Opleidingen
Maatschappelijke opleiding
Filters
Vind een opleiding
168 opleidingen gevonden
HASSELT, ANTWERPEN, HEVERLEE, MOL, TURNHOUT, BERCHEM, ANDERLECHT, SINT-ANDRIES, KORTRIJK, LEUVEN, SINT-AMANDSBERG
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Nog geen diploma op zak?
Heb je om de één of andere reden geen diploma secundair onderwijs behaald, dan kan je deze als volwassene via bepaalde trajecten in het volwassenenonderwijs toch nog behalen. Hierin combineer je een beroepsopleiding met algemene vorming.
Wil je ontdekken of een job als persoonsbegeleider iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=942) al eens door!
**Wat leer je?**
De competenties die je tijdens de opleiding verwerft vertrekken vanuit een aantal verschillende invalshoeken:
- het (persoonlijk) begeleiden van de zorggebruiker;
- de contacten met het zorggebruikerssysteem;
- het begeleiden van de groep;
- het organiseren van een optimaal leefklimaat;
- het samenwerken met collega's en team;
- het methodisch en professioneel werken;
- het bevorderen van eigen deskundigheid.
Naast het bijbrengen van deze specifieke competenties is er ook aanvullende algemene vorming voorzien. De modules zijn een aanvulling op je basisopleiding en zullen een meerwaarde bieden in de uitoefening van je beroep. Voorbeelden hiervan zijn Nederlands, wiskunde, Engels, wetenschappen, enz. Indien je ook voor deze algemene vakken slaagt behaal je je diploma secundair onderwijs.
Stage vormt een essentieel onderdeel van deze opleiding.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
Voor het beroep (beroep) werd door de VDAB samen met de centra voor volwassenenonderwijs een opleidingstraject van maximaal 3 jaar uitgewerkt (afhankelijk van de provincie).
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
KORTRIJK, BERCHEM, SINT-ANDRIES, MOL, GENK, HEVERLEE, ANDERLECHT, ANTWERPEN, TURNHOUT, LEUVEN, MECHELEN, ZELZATE, HASSELT, SINT-AMANDSBERG, AALST
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
De opleiding is erop gericht je de kennis, vaardigheden en attitudes bij te brengen die noodzakelijk zijn voor de (ortho)pedagogische hulpverlening. Na het volgen van deze opleiding kan je het diploma of certificaat van persoonsbegeleider behalen. Met dit diploma of certificaat kan je aan de slag als persoonsbegeleider klasse 2. De vacatures hiervoor situeren zich voornamelijk in de zorg voor personen met een beperking.
Wil je ontdekken of een job als persoonsbegeleider iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=942) al eens door!
**Wat leer je?**
De competenties die je tijdens de opleiding verwerft vertrekken vanuit een aantal verschillende invalshoeken:
- het (persoonlijk) begeleiden van de zorggebruiker;
- de contacten met het zorggebruikerssysteem;
- het begeleiden van een groep;
- het organiseren van een optimaal leefklimaat;
- het samenwerken met collega's en team;
- het methodisch en professioneel werken;
- het bevorderen van eigen deskundigheid.
Stage vormt een essentieel onderdeel van deze opleiding.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
- De volledige opleiding duurt 1 a 2 jaar, afhankelijk van de opleidingsinstantie.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
SINT-NIKLAAS, BRUGGE, KORTRIJK, OOSTENDE, ROESELARE, HASSELT, HEVERLEE, DIEST, GENK, IEPER, SINT-JOOST-TEN-NODE, SINT-AMANDSBERG, VILVOORDE, HALLE, AALST
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Je volgt een voltijdse opleiding die je voorbereidt op werken in de zorg. Je leert Nederlands en je krijgt inzicht in de verschillende zorgberoepen. Je maakt de juiste keuze gebaseerd op je persoonlijke situatie en mogelijkheden.
Deze opleiding is interessant voor jou, want:
- Je hebt een goede zorghouding. Je zorgt graag voor anderen. Je kan goed samenwerken met collega's.
- Je kan goed en snel studeren. Je leert gemakkelijk nieuwe informatie.
Je hebt tijd om thuis te studeren.
Meer informatie over werken in de zorg vind je [hier](https://www.vdab.be/orienteren/beroepen-en-sectoren/zorg).
**Wat leer je?**
- Nederlands om te starten in de beroepsopleiding van je keuze en je mogelijkheden.
- Zelfstandig communiceren in je opleiding en later op het werk.
- Praktische informatie over de verschillende beroepen in de zorg die je helpt om een keuze te maken.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 5 à 6 maanden tot maximaal 2 semesters.
