Opleiding klachten behandelen

Wijzig zoekopdracht en filters

6 opleidingen gevonden

Online

Voor Werkzoekende

Organisator: VDAB

Erkend door VDAB

Hoe ga je om met moeilijke klanten en klachten? Hoe geef je de klant een tevreden gevoel, ook als je hem niet echt hebt kunnen helpen? In deze interactieve online workshop focus je op concrete situaties. Je leert de LEO-techniek toepassen in de praktijk. Bovendien leer je uit de ervaring van andere cursisten.Dit thema past binnen soft skills. Met deze persoonlijke vaardigheden kan je het verschil maken, want ze zijn naast technische skills of hard skills heel belangrijk in een werkomgeving .

Polyvalent administratief medewerker

MECHELEN, HALLE

Voor Werkzoekende

Organisator: GO! CVO CRESCENDO MECHELEN

Houd je van logistiek én heb je altijd al administratief werk willen doen? Dan is de opleiding Polyvalent administratief medewerker iets voor joul! In deze opleiding leer je administratieve dossiers te behandelen en informatie door te sturen aan één of meerdere diensten rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie. In combinatie met Aanvullende Algemene Vorming leidt deze opleiding tot een diploma secundair onderwijs.

Engels 7 (conversatie)

HAACHT, DIEST

Voor Werkzoekende

Organisator: GO! CVO VOLT

In deze module Engels 7 staan spreken en luisteren centraal. De focus ligt hier dus volledig op het actieve gebruik van de Engelse taal met als uitgangspunt authentiek en actueel lesmateriaal. Wanneer je met deze cursus start, beschik je al over een ruime grammaticale kennis en woordenschat. In een ontspannen sfeer behandelen we een zo breed mogelijk gamma aan onderwerpen. We trachten rekening te houden met ieders specifieke wensen en interesses. Zo proberen we een positieve en dynamische leeromgeving te creëren waarin je spreekvertrouwen enkel maar toeneemt! Grammatica wordt afgestemd op de cursisten en wordt enkel opgefrist indien nodig. Talloze onderwerpen komen aan bod tijdens discussies, het bekijken van filmpjes op internet (YouTube, nieuwsuitzendingen, ), het beluisteren van authentieke beeld- en luisterfragmenten (films, Podcasts, ), het bespreken van krantenartikels, enz.

Preventieadviseur Niveau 3

HASSELT

Voor Werknemer, Werkzoekende

Organisator: SyntraPXL

Tijdens deze intensieve opleiding van 42 uur verwerf je een stevige basis in diverse aspecten van welzijn. Je krijgt essentiële kennis en vaardigheden aangereikt om als preventieadviseur binnen jouw organisatie op te treden, met inbegrip van jouw verantwoordelijkheden, taken en de structuur van een dynamisch risicobeheersysteem. Dankzij deze opleiding ben je goed voorbereid om het welzijnsbeleid binnen jouw organisatie vorm te geven en te ondersteunen. Om het getuigschrift 'Basiscursus preventieadviseur (Niveau 3) te bekomen moet je minimum 39 uur aanwezig zijn geweest. Op onze website vind je meer info over opstartmomenten: https://www.syntrapxl.be/opleidingen/preventieadviseur-niveau-3

Frans 7 (conversatie)

HEVERLEE, DIEST

Voor Werkzoekende

Organisator: GO! CVO VOLT

In deze module draait alles om mondelinge taalvaardigheid. Je hebt al een lange weg afgelegd wat betreft grammatica en woordenschat en nu is het tijd voor echte, mondelinge actie! Dit alles natuurlijk met de nodige ondersteuning en verfijning vanuit de leerkracht. De leerkracht is zelf native speaker' en kan je dus optimaal bijstaan. Het is niet zo dat je een hele les kan vullen met louter praten. In onze conversatieklas zal er gewerkt worden op basis van authentieke en actuele teksten en ander interessant materiaal (een film, een lied, een TV-programma...). Als cursist word je aangemoedigd om mee te beslissen over de thema's. Al dit materiaal zal dan dienen als basis voor onze conversatie. Met behulp van dit prikkelend materiaal wordt je mondelinge taalvaardigheid zeker vergroot!

Nagelstylist

BRUGGE

Voor Werknemer

Organisator: cvo MIRAS

Heb je een passie voor mooie en verzorgde nagels? Wil je leren hoe je professioneel kunstnagels opbouwt? Wil je alles leren over rubberbase, gellak, BIAB en hard gel? En vooral: wat je wanneer gebruikt, en bij wie? Benieuwd naar de geheimen van trending nailarttechnieken? Dan is deze opleiding jouw ding! Behaal het certificaat van nagelstylist in 1 jaar.

Andere opleidingen

Communicatie met klanten Omgaan met klanten Omgaan met moeilijke klanten Online smartphone Italiaans VDAB Roeselare Wijnendalestraat opleidingscentrum Kisp aalst Zorgkundig baby Auto motor Ms office

Jobs

Opleidingen

Oriënteren

Haal meer uit VDAB

Schrijf je in als werkzoekende

Home

Opleiding klachten behandelen

Vind een opleiding

Andere opleidingen

Opleiding klachten behandelen

Vind een opleiding

Erkend door VDAB

Leervorm

Afstandsleren

Duaal leren

Groepsleren

Online leren

Workshop

Leervorm

Afstandsleren

Duaal leren

Groepsleren

Online leren

Workshop

Knelpuntberoep

Andere opleidingen