Opleiding ict telecommunicatie

Als ICT-supportmedewerker help je pc-gebruikers bij het oplossen van hun technische problemen. Je kan een klein netwerk (LAN) opbouwen en "eerstelijnsonderhoud" hierop uitvoeren. Je installeert diensten en toepassingen voor gebruikers op servers. Je komt in contact met klanten, zowel telefonisch als bij de klant zelf en je geeft technische ondersteuning. Bovendien ontwikkel je de nodige communicatieve vaardigheden, zodat jij uitgroeit tot de geknipte persoon om in contact te komen met klanten, zowel telefonisch als op de werkvloer, en hen heldere en accurate uitleg en technische ondersteuning te bieden. Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) en onze online module [aan de slag in ICT](https://digitalisering.webleren.be/aandeslaginict/) al eens door! **Wat leer je?** - Hardware: installeren en het garanderen van de optimale werking van diverse toestellen (PC, laptop, tablet, smartphone, printer, enz.) - Software: besturingssystemen en gebruikstoepassingen opzetten en onderhouden, zowel in client- als in serveromgeving. - Netwerk: een klein kantoor- of thuisnetwerk uittekenen, installeren en beveiligen. We helpen je ook met de soft skills door sollicitatietraining en communicatietraining. Na de opleiding kan je misschien onmiddellijk vast aan het werk of anders eerst via stage en/of IBO. Er wordt verwacht dat men halfweg de opleiding begint te solliciteren. Het opleidingsprogramma kan dan indien nodig afgestemd worden op beoogde vacatures in de lijn van de opleiding. **Arbeidsmarktinfo** Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd: - Minstens graduaatsdiploma - Goede tot zeer goede kennis Nederlands - Goede kennis Engels - Afhankelijk van de regio ook een goede kennis Frans - Mogelijkheid tot verplaatsingen maken (meestal in combinatie met rijbewijs B) - Soft-skills zoals klantvriendelijk communiceren, samenwerken en zelfstandig kunnen werken

Je bent helpdeskmedewerker en je hebt moeite om een Franstalige klant telefonisch te woord te staan? Met deze online cursus verwerf je een basiswoordenschat Frans waarmee je je klant beter zal begrijpen, hem een gepaster antwoord zal kunnen geven en zijn aanvraag dus beter zal kunnen behandelen. Hiervoor gaan we stapsgewijs te werk: 1. Woordenschat verwerven op woordniveau (ICT-woorden) Is je kennis van het Frans eerder beperkt? Kan je moeilijk zinnen vormen? In de eerste 2 hoofdstukken krijg je een overzicht van de belangrijkste woorden in het Frans over de hardware en de software. 2. Woorden in zinnen gieten (ICT-zinnen) Kan je al op een eenvoudige manier met je klant communiceren, maar is je woordenschat over het onderwerp nog beperkt? In het derde hoofdstuk leer je specifieke zinnen binnen een ICT context. Je leert zinnen begrijpen en zelf zinnen vormen. 3. Woorden en zinnen in de context van een helpdesk (ICT-zinnen) Heb je een goed niveau voor Frans in het algemeen, maar niet binnen de context van een helpdesk? In het vierde hoofdstuk leer je woordenschat en zinnen om in die context te gebruiken. 4. Zinnen in een concrete context gebruiken via courante telefoongesprekken (ICT-assistentie) Heb je een goed niveau voor Frans? Dan leer je in het laatste onderdeel een volledig gesprek voeren met een Franstalige klant. Je kan alles zelfstandig doornemen, al dan niet met de hulp van een coach. Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltest aan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt. Je hebt ongeveer 15 uur nodig voor deze cursus.