GEEL, HASSELT, MECHELEN, ANTWERPEN, KORTRIJK, GENT, HEVERLEE, LIER, DILBEEK, SINT-MICHIELS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Hou je van werken met mensen ? Vind je het fijn om voor mensen te zorgen?
Als opvoeder/begeleider kan je werken met kinderen, (jong)volwassenen en ouderen met of zonder beperkingen. Je kan aan de slag in de psychosociale sector, in de sector van mensen met een handicap, in het pedagogische werkveld en in de ouderenzorg. Buurtwerkingen, dagcentra, enz behoren ook tot de mogelijkheden. Op termijn kunnen er doorgroeimogelijkheden zijn naar jobs als hoofdopvoeder.
Wil je ontdekken of een job als opvoeder iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=942) al eens door!
**Wat leer je?**
In deze opleiding volg je o.a. deze vakken:
- communicatieve vaardigheden,
- orthopedagogiek,
- werken in en met groepen,
- psychopathologie,
- werken in team en organisatie en
- ethisch en deontologisch handelen.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding wordt georganiseerd in samenwerking met de hogeschool en en duurt 2 jaar. Werkplekleren is een essentieel onderdeel van deze opleiding.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
ANTWERPEN, KORTRIJK, SINT-ANDRIES, GEEL, BRUSSEL, HASSELT, HEVERLEE, GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Via deze opleiding kan je het diploma behalen van Professionele Bachelor Sociaal werk.
Als maatschappelijk assistent werk je graag met mensen en heb je interesse in de samenleving. Je geeft informatie en advies aan mensen die minder kansen kregen in hun leven en helpt hen zo vooruit in het hun leven.
**Wat leer je?**
- Recht
- Psychologie
- Sociologie
- Communicatie
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Duurtijd van de opleiding ?**
De opleiding duurt 3 schooljaren.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In deze cursus vind je een 40-tal video's rond verschillende maatschappelijke thema's. Elke video toont een dialoog, gevolgd door een aantal vragen. Zo leer je gesprekken voeren en kan je je voorbereiden op soortgelijke situaties.
Volgende onderwerpen komen aan bod:
- Hoe schrijf ik mijn kind in op een school?
- Welke informatie vind ik op officiële documenten?
- Hoe ga ik op zoek naar werk?
- Wat moet ik doen als ik een probleem heb in huis?
- Hoe vraag ik een klantenkaart aan?
- Hoe communiceer ik met anderen over lastige zaken?
- Wat moet ik doen als ik naar de dokter wil gaan?
Deze cursus werd samen met vzw Ligo ontwikkeld.
AALST, HASSELT, AARSCHOT, KESSEL-LO, ANTWERPEN, TIENEN, RONSE, EEKLO, GENT, WOLVERTEM, GENK, DIEST, ZELZATE, SINT-AMANDSBERG, SINT-NIKLAAS, ZOTTEGEM, NINOVE, LOKEREN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
Heb je al een opleiding in de zorg gevolgd of werk je al een tijdje als verzorgende, dan kom je mogelijk in aanmerking voor een verkort traject tot zorgkundige.
Een zorgkundige werkt in teamverband in woonzorgcentra en zorgt voor een aangename nieuwe thuis in de residentie. Je doet veel persoonsverzorging, begeleidt de zorgvrager bij activiteiten en zorgt voor de sociale ondersteuning onder toezicht van de verpleegkundige.
[Hier](https://www.zorg-en-gezondheid.be/welke-verpleegkundige-taken-mag-een-zorgkundige-uitvoeren) vind je een lijst met de verpleegtechnische taken van een zorgkundige.
Wil je ontdekken of een job als verzorgende/zorgkundige iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=941) al eens door!
**Wat leer je?**
Herintreders, verzorgenden die momenteel niet werken in de residentiële zorg, kunnen pas als zorgkundige hierin werken na het volgen van een verkort traject.
Het aantal uren dat je nog moet volgen wordt bepaald in functie van je basisopleiding in een zorgrichting, kennis en ervaringen. Indien je diploma of certificaat ouder is dan 10 jaar dan zijn er veel minder vrijstellingen voorzien.
De opleidingsmodules zijn afhankelijk van het aantal vrijstellingen, maar zijn gericht op het verwerven en uitdiepen van onder meer volgende competenties :
- totaalzorg
- complexe zorgsituaties
- omgangskunde
- hef- en tiltechnieken
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De duur van de opleiding is afhankelijk van je opleiding en ervaring.
