Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Je wil je klanten veilig voedsel voorschotelen. Je vermijdt ziekmakende bacteriën, ongezonde stoffen en ongewenste voorwerpen in het voedsel. Tegelijkertijd zorg je ook voor je eigen veiligheid. Vuur, water en scherpe voorwerpen maken de keuken immers tot een gevaarlijke plek.
Elk horecabedrijf is verplicht om de HACCP-regels toe te passen. Als je die regels naleeft, bied je veilig voedsel aan je klanten en werk je op een veilige manier.
Deze online cursus biedt je een eerste kennismaking met HACCP in de horeca in 5 modules 'Wat zegt de wet', '4 gevaren', 'Hygiëne', 'Veiligheid' en 'Afval'.
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
De receptionist is het visitekaartje van de organisatie. Hij/zij onthaalt bezoekers op een klantvriendelijke, correcte manier en verwijst ze door. Hij/zij verstrekt informatie aan bezoekers, hotelgasten, toeristen enz, zowel rechtstreeks, via de telefoon of e-mail in verschillende talen. Hij/zij staat ook in voor de check-in en check-out van de gasten. Daarnaast behandelt hij/zij ook de inkomende telefoontjes, filtert deze en verbindt ze door met de juiste persoon. Bezoekerspasjes, badges, enz ontvangt de bezoeker ook van hem/haar. Naast onthaal en telefoon voert de receptionist ook administratieve zaken uit zoals het uitvoeren en efficiënt verwerken van reserveringen, klasseren, gegevens ingeven, schrijftelijke communicatie verzorgen, enz.
**Wat leer je ?**
- Algemeen hotelbeleid
- Front office
- Housekeeping
- Gastenservice
- Beheer en organisatie van het hotel
- Communicatie: klantvriendelijk onthaal en telefoneren
- Telefoneren, e-mailen, onthaal van de klanten, inlichtingen geven, klachtenbehandeling, - specifieke woordenschat in het Frans en Engels.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 15 weken.
Organisator: cvo MIRAS
Gasten ontvangen en gastronomisch verwennen. Elke dag opnieuw. Van je passie je beroep maken. Is dat jouw droom? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Na deze eenjarige praktijkgerichte opleiding keuken ben je klaar om de sprong naar de horeca te wagen.
In deze boeiende en veelzijdige opleiding komen de laatste trends aan bod. We zetten jouw passie om in uitmuntend vakmanschap.
In de lessenreeks keukenpraktijk leer je eerst de essentiële basis: vis, vlees en groenten vakkundig bereiden en dresseren. Na deze lessenreeks behaal je het certificaat Keukenmedewerker.
Dan start je met de modules hulpkok. Je ontdekt geavanceerde technieken voor het bereiden van vis, vlees, gevogelte en wild. Ook groenten, kruiden en klassieke bereidingen passeren de revue.
In het laatste luik kok til je klassieke gerechten naar het niveau van hedendaagse topgastronomie. Dit luik organiseren we deels in ons centrum en deels op de werkvloer van een uitstekende horecazaak.
Tot slot, in de modules keukenbeheer en keukenorganisatie verwerf je noodzakelijke achtergrondinformatie die je moet kennen als je in de horeca aan de slag wilt. Onderwerpen zoals veiligheid en hygiëne (HACCP), voorraadbeheer, wetgeving eigen aan het beroep, controle op voeding en dranken, kostprijsberekening en prijszetting komen aan bod.
Organisator: GO! CVO VOLT
Do you speak English? Excuse me, where is the Market Square?
Hoe vaak heb je deze vragen al niet gehoord maar wist je niet hoe je moest antwoorden?
Op vragen zoals deze leer je in het eerste jaar een antwoord geven.
Enkele themas die aan bod komen: jezelf voorstellen, de weg wijzen,
praten over je familie en fish and chips bestellen in the pub.
De grammatica sluit aan bij deze themas. O.a. de simple present en simple past, vragen stellen, hoeveelheid uitdrukken en can/cant komen aan bod. Dit wordt allemaal communicatief ingeoefend.
Do you speak English? Excuse me, where is the Market Square?