Wil je meer weten over computers, servers, routers en netwerken? Waarom dan geen opleiding volgen en er je beroep van maken? De technische opleiding start met de basisbegrippen van netwerken. Daarna kan je je verder specialiseren als Systeembeheerder en/of Netwerkbeheerder, en leer je technieken en producten op het vlak van servers, netwerken en netwerkapparaten. Na deze opleiding kan je het opzetten, het beheer en het onderhoud van een netwerk zelfstandig verzorgen. Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) en onze online module [aan de slag in ICT](https://digitalisering.webleren.be/aandeslaginict/) al eens door! **Wat leer je?** In het gemeenschappelijke gedeelte komen de volgende zaken aan bod: - Computernetwerken opzetten, configureren en beveiligen. - Werken met virtuele machines (VMs) met o.a. VMWare en Hyper-V. - Operating Systems zoals Windows en Linux. - Servers installeren, configureren en beheren. In het onderdeel Systeembeheerder kunnen de volgende zaken aan bod komen: - Specifieke servers installeren, configureren en beheren zoals mail- en webservers. - Cloudsystemen zoals Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) en Microsoft 365. - Virtualiseren van servers. - Scriptingtalen zoals PowerShell, Linux Bash en Python. In het onderdeel Netwerkbeheerder kunnen de volgende zaken aan bod komen: - CCNA (Cisco): uitgebreide netwerking met routers, switches en WiFi. - Netwerk security, firewalls. - Software Defined Networks met tools zoals Puppet en Ansible. We helpen je ook met de soft skills door sollicitatietraining en communicatietraining. Na de opleiding kan je misschien onmiddellijk vast aan het werk of anders eerst via stage en/of IBO. Er wordt verwacht dat je tijdens de opleiding begint te solliciteren. Het opleidingsprogramma kan dan indien nodig afgestemd worden op beoogde vacatures in de lijn van de opleiding. **Arbeidsmarktinfo** Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd: - Minstens graduaat- of bachelordiploma - Goede tot zeer goede kennis Nederlands

Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) al eens door! **Wat leer je?** - communicatie- en organisatietechnieken; - IT-organisatie; - datacommunicatie en netwerken; - netwerkbeheer; - besturingssystemen; - security. **Hoelang duurt de opleiding?** Deze opleiding leidt naar een diploma van 'gegradueerde' en heeft een maximum studieduur van 2 jaar. Graduaten zijn compacte en praktijkgerichte hogeschoolopleidingen waarbij minstens één derde van je totale studieomvang gaat naar werkplekleren. Alle informatie over de plaats waar deze opleiding aangeboden wordt en hoe dit opleidingstraject eruit ziet vind je terug onder 'Planning en organisatie'.

Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) al eens door! Na een 3 jaar durende opleiding kan je het diploma behalen van bachelor in de toegepaste informatica. Je kan deze opleiding volgen in een hogeschool waar VDAB een samenwerkingsovereenkomst mee heeft. De opleiding is een combinatie van theoretische cursussen, seminaries en stages. In de praktijklessen ga je proefondervindelijk om met de materie die in de theoretische lessen aan bod is gekomen. Tijdens de stageperiode maak je uitgebreid kennis met je toekomstig werkveld en de dagdagelijkse werking ervan. Deze opleiding kan gevolgd worden in verschillende afstudeerrichtingen. Alle informatie over de plaats waar deze opleiding aangeboden wordt en hoe dit opleidingstraject eruit ziet vind je terug onder 'Planning en organisatie'. Hier vind je meer informatie over alle erkende studies.

Via deze opleiding kan je het diploma behalen van Professionele Bachelor Cybersecurity. Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) en onze online module [aan de slag in ICT](https://digitalisering.webleren.be/aandeslaginict/) al eens door! Nu de wereld in sneltempo digitaliseert, zit ook de digitale criminaliteit op kruissnelheid. De aanvallen op bedrijven, overheden of financiële instellingen komen dan ook uit allerlei hoeken. Cybersecurity-experts zijn bijgevolg een veelgevraagd profiel voor elke organisatie die zich wil wapenen tegen hackers. Om jou uit te laten groeien tot een `digitale bewaker en beveiliger¿ van IT-systemen en netwerken, maak je kennis met zowel de aanvallende als de verdedigende kant van cybersecurity. De opleiding is een combinatie van theoretische cursussen, seminaries en stages. In de praktijklessen ga je proefondervindelijk om met de materie die in de theoretische lessen aan bod is gekomen. Tijdens de stageperiode maak je uitgebreid kennis met je toekomstig werkveld en de dagdagelijkse werking ervan. **Wat leer je?** - Het beveiligen van systemen, netwerken en software - SQL en databases - Scripting - Automatisatie - Data privacy - Cryptografie Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring. **Hoe lang duurt de opleiding ?** De opleiding duurt 3 schooljaren.