Informeer naar de mogelijkheden bij een CVO in je buurt.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
AALST, HASSELT, WIJGMAAL, ANTWERPEN, BILZEN-HOESELT, SINT-GILLIS, GENT, VILVOORDE, GEEL
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
Ben je sociaal ingesteld en help je graag andere mensen? Volg dan de opleiding tot verzorgende en zorgkundige.
Je hebt het hart op de juiste plaats, bent geduldig en steekt graag de handen uit de mouwen. Je werkt graag met zorgbehoevende ouderen, gezinnen met kinderen, chronisch zieken of personen met een handicap en je kan je goed aanpassen.
Als verzorgende in de thuiszorg ondersteun je personen die thuis bepaalde taken niet meer alleen kunnen doen door ziekte, een handicap of sociale omstandigheden.
Een zorgkundige werkt in teamverband in woonzorgcentra en zorgt voor een aangename nieuwe thuis in de residentie.
Wil je ontdekken of een job als verzorgende/zorgkundige iets voor jou is? Neem dan zeker
[het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=941) al eens door!
Klik op [verzorgende](https://www.vdab.be/beroep/7a90ca09-c23c-43f4-94c6-91fc0b0f73ce/verzorgende?height=600&width=10000) en [zorgkundige](https://www.vdab.be/beroep/ebad6d76-0acb-40f1-9e67-59ddcd6e5ba0/zorgkundige) voor meer info over het beroep en de opleiding.
**Wat leer je?**
- In de eerste module van 300 uur maak je kennis met de zorgsector, is er veel aandacht voor je leerproces en algemene attitudes, communicatie en leer je vooral huishoudelijke- en logistieke vaardigheden en pas je die toe in een stage van 50 uur.
- In de tweede module van +- 1020 uur maak je kennis met specifieke zorgsituaties, leer je vooral verzorgende- en zorgkundige handelingen en pas je die toe in een stage van 600 uur in de thuiszorg en residentiële zorg.
- De voornaamste theoretische vakken zijn : omgangskunde, verzorging, zorg voor woon- en leefklimaat, werken in de zorgsector, logistieke vaardigheden, specifieke zorgsituaties, ziekteleer en EHBO.
- Tijdens de praktijklessen pas je zorg- en huishoud technieken toe en oefen je hef- en tiltechnieken.
- Tijdens de stages help je bij de lichaamsverzorging, huishoudelijke taken en ondersteun je de zorgvrager op sociaal en psychisch vlak.
- Je werkt aan je sociale en communicatieve vaardigheden.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding is voltijds en duurt 11 à 13 maanden naargelang de opleidingsplaats en vakantieperiodes tijdens de opleiding.
Na de opleiding behaal je een erkend bekwaamheidsattest verzorgende - zorgkundige.
Vraag zeker tijdig je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Dit kan een aantal weken duren.
AALST
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
Ben je sociaal ingesteld en help je graag andere mensen? Volg dan de opleiding zorgkundige.
Je hebt het hart op de juiste plaats, bent geduldig en steekt graag de handen uit de mouwen. Je werkt graag met zorgbehoevende ouderen, gezinnen, chronisch zieken of personen met een handicap en je kan je goed aanpassen.
Klik [hier](https://www.vdab.be/opleidingen/infosessie/verzorgendezorgkundige?width=1000&height=600) voor meer info over het beroep en de opleiding.
Een zorgkundige werkt in teamverband in een woonzorgcentrum, ziekenhuis, dagcentrum of de thuisverpleging.
Als verzorgende in de thuiszorg ondersteun je personen die thuis bepaalde taken niet meer alleen kunnen doen door ziekte, een handicap of sociale omstandigheden.
**Wat leer je?**
- in theorie en praktijklessen leer je zorgtaken om de zorgvrager te ondersteunen met aandacht voor zijn psychosociaal welzijn;
- het belang van contact en communicatie binnen die zorg;
- samenwerken in een multidisciplinair team;
- de zorg voor woon- en leefomgeving van de zorgvrager;
- je werkt aan je sociale en communicatieve vaardigheden.
Tijdens de stages help je bij de lichaamsverzorging, huishoudelijke taken en ondersteun je de zorgvrager op sociaal en psychisch vlak.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding is modulair opgebouwd,deeltijds en duurt maximum 5 semesters.
Na de opleiding behaal je een erkend bekwaamheidsattest.
