Opleiding ict infrastructure

Als ICT-supportmedewerker help je pc-gebruikers bij het oplossen van hun technische problemen. Je kan een klein netwerk (LAN) opbouwen en "eerstelijnsonderhoud" hierop uitvoeren. Je installeert diensten en toepassingen voor gebruikers op servers. Je komt in contact met klanten, zowel telefonisch als bij de klant zelf en je geeft technische ondersteuning. Bovendien ontwikkel je de nodige communicatieve vaardigheden, zodat jij uitgroeit tot de geknipte persoon om in contact te komen met klanten, zowel telefonisch als op de werkvloer, en hen heldere en accurate uitleg en technische ondersteuning te bieden. Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) en onze online module [aan de slag in ICT](https://digitalisering.webleren.be/aandeslaginict/) al eens door! **Wat leer je?** - Hardware: installeren en het garanderen van de optimale werking van diverse toestellen (PC, laptop, tablet, smartphone, printer, enz.) - Software: besturingssystemen en gebruikstoepassingen opzetten en onderhouden, zowel in client- als in serveromgeving. - Netwerk: een klein kantoor- of thuisnetwerk uittekenen, installeren en beveiligen. We helpen je ook met de soft skills door sollicitatietraining en communicatietraining. Na de opleiding kan je misschien onmiddellijk vast aan het werk of anders eerst via stage en/of IBO. Er wordt verwacht dat men halfweg de opleiding begint te solliciteren. Het opleidingsprogramma kan dan indien nodig afgestemd worden op beoogde vacatures in de lijn van de opleiding. **Arbeidsmarktinfo** Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd: - Minstens graduaatsdiploma - Goede tot zeer goede kennis Nederlands - Goede kennis Engels - Afhankelijk van de regio ook een goede kennis Frans - Mogelijkheid tot verplaatsingen maken (meestal in combinatie met rijbewijs B) - Soft-skills zoals klantvriendelijk communiceren, samenwerken en zelfstandig kunnen werken

Wil je meer weten over computers, servers, routers en netwerken? Waarom dan geen opleiding volgen en er je beroep van maken? De technische opleiding start met de basisbegrippen van netwerken. Daarna kan je je verder specialiseren als Systeembeheerder en/of Netwerkbeheerder, en leer je technieken en producten op het vlak van servers, netwerken en netwerkapparaten. Na deze opleiding kan je het opzetten, het beheer en het onderhoud van een netwerk zelfstandig verzorgen. Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) en onze online module [aan de slag in ICT](https://digitalisering.webleren.be/aandeslaginict/) al eens door! **Wat leer je?** In het gemeenschappelijke gedeelte komen de volgende zaken aan bod: - Computernetwerken opzetten, configureren en beveiligen. - Werken met virtuele machines (VMs) met o.a. VMWare en Hyper-V. - Operating Systems zoals Windows en Linux. - Servers installeren, configureren en beheren. In het onderdeel Systeembeheerder kunnen de volgende zaken aan bod komen: - Specifieke servers installeren, configureren en beheren zoals mail- en webservers. - Cloudsystemen zoals Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) en Microsoft 365. - Virtualiseren van servers. - Scriptingtalen zoals PowerShell, Linux Bash en Python. In het onderdeel Netwerkbeheerder kunnen de volgende zaken aan bod komen: - CCNA (Cisco): uitgebreide netwerking met routers, switches en WiFi. - Netwerk security, firewalls. - Software Defined Networks met tools zoals Puppet en Ansible. We helpen je ook met de soft skills door sollicitatietraining en communicatietraining. Na de opleiding kan je misschien onmiddellijk vast aan het werk of anders eerst via stage en/of IBO. Er wordt verwacht dat je tijdens de opleiding begint te solliciteren. Het opleidingsprogramma kan dan indien nodig afgestemd worden op beoogde vacatures in de lijn van de opleiding. **Arbeidsmarktinfo** Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd: - Minstens graduaat- of bachelordiploma - Goede tot zeer goede kennis Nederlands