Deze opleiding zorgt ervoor dat je ICT heel goed kan toepassen op jouw werk. Wat komt hierin aan bod: Informatica: gegevens en bestanden organiseren en beheren, zowel online als offline. Maar die gegevens en bestanden ook delen en hieraan samen kunnen werken. Communicatie: Verschillende ICT-programma's gebruiken om onder andere afspraken te plannen, informatie met elkaar te delen en te leren presenteren. Inhoud aanmaken: online verschillende inhoud maken, alleen of samen met anderen in Word, Excel, Acces, Onenote, ...

In de opleiding ICT en administratie breng je je ICT-vaardigheden naar een professioneel niveau. Je leert een waaier aan ICT-vaardigheden, vooral gericht op informatie, communicatie en contentcreatie. Allemaal zaken die je als administratief medewerker kan gebruiken in je job, maar ook als student voor je studies of puur voor persoonlijk gebruik. De opleiding is heel praktijkgericht, waardoor je alles onmiddellijk leert toepassen. In slechts één schooljaar verwerf je een gedegen basiskennis van de meest courante informaticatoepassingen. Alle Qrios cursisten krijgen een licentie voor Microsoft 365. De beroepsopleiding ICT en administratie bestaat uit 13 praktijkgerichte modules.

Kan je nog niet zo goed met een computer werken? De opleiding Start to ICT is het ideale opstapje. Je leert de basisvaardigheden om vlot met de computer te kunnen werken, je bestanden te ordenen, je weg te vinden op het internet en nog veel meer. De opleiding bestaat uit twee modules: Aan de slag met ICT en E-communicatie, internet en online diensten. In de module Aan de slag met ICT leer je: - een muis en toetsenbord gebruiken - werken met het besturingssysteem Windows - bestanden opslaan, ordenen en terugvinden - je computer beveiligen en de instellingen van je computer wijzigen waarop je moet letten bij het aankopen van een computer In de module E-communicatie, internet en online diensten leer je: - mails sturen - efficiënt iets opzoeken op het internet - hoe je je veilig online gedraagt - werken met handige online diensten en online aankopen en verkopen - accounts en favorieten instellen op je browser

Een korte blik op de vacaturedatabank van VDAB geeft +700 openstaande jobaanbiedingen voor IT Support Engineer. Een beloftevolle job dus, met veel doorgroeimogelijkheid. Deze algemene opleiding is ideaal om je eerste stappen in de ICT-wereld te zetten. Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het technisch ondersteunen van computer- en softwaregebruikers. Je leert IT-problemen herkennen en oplossen, technische vragen beantwoorden en hoe communiceren met klanten op een professionele en effectieve manier. Op weg naar dé startjob in ict... In voltijdse dagopleiding duurt de opleiding IT Support Engineer 1 jaar: Deel 1: Basisbegrippen netwerken (10 sessies) + Workshop netwerken (5 sessies) Basisbegrippen OS (10 sessies) + Workshop OS (5 sessies) Microsoft 365 (8 sessies) + Workshop Microsoft 36 (5 sessies) Server applicaties (7 sessies) + Workshop server applicaties (5 sessies) Troubleshooting (7 sessies) Intern en extern communiceren (7 sessies)) Deel2: VOIP (6 sessies) Firewalls en routers (9 sessies) + Workshop firewalls en routers (5 sessies) Basis security (9 sessies) + Workshop security (5 sessies) Cloud en datacenter (7 sessies) + Workshop cloud (5 sessies) Pro-actieve monitoring en opvolging (4 sessies) Hulp op afstand (6 sessies) DevOps voor support engineers (5 sessies) Stage Support engineer - 2 maanden Eindproef Support Engineer - verdediging van je eindwerk voor een vakjury (1 sessie) Ondernemerschap Tijdens de lessen ondernemerschap wordt jouw ondernemingszin geprikkeld en gestimuleerd.

