Opleiding engels woordenschat

Werk je in een bedrijf met internationale klanten en kan je wel wat hulp gebruiken met je telefoongesprekken in het Engels? Wil je de klanten klantgericht kunnen helpen in het Engels? Dan is deze cursus iets voor jou. Deze thema's komen aan bod: - Hoe spel je namen? - Hoe spreek je cijfers, factuurnummers, bedragen ... uit? - Hoe zeg je de datum en de tijd? - Wat zeg je als je je klant moet doorverbinden of als de gevraagde persoon er niet is? - Hoe laat je een boodschap achter of noteer je er een? - Hoe maak je, wijzig je of annuleer je een afspraak? - Hoe ga je om met (technische) storingen en los je problemen op? Je kan de cursus zowel met Engelstalige als met Nederlandstalige instructies doornemen. Met een A1-niveau voor Engels kan je de cursus starten. Naarmate je vordert in de cursus, verhoogt het niveau wel tot B1. Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltestaan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt. Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.

Werk je in een bedrijf met internationale klanten en heb je wat hulp nodig met een Frans telefoongesprek? In deze cursus ontdek je hoe je klantgericht en professioneel kan telefoneren in het Frans. Je leert onder andere hoe je namen spelt en hoe je cijfers uitspreekt. En ook hoe je een afspraak maakt of verandert. Deze onderwerpen komen aan bod: - Hoe spel je namen? - Hoe spreek je cijfers, factuurnummers, bedragen ... uit? - Hoe zeg je de datum en de tijd? - Wat zeg je als je je klant moet doorverbinden of als de gevraagde persoon er niet is? - Hoe laat je een boodschap achter of noteer je er een? - Hoe maak je, wijzig je of annuleer je een afspraak? - Hoe ga je om met (technische) storingen en los je problemen op? Je kan de cursus volgen met Franstalige of Nederlandstalige instructies. Je hebt een A1-niveau nodig voor Frans om te starten. Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltest aan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt. Je hebt ongeveer 30 uur nodig voor deze cursus.

In een ontspannen sfeer werk je rond boeiende themas uit het dagelijkse leven en de actualiteit. Via gesprekken, debatten, luisterfragmenten en interactieve opdrachten blijf je actief oefenen. Je breidt je woordenschat uit, scherpt je luistervaardigheid aan en leert je mening vlotter en natuurlijker verwoorden. De inhoud van de lessen sluit aan bij wat er leeft in de wereld én bij de interesses van de groep. Zo blijft elke les afwisselend, herkenbaar en inspirerend. We hebben het over deze topics: actualiteit in de Engelstalige wereld en daarbuiten reizen, cultuur en internationale gewoontes films, boeken, series en tentoonstellingen gastronomie en culinaire voorkeuren hobbys, vrije tijd en persoonlijke interesses onderwerpen die jij graag op tafel legt Deze cursus is ideaal voor wie Engels wil blijven gebruiken, onderhouden en stap voor stap naar een nog hoger niveau wil tillen.