-analyse
* additive manufacturing
* internet of things
* augmented & virtual reality
* cyber physical systems
* digital twin
* sensortechnologie
* cybersecurity
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
SINT-MICHIELS, ROESELARE, ANTWERPEN, GENT, HEVERLEE, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Als commercieel medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je geeft inlichtingen, beantwoordt vragen en bent verantwoordelijk voor de opvolging van hun bestellingen. Je verdeelt documentatie, folders en stalen en maakt offertes op. Naast mail en telefoon gebruik je ook bedrijfssoftware. Je ondersteunt eventueel ook je collega's, de vertegenwoordigers, die de verkoop realiseren.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Commercieel inzicht;
- Klanten informeren;
- Bestellingen registreren, uitvoeringsvoorwaarden controleren en bestellingen opvolgen;
- Betalingen opvolgen;
- Producten of diensten verkopen;
- Een klanten- of prospectenbestand uitbouwen;
- Je werk plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen;
enz.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 15 weken exclusief stage.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs en/of relevante ervaring;
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands;
- Communicatievaardigheid, commercieel inzicht en klantgerichtheid;
- Digitaalvaardigheid;
- Zeer goede kennis Engels en Frans verhoogt je kansen, maar hoeft geen breekpunt te zijn.
AALST, ZOTTEGEM, MECHELEN, LIER, SINT-ANDRIES, OOSTENDE, ROESELARE, BERCHEM, IEPER, GENT, NIEUWPOORT, SINT-TRUIDEN, ANTWERPEN, KORTRIJK, BERINGEN, ANDERLECHT, EEKLO, HERENTALS, GENK, HASSELT, MOL, OUDENAARDE, OOSTAKKER, ZELZATE, TURNHOUT, PELT, NINOVE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
In de opleiding 'Kinderbegeleider baby's en peuters' leer je baby's en peuters opvoeden en verzorgen in samenwerking met ouders, collega's en externen, rekening houdend met de diversiteit in de samenleving.
Je stimuleert baby's en peuters in hun algemene ontwikkeling en ondersteunt de ouders als eerste opvoeders.
Wil je ontdekken of een job als begeleider in de kinderopvang iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1118) al eens door!
**Wat leer je?**
De opleiding bestaat uit modules waarin omgaan met baby's en peuters in al haar aspecten aan bod komt:
- verzorging,
- voeding en pedagogie van baby's en peuters,
- basisprincipes van levensreddend handelen,
- communicatie met jonge kinderen en hun gezin.
Ook werken in een kinderopvang komt aan bod en je leert hoe je kunt samenwerken in een team.
Een groot deel van de inhouden leer je op de werkplek. Op het einde van de opleiding, pas je alles toe tijdens de stagemodule.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 2 semesters.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
ANTWERPEN, BRUSSEL, DIEPENBEEK, ANDERLECHT, HEVERLEE, GENT, SINT-ANDRIES, GEEL, KORTRIJK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) al eens door!
Na een 3 jaar durende opleiding kan je het diploma behalen van bachelor in de toegepaste informatica.
Je kan deze opleiding volgen in een hogeschool waar VDAB een samenwerkingsovereenkomst mee heeft. De opleiding is een combinatie van theoretische cursussen, seminaries en stages. In de praktijklessen ga je proefondervindelijk om met de materie die in de theoretische lessen aan bod is gekomen. Tijdens de stageperiode maak je uitgebreid kennis met je toekomstig werkveld en de dagdagelijkse werking ervan.
Deze opleiding kan gevolgd worden in verschillende afstudeerrichtingen.
Alle informatie over de plaats waar deze opleiding aangeboden wordt en hoe dit opleidingstraject eruit ziet vind je terug onder 'Planning en organisatie'.
Hier vind je meer informatie over alle erkende studies.
HASSELT, ANTWERPEN, MOL, TURNHOUT, BERCHEM, ANDERLECHT, SINT-ANDRIES, KORTRIJK, OOSTAKKER
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Nog geen diploma op zak?
Heb je om de één of andere reden geen diploma secundair onderwijs behaald, dan kan je deze als volwassene via bepaalde trajecten in het volwassenenonderwijs toch nog behalen. Hierin combineer je een beroepsopleiding met algemene vorming.
Wil je ontdekken of een job als persoonsbegeleider iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=942) al eens door!
**Wat leer je?**
De competenties die je tijdens de opleiding verwerft vertrekken vanuit een aantal verschillende invalshoeken:
- het (persoonlijk) begeleiden van de zorggebruiker;
- de contacten met het zorggebruikerssysteem;
- het begeleiden van de groep;
- het organiseren van een optimaal leefklimaat;
- het samenwerken met collega's en team;
- het methodisch en professioneel werken;
- het bevorderen van eigen deskundigheid.
Naast het bijbrengen van deze specifieke competenties is er ook aanvullende algemene vorming voorzien. De modules zijn een aanvulling op je basisopleiding en zullen een meerwaarde bieden in de uitoefening van je beroep. Voorbeelden hiervan zijn Nederlands, wiskunde, Engels, wetenschappen, enz. Indien je ook voor deze algemene vakken slaagt behaal je je diploma secundair onderwijs.