Dit is de opleiding 'PC en Netwerktechnicus'. Interesse om servers te beheren, netwerken te connecteren en IT-problemen te analyseren? Je ontdekt de wereld van Cisco en Microsoft en leert hoe je moet troubleshooten. Op het einde van jouw opleiding kan je klanten helpen met alle soorten IT-problemen en bedrijven helpen met netwerk- en systeembeheer beheren! Na de opleiding kan je werken als field engineer, IT consultant, IT support en service desk specialist. De opleiding PC en Netwerktechnicus is een hands-on erkende beroepsopleiding. Je hebt dagelijks technische lessen (inhoud: zie programma) en krijgt begeleiding op maat. Deze opleiding start 2x per jaar. INTEC BRUSSEL is een opleidingscentrum dat al jarenlang ICT-opleidingen geeft en werkzoekenden helpt om een job te vinden. Bij ons word je opgeleid tot professionele IT'er die klaar is om te werken. Bovendien krijg je de kans om een certificaat te halen bij internationale spelers zoals Cisco, Microsoft en Oracle. INTEC BRUSSEL verwelkomt mensen uit alle streken en culturen. Wij willen dat iedereen zich comfortabel voelt, zodat er veilig geleerd en geoefend kan worden. We luisteren naar het verhaal van elke cursist. Zo kunnen we technische lessen én begeleiding op maat bieden. Voor de begeleiding naar werk kan je rekenen op het team tewerkstelling en sociale vaardigheden van INTEC BRUSSEL. De consulenten geven vijf modules van verschillende lessen. In deze modules word je voorbereid op het vinden van een job in de IT-sector. Je leert doelen formuleren, werkt aan sollicitatietools zoals cv, motivatiebrief en LinkedIn, oefent sollicitatievaardigheden in en je bereidt voor op selectietesten. Alles is functioneel, je kan dit dus onmiddellijk toepassen op de arbeidsmarkt. We maken contacten met onze meer dan 100 bedrijfspartners via bedrijfsbezoeken, jobbeurzen en sollicitatiegesprekken. Zo solliciteer je al tijdens de opleiding en start je op het juiste moment met zoeken naar de juiste job. Tot slot voorziet het opleidingsteam ook nog zes maanden nazorg na de opleiding. Je kan zo nog steeds vragen stellen, materiaal bekijken en verder ondersteund worden als je nog geen job gevonden hebt. Ook als je al een job gevonden hebt, kan je nog steeds op hulp van ons rekenen. Je kan starten met een opleiding als je startniveau Nederlands 2.1 hebt. Tijdens de opleiding krijg je extra ondersteuning van de taalcoaches, om zo gericht Nederlands te leren dat je onmiddellijk kan toepassen tijdens de opleiding én op de werkvloer. Programma: - Hardware - Talstelsels - Virtualisatie - Cisco - VoIP - Windows Client - Storage - Linux intro - Cloud - Exchange - Firewall - Helpdesk - ITIL - Office - Windows Server

Heb je interesse in hardware en besturingssystemen van een computer? Wil je netwerken bouwen, onderhouden en beveiligen? Wil je alles leren over servers, werkstations, netwerk-apparatuur en bekabeling? Zou je graag werken in een ondersteunende IT-functie in een bedrijf? Dan is de opleiding ICT besturingssystemen en netwerken zeker iets voor jou!