MAASMECHELEN, ANTWERPEN, LOKEREN, KORTRIJK, BERCHEM, ROESELARE, OOSTENDE, AALST, NINOVE, SINT-TRUIDEN, SINT-NIKLAAS, HOBOKEN, SINT-AMANDSBERG, PELT, HERENTALS, TURNHOUT, KNOKKE-HEIST, ANDERLECHT, MECHELEN, GENT, WILLEBROEK, ZELZATE, MOL, ZOTTEGEM, IEPER, LIER, EEKLO, WOLVERTEM, SINT-ANDRIES, MENEN, BERINGEN, HASSELT, BRASSCHAAT, NIEUWPOORT, ZOERSEL, RONSE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
Ben je sociaal ingesteld en help je graag andere mensen? Volg dan de opleiding zorgkundige.
Je hebt het hart op de juiste plaats, bent geduldig en steekt graag de handen uit de mouwen. Je werkt graag met zorgbehoevende ouderen, gezinnen, chronisch zieken of personen met een handicap en je kan je goed aanpassen.
Wil je ontdekken of een job als verzorgende/zorgkundige iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=941) al eens door!
Een zorgkundige werkt in teamverband in een woonzorgcentrum, ziekenhuis, dagcentrum of de thuisverpleging.
Als verzorgende in de thuiszorg ondersteun je personen die thuis bepaalde taken niet meer alleen kunnen doen door ziekte, een handicap of sociale omstandigheden.
**Wat leer je?**
- in theorie en praktijklessen leer je zorgtaken om de zorgvrager te ondersteunen met aandacht voor zijn psychosociaal welzijn;
- het belang van contact en communicatie binnen die zorg;
- samenwerken in een multidisciplinair team;
- de zorg voor woon- en leefomgeving van de zorgvrager;
- je werkt aan je sociale en communicatieve vaardigheden.
Tijdens de stages help je bij de lichaamsverzorging, huishoudelijke taken en ondersteun je de zorgvrager op sociaal en psychisch vlak.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding is modulair opgebouwd, voltijds en duurt maximum 3 semesters.
Na de opleiding behaal je een erkend bekwaamheidsattest.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
RONSE, BERCHEM, NIEUWPOORT, IEPER, ANTWERPEN, KORTRIJK, TURNHOUT, EEKLO, SINT-ANDRIES, KESSEL-LO, DIEST, TIENEN, KNOKKE-HEIST, HASSELT, GENT, WOLVERTEM, NINOVE, OOSTENDE, ROESELARE, SINT-AMANDSBERG, LOKEREN, SINT-NIKLAAS, MOL, HERENTALS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Nog geen diploma op zak?
Heb je om de één of andere reden geen diploma secundair onderwijs behaald, dan kan je deze als volwassene via bepaalde trajecten in het volwassenenonderwijs toch nog behalen. Hierin combineer je een beroepsopleiding met algemene vorming.
Ben je sociaal ingesteld en help je graag andere mensen? Volg dan de opleiding zorgkundige in combinatie met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming.
Je hebt het hart op de juiste plaats, bent geduldig en steekt graag de handen uit de mouwen. Je werkt graag met zorgbehoevende ouderen, gezinnen, chronisch zieken of personen met een handicap en je kan je goed aanpassen.
Een zorgkundige werkt in teamverband in een woonzorgcentrum, ziekenhuis, dagcentrum of de thuisverpleging.
Als verzorgende in de thuiszorg ondersteun je personen die thuis bepaalde taken niet meer alleen kunnen doen door ziekte, een handicap of sociale omstandigheden.
Wil je ontdekken of een job als verzorgende/zorgkundige iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=941) al eens door!
**Wat leer je?**
- in theorie en praktijklessen leer je zorgtaken om de zorgvrager te ondersteunen met aandacht voor zijn psychosociaal welzijn;
- het belang van contact en communicatie binnen die zorg;
- samenwerken in een multidisciplinair team;
- de zorg voor woon- en leefomgeving van de zorgvrager;
- je werkt aan je sociale en communicatieve vaardigheden;
- algemeen vormende vakken (Nederlands, Frans, wiskunde, ICT, wetenschappen).
Tijdens de stages help je bij de lichaamsverzorging, huishoudelijke taken en ondersteun je de zorgvrager op sociaal en psychisch vlak.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding is modulair opgebouwd en duurt maximum 5 semesters.
Na de opleiding behaal je een erkend attest of diploma verzorgende/zorgkundige om te kunnen werken in de residentiële zorg of de thuiszorg
Je behaalt via het volwassenonderwijs ook het diploma van het secundair onderwijs.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
GENT, OOSTENDE, ZELZATE, DIEST, ANDERLECHT, LOKEREN, KNOKKE-HEIST, SINT-ANDRIES, EEKLO, KESSEL-LO, WOLVERTEM, TIENEN, GENK, KORTRIJK, RONSE, ROESELARE, ZOTTEGEM, HASSELT, NINOVE, SINT-AMANDSBERG, SINT-NIKLAAS, BERCHEM, AALST
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
Ben je sociaal ingesteld en help je graag andere mensen? Volg dan de opleiding zorgkundige.