Stage vormt een essentieel onderdeel van deze opleiding.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
Voor het beroep (beroep) werd door de VDAB samen met de centra voor volwassenenonderwijs een opleidingstraject van maximaal 3 jaar uitgewerkt (afhankelijk van de provincie).
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
SINT-ANDRIES, BRUSSEL, KORTRIJK, DIEPENBEEK, NIEUWERKERKEN, GENT, ELSENE, ANTWERPEN, GEEL
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Je wil graag leerkracht worden en je hebt al een master- of licentiaatsdiploma op zak? Dan kan je via deze opleiding het diploma van een verkorte educatieve master behalen.
Met dit diploma kan je als leerkracht secundair onderwijs in de hogere graden of in het volwassenenonderwijs aan de slag.
Op basis van je master- of licentiaatsdiploma verwerf je toegang tot één van onderstaande vakdidactieken van de verkorte educatieve masteropleidingen:
- Verkorte educatieve master in de cultuurwetenschappen: vakdidactiek moraalwetenschappen,
- Verkorte educatieve master in de economie: vakdidactiek economie,
- Verkorte educatieve master in de gezondheidswetenschappen: vakdidactiek diergeneeskunde, medische wetenschappen, farmaceutische wetenschappen, verpleegwetenschappen of tandheelkunde,
- Verkorte educatieve master in de godsdienst: vakdidactiek godsdienst,
- Verkorte educatieve master in de talen: vakdidactiek Duits, Engels, Frans, Latijn, Nederlands, Nederlands niet-thuistaal,
- Verkorte educatieve master in de wetenschappen en technologie: vakdidactiek aardrijkskunde, bio-engineering, biologie, chemie, engineering en technologie, fysica, informatica of wiskunde.
De keuzemogelijkheden van de verschillende vakdidactieken kunnen van universiteit tot universiteit verschillen.
Let op! Niet elke universiteit biedt alle vakdidactieken aan. Neem contact op met de universiteit van jouw keuze om je mogelijkheden te bekijken.
Wil je ontdekken of een job als leerkracht iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=944) al eens door!
**Wat leer je?**
In deze opleiding ontwikkel je alle nodige pedagogische en didactische vaardigheden om je vakkennis te delen met jongeren en/of volwassenen.
De uitgebreide stage zorgt ervoor dat je alle facetten van de onderwijspraktijk leert kennen.
**Duurtijd opleiding?**
60 studiepunten, standaardtraject van 1 jaar.
Indien je een voorbereidingsprogramma dient te volgen, kan de opleiding maximaal tot 2 jaar duren.
Je kan dit traject ook als LIO (leraar in opleiding) volgen zodat je de opleiding kan combineren met deeltijdse tewerkstelling als leerkracht. Neem contact op met je bemiddelaar en/of de school van je keuze om na te gaan of je aan de voorwaarden voldoet.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
DIEPENBEEK, NIEUWERKERKEN, SCHAARBEEK, GEEL, OOSTENDE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Via deze opleiding kan je het diploma behalen van Professionele bachelor bouw.
Is meedenken in een bouwteam om innovaties concreet toe te passen iets voor jou? Leiding geven aan medewerkers, arbeiders en onderaannemers? Mee werken op een studiebureau?
Je plant en kijkt vooruit, je bent een teamspeler en je leert het makkelijkst als je vanuit praktische voorbeelden mag vertrekken?
Een diploma Bachelor in de Bouw leidt naar uitdagende jobs, van ontwerp tot management.
Wil je ontdekken of en job als bediende in de bouwsector iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=933) al eens door!
**Wat leer je ?**
- In de praktijklessen ga je proefondervindelijk om met de materie die in de theoretische lessen aan bod is gekomen.
- planning, ontwerp, materialenstudie, constructieleer in infrastructuurwerken (bruggenbouw, wegenbouw en waterbouwkunde), constructiewerken (beton- en metselwerken, metaalconstructies, prefabricatie) en afwerkingstechnieken (pleisterwerken, vloeren, aftimmering, elektrische en sanitaire installaties).
- Zowel toegepaste wiskunde, fysica en mechanica als topografie, sterkte-, stabiliteits- en constructieleer, bouwkundige ontleding en vormgeving vormen de sterke basis.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
- De opleiding duurt 3 schooljaren.
WONDELGEM, BRUGGE, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Heb jij een goed ruimtelijk en technisch inzicht? Ben je creatief en werk je oplossingsgericht. Werk je graag met de computer? Dan is deze opleiding iets voor jou. Je leert met CAD-software onderdelen, producten en installaties tekenen. Je leert detailplannen, samenstellingen of subsamenstellingen op te maken volgens de gangbare tekennormen.
Deze opleiding wordt gegeven op het niveau van het hoger onderwijs. Klik hier voor meer info over het beroep en de opleiding.
**Wat leer je?**
- tekenen met tekenpakketten zoals AutoCAD 2D, Autodesk Inventor en Solidworks;
- werktuig- en machineonderdelen schetsen;
- standaardonderdelen toepassen;
- samenstelling- en uitvoeringstekeningen maken;
- verschillende verbindings- en bewerkingstechnieken kennen;
- je maakt kennis met staalbouw, piping en kunststofverwerking; Je werkt een project uit.
- tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt maximaal 44 weken (voltijds), afhankelijk van je beginniveau en je tempo (traject op maat).
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