Ben jij gefascineerd door hardware, besturingssystemen en netwerken? Droom je ervan om netwerken op te zetten, te onderhouden en te beveiligen? Wil je alles leren over werkstations, netwerkapparatuur en bekabeling? Stap in de boeiende wereld van IT-ondersteuning en word een waardevolle schakel in organisaties, bedrijven of scholen. Leer niet alleen hoe je hardware en besturingssystemen kunt beheren, maar ook hoe je netwerken en netwerkapparatuur efficiënt kunt opzetten en beveiligen. Zet je passie voor technologie om te in een veelgevraagde vaardigheid op de arbeidsmarkt, waarbij IT support engineers tot knelpuntberoepen behoren. Combineer de opleiding IT support engineer (Besturingssystemen & Netwerken) met Aanvullende Algemene Vorming en behaal je diploma secundair onderwijs. Zet jouw passie voor technologie om in een carrière als IT-supportexpert! Wat leer je in deze opleiding? De opleiding IT support engineer (Besturingssystemen & netwerken) is er voor iedereen die zijn of haar technische IT-vaardigheden wil uitbreiden. Na deze opleiding heb je een goede technische kennis over pcs, kan je pcs en netwerkapparaten beveiligen, computernetwerken opzetten en verschillenden netwerkapparaten instellen. In deze opleiding leer je: zelfstandig besturings- en andere software installeren de functie van alle hardware in de computer soft- en hardwareproblemen oplossen opzetten, onderhouden en beveiligen van draadloze en bedrade netwerken. het configureren en installeren van routers, switchen en andere netwerkapparaten netwerkproblemen oplossen Bekijk het structuurschema van deze opleiding Deze opleiding is heel praktijkgericht en leidt op tot een knelpuntberoep.

Heb je een passie voor computers en netwerken? Met de opleiding ICT Besturingsystemen en Netwerken leer je alles over het installeren, configureren en beveiligen van computers en systemen. Dankzij praktijkgerichte oefeningen en theorie word je een expert in probleemoplossing en netwerkbeheer. Wat leer je? - computers installeren, beheren en optimaliseren - hardware repareren en systemen configureren - ervaring opdoen met zowel hardware als software zelf een computer assembleren Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming (AAV), kan je je diploma secundair onderwijs behalen.

Wil jij graag in administratie werken en kan jij vlot met de computer werken? Heb je zin om met verschillende ICT-toepassingen te leren omgaan? Dan is deze korte, intensieve opleiding geknipt voor jou!

Interesse in een opleiding waar programmeren centraal staat? Ben je analytisch ingesteld? Dan is de opleiding ICT programmeren misschien iets voor jou!

Ontdek de ongekende mogelijkheden van je Android-tablet of smartphone! Van navigeren tot het bewerken van foto's, het gebruik van Bluetooth-accessoires, printen en nog veel meer. In dit vervolg op 'Tablets en Smartphones: Deel 1' nemen we je mee naar een volgend niveau. Leer je tablet of smartphone nog beter kennen en ontdek nieuwe manieren om deze krachtige apparaten effectief te gebruiken met een scala aan diverse toepassingen. In deze module ga je aan de slag met: Instellen van diverse soorten mail: Gmail, Outlook, Telenet, Proximus… Synchroniseren van mail, agenda en contactpersonen tussen tablet, smartphone en computer Fotos bewerken en delen Muziek Kaart- en navigatie-app Kantoortoepassingen: PDF, printen Gevorderde cloud-functies Bluetooth-accessoires gebruiken Bestandsbeheer, communicatie tussen smartphone/tablet en computer Geheugenkaartjes en usb-opslagmedia gebruiken Beheer: instellingen, beveiliging, een hotspot maken, Google-account, back-ups maken… … website : www.cvovolt.be/computers

In deze opleiding leer je een pc klaarmaken voor gebruik, data beveiligen en netwerken installeren. Je leert ook hard- en softwareproblemen detecteren en oplossen. Na deze opleiding kan je aan de slag als ICT-support bij een organisatie of bedrijf of je studeert verder aan de hogeschool. Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming, behaal je je diploma secundair onderwijs.