Je hebt het hart op de juiste plaats, bent geduldig en steekt graag de handen uit de mouwen. Je werkt graag met zorgbehoevende ouderen, gezinnen, chronisch zieken of personen met een handicap en je kan je goed aanpassen.
Wil je ontdekken of een job als verzorgende/zorgkundige iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=941) al eens door!
Een zorgkundige werkt in teamverband in een woonzorgcentrum, ziekenhuis, dagcentrum of de thuisverpleging.
Als verzorgende in de thuiszorg ondersteun je personen die thuis bepaalde taken niet meer alleen kunnen doen door ziekte, een handicap of sociale omstandigheden.
**Wat leer je?**
- in theorie en praktijklessen leer je zorgtaken om de zorgvrager te ondersteunen met aandacht voor zijn psychosociaal welzijn;
- het belang van contact en communicatie binnen die zorg;
- samenwerken in een multidisciplinair team;
- de zorg voor woon- en leefomgeving van de zorgvrager;
- je werkt aan je sociale en communicatieve vaardigheden.
Tijdens de stages help je bij de lichaamsverzorging, huishoudelijke taken en ondersteun je de zorgvrager op sociaal en psychisch vlak.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
- De opleiding is modulair opgebouwd,deeltijds en duurt maximum 5 semesters.
Na de opleiding behaal je een erkend bekwaamheidsattest.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
SINT-MICHIELS, HEVERLEE, ROESELARE, GENT, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben je communicatief, klantgericht en help je mensen graag telefonisch verder? Ga dan voluit voor een job als customer service medewerker! Het takenpakket van een customer service medewerker/ medewerker klantendienst verschilt van bedrijf tot bedrijf. Het kan bestaan uit: klanten informeren, reservaties of bestellingen opnemen, afspraken maken, vragen beantwoorden over de kwaliteit van bepaalde producten, noodoproepen ontvangen, producten verkopen, enz. Het initiatief tot telefonisch contact kan bij de klant liggen (inbound) of bij jou, het bedrijf of contactcenter waarvoor je werkt (outbound).
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch (en schriftelijk) klantvriendelijk communiceren
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Commerciële gesprekken voeren
- Klanten informeren
- Reglementering: consumenteninfo en -bescherming
- Inbound versus outbound
- Verkooptechnieken
enz.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 10 weken exclusief stage.
Arbeidsmarktinfo
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands
- Communicatievaardigheid, resultaatgerichtheid en flexibiliteit
- Digitaalvaardigheid
- Zeer goede kennis van het Frans is een sterke extra troef
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werk je in de zorg en moet je vaak doseringen berekenen voor infusen? Of wil je graag je basiskennis van medisch rekenen even heropfrissen?
In deze cursus leer je de rekenvaardigheden die nodig zijn voor een job in de zorg. Je leert onder andere doseringen berekenen en krijgt de kans om het rekenen goed in te oefenen.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat kan je verstaan onder medisch rekenen?
- Hoe maak je medische basisbewerkingen?
- Hoe bereken je doseringen: verdunnen, druppelsnelheid berekenen, infuus- en spuitpomp instellen, zuurstof toedienen?
De cursus sluit af met oefeningen, de ideale manier om te weten of je alles goed begrepen hebt.
ANTWERPEN, SINT-ANDRIES, GEEL, MECHELEN, KORTRIJK, DIEPENBEEK, HASSELT, GENT, BRUSSEL
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Heb je nog geen hoger diploma en heb je wel zin in een job in een snel groeiende sector?
Dan is deze opleiding vast iets voor jou. De professionele bachelor logistiek management is een afstudeerrichting binnen bedrijfsmanagement.
Na deze opleiding ga je aan de slag als verantwoordelijke transport en/of logistiek in de boeiende en groeiende sector van de logistiek.
In deze gevarieerde job ben je verantwoordelijk voor: voorraadbeheer en aankoopplanning, planning van distributie en transport, expeditie, internationaal goederenverkeer, enz.
Zin voor verantwoordelijkheid, stressbestendigheid en flexibiliteit zijn dus troeven die je in deze job perfect zal kunnen uitspelen.
Klik [hier](https://www.vdab.be/mlb/ontwikkelingsplan/beroepenDetail/N130101-1) voor meer info over het beroep.