Hoe vaak heb je deze vragen al niet gehoord maar wist je niet hoe je moest antwoorden?
Op vragen zoals deze leer je in het eerste jaar een antwoord geven.
Enkele themas die aan bod komen: jezelf voorstellen, de weg wijzen,
praten over je familie en fish and chips bestellen in the pub.
De grammatica sluit aan bij deze themas. O.a. de simple present en simple past, vragen stellen, hoeveelheid uitdrukken en can/cant komen aan bod. Dit wordt allemaal communicatief ingeoefend.
Do you speak English? Excuse me, where is the Market Square?
Hoe vaak heb je deze vragen al niet gehoord maar wist je niet hoe je moest antwoorden?
Op vragen zoals deze leer je in het eerste jaar een antwoord geven.
Enkele themas die aan bod komen: jezelf voorstellen, de weg wijzen,
praten over je familie en fish and chips bestellen in the pub.
De grammatica sluit aan bij deze themas. O.a. de simple present en simple past, vragen stellen, hoeveelheid uitdrukken en can/cant komen aan bod. Dit wordt allemaal communicatief ingeoefend.
Organisator: CVO HIK
-modulaire opleiding
-2 jarige opleiding
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: CVO EduKempen
De opleiding Gids beantwoordt volledig aan de eisen die vanuit de toeristische sector en Toerisme Vlaanderen gesteld worden. Wie slaagt voor de verschillende modules van de opleiding, beschikt over alle competenties om klanten op een degelijke manier te gidsen en/of rond te leiden. Na deze opleiding beschik je over een betrouwbare en actuele kennis van de doelgroepen, het thema van de rondleiding, de bezoeken en de reis. De reisleider houdt ervan om de opgebouwde kennis aan anderen aan te reiken op een toegankelijke, respectvolle en inspirerende wijze. Om het leerproces in de beste omstandigheden te laten verlopen, is een cursist-gids een gedreven en bedreven communicator. Hij/zij heeft een bijzonder oog voor processen die zich voltrekken in de groep waar hij/zij voor korte of langere tijd mee aan de slag gaat. In de opleiding Gids komen deze vaardigheden in diverse opdrachten aan bod en worden ze er geëvalueerd
Jaarthema: Kempen
Organisator: CVO Qrios
Tijdens deze praktijkgerichte opleiding leer je:
bezoekers op een professionele manier te onthalen, correct te informeren en gericht door te verwijzen
sterke communicatieve vaardigheden te ontwikkelen, en dit in meerdere talen
inzicht te krijgen in het efficiënt organiseren en beheren van een onthaalruimte
waardevolle ervaring op te doen tijdens een praktijkgerichte stage
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: cvo MIRAS
Heb je interesse in cultuur, landschap en geschiedenis?
Wil je graag boeiende verhalen vertellen aan de bezoekers van een stad of regio?
Dan is het basistraject gids/reisleider iets voor jou! In deze opleiding leer je op een inspirerende, toegankelijke en interactieve manier gidsen. Er is een duidelijk evenwicht tussen de theoretische onderbouw en praktische gidstechnieken.
Organisator: CVO Vitant - campus PIVA
Ben je meertalig en sociaal? Klopt je hart voor de toeristische of culturele sector? Voel je af en toe reiskriebels? Maak je mensen graag warm voor kunst en cultuur en kan je hier enthousiast over vertellen? Wil je je interesses en je talenten ook graag inzetten voor je job? Dan is de opleiding gids/reisleider iets voor jou! De opleiding Gids/Reisleider is erkend door Toerisme Vlaanderen. Je start met het basisjaar gids/reisleider en specialiseert je daarna verder via de finaliteit(en). In combinatie met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming kan je hiermee je diploma secundair onderwijs behalen.