Werk je in een Microsoft 365 omgeving en wil je meer weten over bestandsopslag, samenwerking tussen verschillende onderdelen, welke app kan je waarvoor gebruiken… dan is deze cursus iets voor jou Microsoft 365: wat, voordelen, onderdelen OneDrive: Gebruik OneDrive (online): mijn bestanden, prullenbak, gedeeld; Sync met Windows Verkenner Teams: starten met een Team (beheer van je team (wie/wat);communiceren (chat/ groepschat, berichten);samenwerken;vergaderingen SharePoint Online: wat & onderdelen; beheer van je documenten; prullenbak; samenwerken in bestanden, lijsten Interactie tussen OneDrive - Teams - SharePoint

Binnen de verbluffende wereld van Artificiële Intelligentie speelt Machine Learning een cruciale rol. Arthur Samuel, een pionier op het vlak vankunstmatige intelligentie, bedacht de term Machine Learning en hij definieerde deze discipline als een "studiegebied dat computers de mogelijkheid geeft om te leren zonder expliciet geprogrammeerd te worden". Deze uitspraak wekt al onze nieuwsgierigheid op zich, want hoe kunnen machines zelf leren? En hoe kan dit baanbrekend concept dan in de praktijk toegepast worden? Welke mogelijke categorieën van Machine Learning bestaan er? Wat moet de menselijke expert nog inbrengen? Wat kan de eindgebruiker er uiteindelijk van verwachten? Welke zijn de ondersteunende technologieën van vandaag en in de toekomst? Hoe ga je ermee aan de slag? In de cursus komen de volgende onderwerpen aan bod Inleiding tot AI en Machine Learning. De wereld van de Data Scientist. Soorten van Machine Learning. De mogelijkheden van Python voor Machine Learning. Lineaire Regressie. Classificatie. Generatieve AI en Prompt Engineering. De kwaliteit van Machine Learning modellen evalueren.

Bachelor Toegepaste Informatica via afstandsonderwijs ingericht door HOGENT. Programma van 6 semesters (indien geen vrijstellingen). Flexibel leertraject op maat.

Word jij de onmisbare schakel in een IT-team? Als systeem- en netwerkbeheerder sta je in voor het installeren en beheren van servers, werkstations en netwerkapparaten. Je helpt de eindgebruikers en lost IT-problemen op. Je installeert, configureert en optimaliseert systemen en netwerken. IT-security al voor jou altijd op nummer één staan.

Je leert inhoud ontwerpen voor websites, sociale media, drukwerk. De nadruk ligt op ontwerpen, digitaal tekenen, fotobewerking, vormgeving, .. Ook programma's zoals Adobe Photoshop (fotobewerking), Illustrator (tekenen), ... komen in de opleiding voor. Je leert flyers en folders ontwerpen, een logo bedenken en een website maken. Maar ook video's maken en bewerken.

Technische opleiding met focus op certificering en werkbegeleiding Technische Inhoud - Hardware en Netwerken: Basiskennis over CPU, moederbord, opslag en netwerktopologieën. Configuratie en probleemoplossing voor netwerkcomponenten. - Virtualisatie en Cloud: Werken met Oracle VirtualBox, Hyper-V, en cloudplatformen zoals Microsoft Azure. - Windows en Linux Serverbeheer: Beheer van servers, configuratie van Active Directory, DHCP, DNS, en gebruikersbeheer. - Netwerkbeveiliging: Configuratie van firewalls, VPNs, en monitoring van netwerkverkeer. - ITIL en Helpdesk: Inzicht in ITIL4 en gebruik van ticketing-systemen. 2. Internationale Certificering - Kansen om erkende certificaten zoals Cisco CCNA en CompTIA Network+ te behalen, wat je positie op de arbeidsmarkt versterkt. 3. Praktijkgerichte Projecten - Oplossen van netwerkproblemen en realistische scenarios met teamprojecten. 4. Begeleiding naar Werk - Ondersteuning bij sollicitatievoorbereiding, CV-opmaak, training en toegang tot ons netwerk van bedrijven. 5. Taalondersteuning - Gerichte begeleiding in Nederlands om technische en klantgerichte communicatie te verbeteren.