**Wat leer je?**
- wetgeving: BTW, douane, transportverzekeringen
- de verschillende vervoersmodi: wegvervoer, luchtvervoer, spoorvervoer, binnenvaart, zeevaart
- kostprijsberekening opslag en transport
- economie, transportgeografie
- expeditielogistiek
- transport- en logistiek management
- informatica en communicatie,
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- 3 schooljaren
GENT, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben je sociaal en help je graag andere mensen? Heb je ook interesse in de medisch-technische kant van de zorg? Dan is de opleiding Verpleegkunde misschien iets voor jou. Heb je daarnaast wat meer tijd nodig om je aan te passen aan je studies of heb je meer taalondersteuning nodig ? Volg dan dit aangepast traject verpleegkunde.
Wil je ontdekken of een job als verpleegkundige iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1016) al eens door!
**Wat leer je?**
- Tijdens de eerste 2 semesters krijg je naast de verpleegtechnische vakken, extra ondersteunende vakken zoals taal, medisch rekenen, leren leren, extra medische ondersteuning en communicatie;
- In het 3de semester is er meer individuele ondersteuning om je slaagkansen te verhogen. Je krijgt dus meer tijd en begeleiding door bijkomende opleiding en individuele coaching;
- In de theorielessen leer je professionele zorgtechnieken;
- In de praktijklessen leer je de verpleegtechnische handelingen toe te passen;
- Tijdens de stage pas je theorie en praktijk toe in teamverband en in rechtstreeks contact met de klant;
- Je leert het werkveld kennen en verantwoordelijkheid op te nemen;
- Je maakt kennis met verschillende doelgroepen (ouderen, zieken, mensen die psychisch lijden, personen met een handicap);
- Je werkt aan je sociale en communicatieve vaardigheden;
Klik [hier]( voor het volledig opleidingsprogramma.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
- Het 1ste jaar verpleegkunde duurt in het regulier traject 1 jaar (2 semesters). In het traject Zorgportaal is dit 1,5 jaar (3 semesters);
- Als je slaagt in het Zorgportaal vervolg je de opleiding verpleegkunde HBO5 in het reguliere traject vanaf de 3de module. De volledige duurtijd van jouw opleidingstraject verpleegkunde is dus 3,5 jaar;
- Als je slaagt in de volledige opleiding, behaal je het `diploma van gegradueerde in de verpleegkunde.
Vraag zeker tijdig je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Dit kan een aantal weken duren.
GENK, ROESELARE, ANTWERPEN, GENT, SINT-MICHIELS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wist je dat commerciële vaardigheden veelgevraagd zijn en dit in tal van functies?
Zie jij dat sales ook dienstverlening is, boeiend contact met klanten en leveranciers en dus veel meer dan (harde) verkoop?
Proef tijdens deze opleiding van de waaier aan mogelijkheden terwijl je jouw kennis uitbreidt.
Ontdek al doende en al lerende waar jouw sterktes zitten, waar je nog kan groeien en ga voluit voor de versterking van je commerciële skills!
**Wat leer je?**
Je krijgt een programma op maat (selectie van onderstaande onderdelen), gebaseerd op jouw ervaring/kennis én op jouw jobvisie:
- Inzicht in de commerciële en commercieel getinte beroepen
- De documentenflow
- Klantvriendelijke mondelinge communicatie
- Klantvriendelijke schriftelijke communicatie
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Frans en/of Engels
- Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Teams, OneNote, Planner, Sharepoint, ...)
- Kennismaking met bedrijfssoftware (Enterprise Resource Planning en Customer Relationship management)
- Digitale transformaties en digitaal netwerken
- Customer journey en experience
- Datageletterdheid in een salescontext
- Verkooptechnieken
- Vergadertechnieken
- Timemanagement, samenwerken, resultaatgericht werken, ...
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een traject op maat. De duurtijd is afhankelijk van de modules die bij jouw jobvisie, kennis en ervaring passen.
Neem je alle onderdelen door, dan ben je maximum 8 weken bezig.
Op dit traject kan een tewerkstelling volgen of een arbeidsmarktgerichte vervolgopleiding.