Organisator: CVO HIK
In de opleiding Gids leer je het begeleiden en informeren van personen tijdens
specifieke bezoeken aan locaties op een toegankelijke, interactieve, inspirerende
en onderhoudende manier in een vooraf afgesproken taal om de bezoeker de geografische, historische, culturele en natuurlijke aspecten ervan te laten ontdekken,
begrijpen en beleven
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: GO! CVO EduKempen Turnhout
De opleiding Gids beantwoordt volledig aan de eisen die vanuit de toeristische sector en Toerisme Vlaanderen gesteld worden. Wie slaagt voor de verschillende modules van de opleiding, beschikt over alle competenties om klanten op een degelijke manier te gidsen en/of rond te leiden. Na deze opleiding beschik je over een betrouwbare en actuele kennis van de doelgroepen, het thema van de rondleiding, de bezoeken en de reis. De reisleider houdt ervan om de opgebouwde kennis aan anderen aan te reiken op een toegankelijke, respectvolle en inspirerende wijze. Om het leerproces in de beste omstandigheden te laten verlopen, is een cursist-gids een gedreven en bedreven communicator. Hij/zij heeft een bijzonder oog voor processen die zich voltrekken in de groep waar hij/zij voor korte of langere tijd mee aan de slag gaat. In de opleiding Gids komen deze vaardigheden in diverse opdrachten aan bod en worden ze er geëvalueerd.
Organisator: CVO EduKempen
De opleiding Reisleider beantwoordt volledig aan de eisen die vanuit de toeristische sector en Toerisme Vlaanderen gesteld worden.
Wie slaagt voor de verschillende modules van de opleiding, beschikt over alle competenties om klanten op een degelijke manier te gidsen en/of rond te leiden.
Na deze opleiding beschik je over een betrouwbare en actuele kennis van de doelgroepen, het thema van de rondleiding, de bezoeken en de reis.
De reisleider houdt ervan om de opgebouwde kennis aan anderen aan te reiken op een toegankelijke, respectvolle en inspirerende wijze.
Om het leerproces in de beste omstandigheden te laten verlopen, is een cursist-reisleider een gedreven en bedreven communicator. Hij/zij heeft een bijzonder oog voor processen die zich voltrekken in de groep waar hij/zij voor korte of langere tijd mee aan de slag gaat. In de opleiding Reisleider komen deze vaardigheden in diverse opdrachten aan bod en worden ze er geëvalueerd.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: LBC Volwassenenonderwijs
Wie zijn kansen op de arbeidsmarkt wil vergroten of een job van boekhoudkundige of administratieve aard aantrekkelijk vindt, zit hier uitstekend. In deze opleiding krijg je een stevige basis van boekhouden mee. Facturen en balansen zijn dagelijkse kost. Met wat je hier opsteekt, sta je een stuk sterker en kan je in de boekhoudafdeling van zowat elk bedrijf een ondersteunende functie uitoefenen.
Wat komt er zoal aan bod?
- kantoorsoftware (Office-pakketten)
- zakelijk Nederlands, Frans en Engels
- computerboekhouden en gewoon boekhouden
Organisator: CVO SCALA - SINT ANDRIES
Als vastgoed assistent ben je de rechter hand van de vastgoedmakelaar. Je beheert administratie, volgt dossiers op en staat klanten professioneel te woord. Je leert de basis van vastgoedbeheer en past de bijbehorende regelgeving correct toe. Je voert administratieve taken uit en ontwikkelt de vaardigheden om vlot en professioneel te communiceren in het Engels en Frans.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: GO! CVO VOLT
Droom je ervan om reizen te organiseren en te begeleiden of zou je graag een groep op sleeptouw nemen doorheen de stad, de regio of een museum?
Of wil je gewoon je kennis bijspijkeren en tegelijkertijd een fijne tijd beleven?
Dan is deze opleiding misschien iets voor jou. Het is redelijk intens, dus we richten ons naar kandidaten met een stevige motivatie. Meertaligheid is een belangrijke troef.
Tijdens het basisjaar Gids en reisleider proef je van het gidsen en begeleiden van reizen. Je krijgt ook een stevige introductie in toerisme, kunst, geschiedenis, natuur en landschap.
Eens het basisjaar achter de rug is, kan je kiezen voor één of meerdere specialisaties. Ga je voor reisleider, dan heb je de keuze tussen Reisleider Vlaanderen, Reisleider Wallonië en Brussel of Reisleider Europa en Verre Bestemmingen. Kies je voor gids, dan is er Stadsgids Leuven, Regiogids Hageland of Museumgids. Veel van onze cursisten stoppen niet bij één specialisatie. We hebben zelfs de wisselbeker "Trouwste Klant" voor zij die alle specialisaties volgen.
