Opleiding dispatcher

Als transportbediende ben je de spilfiguur die ervoor zorgt dat goederen op het juiste moment op de juiste plaats aankomen. Je bent dan ook stressbestendig en flexibel. Je organiseert, plant en volgt nationaal en internationaal vervoer op. Je onderhandelt over de transportvoorwaarden, maakt transportdossiers en vrachtdocumenten op en factureert ze aan de klant. Zijn er problemen met het transport? Dan stel je snel en efficiënt een oplossing voor. Daarnaast heb je contact met klanten en leveranciers en werk je nauw samen met de transporteurs. Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1181) al eens door! **Wat leer je?** - wegtransport, rij- en rusttijden, incoterms, CMR, ritten- en routeplanning; - klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie NL/FR/EN: per mail of via telefoon klanten of leveranciers opvolgen en oplossingen voorstellen in geval van problemen; - werken met ERP en WMS (Microsoft Dynamics NAV met Navitrans TMS); - werken met courante Office-software. Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring. **Hoelang duurt de opleiding?** - gemiddeld 20 weken inclusief stage, afhankelijk van je beginniveau en tempo. Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.

In de bachelor Supply Chain Management leer je hoe je de volledige keten optimaliseert: van inkoop tot opslag, productie, verkoop, logistiek en klanten­service. Je werkt samen met leveranciers en afnemers, zowel nationaal als internationaal. Het doel van deze opleiding? Een duurzame impact maken op de gehele supply chain door de verschillende schakels op een doordachte manier te organiseren.