VILVOORDE, SINT-MICHIELS, ROESELARE, ANTWERPEN, GENT, HEVERLEE, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Als commercieel medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je geeft inlichtingen, beantwoordt vragen en bent verantwoordelijk voor de opvolging van hun bestellingen. Je verdeelt documentatie, folders en stalen en maakt offertes op. Naast mail en telefoon gebruik je ook bedrijfssoftware. Je ondersteunt eventueel ook je collega's, de vertegenwoordigers, die de verkoop realiseren.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Commercieel inzicht;
- Klanten informeren;
- Bestellingen registreren, uitvoeringsvoorwaarden controleren en bestellingen opvolgen;
- Betalingen opvolgen;
- Producten of diensten verkopen;
- Een klanten- of prospectenbestand uitbouwen;
- Je werk plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen;
enz.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 15 weken exclusief stage.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs en/of relevante ervaring;
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands;
- Communicatievaardigheid, commercieel inzicht en klantgerichtheid;
- Digitaalvaardigheid;
- Zeer goede kennis Engels en Frans verhoogt je kansen, maar hoeft geen breekpunt te zijn.
HEVERLEE, VILVOORDE, GENK, ANTWERPEN, SINT-MICHIELS, GENT, ROESELARE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je houdt ervan deuren te openen en mogelijkheden te ontdekken, van nieuwe klanten te maken door prospectie en netwerking. Je maakt van een probleem een opportuniteit, voor jou én voor de klant. Hiervoor zijn je bestaande klanten je dankbaar. Dit vertaalt zich in nieuwe bestellingen of samenwerkingen. Je kan actief luisteren en houdt ervan mensen te overtuigen. Bovendien vind je het een uitdaging om een "nee" om te buigen in een overtuigende "ja". Je ultieme doel is business opportuniteiten te spotten en de omzet- en winstdoelstellingen van je organisatie te realiseren.
Kennis verwerf je via verschillende methodieken, d.w.z. er is mogelijkheid tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Verkopen en onderhandelen;
- Prospecteren;
- E-commerce;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen.
Tijdens de opleiding krijg je sollicitatietraining. Je loopt ook stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 13 weken exclusief stage.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs en/of relevante ervaring;
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands;
- Communicatievaardigheid, commercieel inzicht, resultaatgerichtheid, enz.
- Zeer goede kennis Engels en Frans verhoogt je kansen, maar hoeft geen breekpunt te zijn.
AALST, RONSE, SINT-NIKLAAS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
Je bent al verzorgende en wil ook in de residentiële zorg werken? Volg dan de bijkomende module Zorgkundige.
Een zorgkundige werkt in teamverband in woonzorgcentra en zorgt voor een aangename nieuwe thuis in de residentie. Je doet veel persoonsverzorging, begeleidt de zorgvrager bij - activiteiten en zorgt voor de sociale ondersteuning onder toezicht van de verpleegkundige.
[Hier](http://www.vivosocialprofit.org/media/docs/verzorgende-zorgkundige/bijlage1.pdf) vind je een lijst met de verpleegtechnische taken van een zorgkundige.
Wil je ontdekken of een job als verzorgende/zorgkundige iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=941) al eens door!
**Wat leer je?**
Je volgt 3 modules :
- Totaalzorg (40 lestijden) :
Je leert kwaliteitsvolle totaalzorg toedienen in zorgsituaties voor ouderen met bijzondere kwetsbaarheden (depressie, dementie, psychiatrische problematiek) als uitgangspunt.
- Omgaan met complexe zorgsituaties (40 lestijden)
Je leert gerichter en bewuster met verschillende zorgvragen tegelijkertijd rekening te houden. Zorgplannen worden opgesteld en uitgevoerd. Vaardigheden worden geoefend met aandacht voor comfort zorg.
- Stage zorgkundige (50 lestijden)
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De bijscholing loopt over 1 semester met 1 lesdag in de week.
Na de opleiding behaal je een erkend bekwaamheidsattest.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
ANTWERPEN, KORTRIJK, DILBEEK, HASSELT, GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Via deze opleiding kan je het diploma behalen van Professionele Bachelor Orthopedagogie.
Ben je op zoek naar een opleiding die je voorbereidt op een betekenisvolle job waarin je mensen ondersteunt in hun groei, ontwikkeling en welzijn? Dan is de professionele bachelor Orthopedagogie precies wat je zoekt. Als orthopedagoog werk je met kinderen, jongeren en volwassenen die extra ondersteuning nodig hebben. Je begeleidt mensen met aandachtspunten in de ontwikkeling zoals ADHD of autisme, met gedrags- of emotionele problemen, of met een verstandelijke en/of fysieke beperking. Je biedt hulp in complexe opvoedingssituaties en in zorg- en revalidatiecontexten.
Je kijkt niet alleen naar het gedrag van iemand, maar vooral naar waarom iemand zich zo gedraagt. Wat speelt er thuis, op school of in de omgeving? Je zoekt samen met de persoon en zijn of haar netwerk naar mogelijkheden die écht werken in het dagelijks leven. Dat kan gaan over wonen, leren, werken of vrije tijd.