Op het einde van de rit krijg je de kaart van gids of reisleider van Toerisme Vlaanderen. Je kan dan solliciteren bij een gidsenvereniging of museum of je kan een plaats veroveren als reisleider voor een reisorganisatie. Redelijk wat van onze oud-cursisten zijn zelf een vereniging of organisatie begonnen.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je weten wat welzijn betekent voor jou als medewerker in een fitnesscentrum? En hoe je je welzijn op de werkvloer kan verbeteren?
In deze cursus leer je hoe je welzijn wettelijk wordt beschermd en hoe je veilig werkt. Je maakt kennis met mogelijke gezondheidsproblemen en leert hoe je die kan voorkomen. Ook hygiëne en ergonomie komen aan bod: hoe zorg je voor een hygiënische werkplek, zodat infecties zich niet kunnen verspreiden? Hoe pas je je werkomgeving en je houding aan, zodat je pijnlijke klachten voorkomt? Tot slot leer je ook hoe je milieubewust werkt.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat betekent welzijn in jouw job?
- Hoe creëer je een veilige werkplek?
- Hoe creëer je een gezonde werkplek?
- Hoe creëer je een hygiënische werkplek?
- Hoe creëer je een ergonomische werkplek?
- Hoe creëer je een milieubewuste werkplek?
Voor
Werkzoekende, Werkgever, Werknemer
Organisator: Syntra West
Belangrijke spelers op de Toerismemarkt (o.a. Toerisme Vlaanderen, de provinciale toeristische federaties waaronder Westtoer, vzw Logeren in Vlaanderen, Horeca Vlaanderen, enz), zijn het erover eens dat het toekennen van een label met de nodige kwaliteitscontrole het exploiteren van gastenkamers, plattelandstoerisme en vakantiewoningen enkel kan ten goede komen. -
Ook in onze omringende landen (bvb Frankrijk) stellen we vast dat - via een aangepaste reglementering - het creëren van een goede organisatiestructuur en een degelijk marketingapparaat, een waardevol product (cf. Gîtes de France) op de markt kan worden geplaatst, dat beantwoordt aan de behoeften van de huidige vakantieganger. -
Vele vakantiegangers geven immers de voorkeur aan een 'groene' vakantie, weg van de drukte en de files. Ook de vraag naar gastenverblijven en kleinschalige vakantiewoningen is groot. -
Wat kent men na het volgen van deze opleiding:
Met dit vernieuwde programma is het de bedoeling om een praktijkgerichte opleiding aan te bieden om zo met kunde en professionaliteit een zorgeloze en kwaliteitsvolle vakantie aan te bieden aan de klant.
Uiteraard komen ook het commerciële en financiële beleid, de administratieve reglementeringen op het gebied van infrastructuur, vergunningen en veiligheid aan bod.
-
Deze opleiding wordt ondersteund door Westtoer en de vzw Logeren in Vlaanderen.
Voor
Werkzoekende, Werknemer, Werkgever
Organisator: Syntra West
De Westhoek heeft meer te bieden dan enkel het herdenkingstoerisme rond WO I. Word ambassadeur van één van de meest tot de verbeelding sprekende toeristische regio's!
Gidsen vormen een belangrijk onderdeel van het toeristisch product in Vlaanderen. Het is essentieel dat ze de diverse troeven van een regio op een kwalitatieve manier aan de man kunnen brengen. Dit betekent dat ze met kennis van zaken spreken maar ook dat ze over de vaardigheid beschikken om een verhaal te brengen en toeristen te boeien. Eigentijdse gidsen kunnen enkel overleven als ze aan de toerist, die zich via tal van uiteenlopende media kan verdiepen in de bestemming, een meerwaarde bieden. Een sterke gids biedt de nodige extra's zodat de gidsbeurt onvergetelijk wordt. Dat is waar de huidge gidsopleiding naar streeft! Dat is ook waar de opleiding Regiogids Westhoek op inzet!