Je werkt vaak samen met andere hulpverleners en zorgt mee voor een veilige, warme en stimulerende omgeving waarin mensen zich kunnen ontwikkelen. Alles wat je doet, doe je op een methodische en doordachte manier, met als doel: de kwaliteit van leven verbeteren.
Wil je ontdekken of een job als opvoeder iets voor jou is? Neem dan zeker het digitaal infopakket al eens door! https://leren.vdab.be/course/view.php?id=942
**Wat leer je?**
- recht
- psychologie
- communicatieve en gespreksvaardigheden
- sociologie
- orthopedagogiek
- contextgericht werken
- werken met mensen vanuit ontwikkelingsdynamische benadering
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 3 academiejaren.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Ben je op zoek naar een uitdagende en veelzijdige carrière in de verzekeringssector? Wil je jezelf ontwikkelen tot een onmisbare schakel in het beheer van verzekeringen bij een makelaar? Dan is de opleiding 'Beheerder Verzekeringen' precies wat je nodig hebt! Met deze korte maar intensieve opleiding krijg je in korte tijd de nodige basiskennis vezekeringen.
**Wat leer je?**
Onze opleiding bereidt je grondig voor op het behalen van het attest PCP (Personen in Contact met het Publiek), een waardevol bewijs van jouw vakkennis en professionaliteit. Dit attest is een essentiële stap voor iedereen die in de verzekeringssector aan de slag wil.
De opleiding is opgebouwd uit zorgvuldig samengestelde modules die je stap voor stap begeleiden door alle aspecten van het verzekeringsbeheer.
Je leert oa:
- Een introductie tot de verzekeringssector
- Een kennismaking met de verzekeringsproducten en diensten (autoverzekering, brandverzekering, enz.)
- Een overzicht van wetgeving en reglementering in de sector
We gaan verder dan alleen de theorie: communicatieve vaardigheden zijn cruciaal in deze sector. Daarom vullen we de opleiding aan met intensieve trainingen in klantgericht communiceren en onderhandelen, zodat je zelfverzekerd aan de slag kunt in een praktijkgerichte werkomgeving.
Wil je ontdekken of een job als beheerder verzekeringen iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1861) al eens door!
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een opleidingsprogramma op maat. Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen duurt de opleiding maximaal 4 maand.
ANTWERPEN, ANDERLECHT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Kan je niet stilzitten en doe je graag ochtend-, avond- of weekendwerk, dan is professioneel schoonma(a)k(st)er een vak voor jou!
Als professioneel schoonma(a)k(st)er werk je in een bedrijf, school, ziekenhuis, woon/zorgcentrum, ... Dankzij jou kunnen de bewoners en/of gebruikers van een gebouw verblijven in een nette, verzorgde omgeving. Bovendien zie je elke dag resultaat van je werk.
Je werkt volgens de werkinstructiefiches. Je werkt hygiënisch, veilig en milieubewust met professionele producten en materialen (poetskarren, ergonomische hulpmaterialen, machines, enz).
Klik [hier](https://www.vdab.be/beroep/fa849f78-f212-4be6-a265-9e3ed9bd8953/schoonmaker-van-ruimten-en-lokalen) voor meer info over het beroep en de opleiding.
**Wat leer je?**
Basismodules:
- professionele materialen, machines en producten efficiënt gebruiken;
- veilig, milieubewust en hygiënisch werken;
- interieur en sanitair dagelijks en periodiek reinigen;
- vloeren manueel reinigen en onderhouden;
- vloeren machinaal reinigen en onderhouden;
- verticale oppervlakken reinigen;
- je werk organiseren en kwalitatief werk leveren.
Je leert de schoonmaaktechnieken en de kennis over materialen en producten zoveel mogelijk vanuit de praktijk.
Als je geslaagd bent voor deze basismodules kan je gaan werken als schoonma(a)k(st)er van lokalen en grote ruimtes, of je kan doorstromen naar een vervolgmodule (in functie van een vacature).
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- maximaal 8 weken.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
VILVOORDE, ANTWERPEN, TURNHOUT, HEVERLEE, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
U krijgt telkens een week taaltraining in groep, gevolgd door werkplekleren om de concrete taal en vaardigheden te oefenen op de werkvloer, in de winkel. U gaat tussentijds telkens een week op stage. Tijdens het werkplekleren en tijdens de stage krijgt u nog ondersteuning van uw instructeur. De instructeur begeleidt u ook bij het zoeken naar een job.
Wil je ontdekken of een job als winkelmedewerker iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=938) al eens door!
