108 opleidingen gevonden
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Heb je je wel eens afgevraagd welke weg je pakketje aflegt voor het geleverd wordt? Ben je benieuwd hoe de logistieke wereld werkt?
In deze cursus krijg je inzicht in het logistieke proces: dat is enerzijds de goederenstroom, maar anderzijds ook de daarbij horende informatiestroom. Je ontdekt de logistieke ketting dus van aankoop tot levering.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe werkt de internationale handel?
- Welke soorten logistiek zijn er?
- Welke jobs zijn er in de logistiek en welk profiel heb je ervoor nodig?
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
- Voorraad in het logistieke proces (KOOP, Push/Pull, MRP, JIT, soorten voorraad,...)
- Voorraadkosten (bestelkosten vs. voorraadkosten)
- Voorraadbeheer (bestelniveau, maximum voorraad)
- Forecasting (dynamische voorraadbeheer, voorspellingen)
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je graag weten welke metrische stelsels de logistieke sector gebruikt en hoe je ermee kan rekenen? Of wat btw nu precies is en hoe je dat berekent?
In deze cursus maak je kennis met rekenvaardigheden die heel belangrijk zijn in een nationale en internationale logistieke context. Je leert welke btw tarieven je moet hanteren en welke verschillende kortingen je kan geven.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Welke metrische stelsels zijn er?
- Hoe reken je met de verschillende eenheden?
- Welke soorten korting zijn er en hoe reken je ermee?
- Wat is btw en hoe kan je btw en factuurbedragen berekenen?
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Na het doornemen van deze cursus heb je inzicht in de betalingsrisico's bij internationale transacties. Je zal kennis hebben van de verschillende betalingsmiddelen, de verschillende betalingstechnieken (met en zonder documenten) en hun mate van bescherming tegen de verschillende risico's. Je zal de verschillende documenten kunnen gebruiken en kennis hebben van de specifieke terminologie.
Inhoud:
- documenten die gepaard gaan met een internationale transactie (offerte, factuur enz...);
- de soorten betalingsrisico' s en hoe je je kan indekken hiertegen;
- de voor- en nadelen van de verschillende soorten betalingsmiddelen;
- betalen zonder documenten en betalen met documenten.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Ben je benieuwd hoe het transport over zee georganiseerd is? Wil je graag meer weten over de administratie en logistiek in de zeevaart?
In deze cursus ontdek je welke documenten nodig zijn bij maritiem transport. Je maakt kennis met het internationaal en maritiem recht dat dit transport reguleert.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat zijn de belangrijkste internationale verdragen in het zeerecht?
- Welke vervoersvoorwaarden staan op een Bill of Lading?
- Hoe werkt een 'charteragreement' (huurcontract) voor een schip?
- Hoe exploiteer je als reder je vloot, nu en in de toekomst?
- Hoe verloopt de logistieke keten, van boeking tot aflevering?
Na deze cursus heb je inzicht in de maritieme wetgeving, de exploitatie van een schip en de administratieve documentenstroom. Dat geeft jou een stevige basis om onmiddellijk in de expeditie- of scheepvaartsector te starten.
Volg ook deze cursussen om je kennis verder uit te breiden: transportverzekeringen, incoterms, havenkennis en actoren in de transport en logistieke dienstverlening.
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Je bent communicatief, stressbestendig, nauwkeurig en flexibel. Verder ben je goed met cijfers en heb je talent voor plannen en organiseren. Herken je jezelf in deze omschrijving? Volg dan de opleiding tot logistiek administratief medewerker. Daarna ga je aan de slag als bediende in de interne logistiek. Je hebt een zicht op aankoop- en magazijnplanning. Je volgt bestellingen en orders op en beheert de voorraad. Je zorgt voor correcte opslag en verzending van de voorraden in het magazijn en bent verantwoordelijk voor de magazijnadministratie. Daarnaast heb je contact met klanten, transportfirma's, leveranciers enz... Je werkt ook nauw samen met de andere medewerkers in het magazijn.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1181) al eens door!
**Wat leer je?**
- Inleiding tot logistiek, incoterms, magazijnbeheer, voorraadbeheer;
- Klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie NL/FR/EN: per mail of per telefoon klanten of leveranciers opvolgen of oplossingen voorstellen in geval van problemen;
- Werken met ERP en WMS (Microsoft Dynamics NAV of Navitrans WMS);
- Werken met courante Office-software.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 20 weken inclusief stage, afhankelijk van je beginniveau en tempo.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Als transportbediende ben je de spilfiguur die ervoor zorgt dat goederen op het juiste moment op de juiste plaats aankomen. Je bent dan ook stressbestendig en flexibel. Je organiseert, plant en volgt nationaal en internationaal vervoer op. Je onderhandelt over de transportvoorwaarden, maakt transportdossiers en vrachtdocumenten op en factureert ze aan de klant. Zijn er problemen met het transport? Dan stel je snel en efficiënt een oplossing voor. Daarnaast heb je contact met klanten en leveranciers en werk je nauw samen met de transporteurs.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1181) al eens door!
**Wat leer je?**
- wegtransport, rij- en rusttijden, incoterms, CMR, ritten- en routeplanning;
- klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie NL/FR/EN: per mail of via telefoon klanten of leveranciers opvolgen en oplossingen voorstellen in geval van problemen;
- werken met ERP en WMS (Microsoft Dynamics NAV met Navitrans TMS);
- werken met courante Office-software.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- gemiddeld 20 weken inclusief stage, afhankelijk van je beginniveau en tempo.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Deze cursus 'Tussenpersonen' kadert in de transportlogistiek. We zullen een overzicht geven van de verschillende personen die een rol spelen in het transport van bedrijf tot klant.
- Het 1e hoofdstuk is een introductie over de verlader en de vervoerder. Hierin zullen we ons toespitsen op wegvervoer.
- In het 2e hoofdstuk leer je drie hoofdgroepen van tussenpersonen in het transport. Dit hoofdstuk zal geen onderscheid maken tussen de verschillende transportmodi.
- In het 3e hoofdstuk nemen we de tussenpersonen bij specifieke transportmodi onder de loep. We leiden je langs de belangrijkste tussenpersonen in de scheepvaart. Daarna volgt een case waarbij je je opgedane kennis zelf kunt toepassen op het luchtvervoer.
- In het laatste hoofdstuk staan we nog even stil bij organisaties en instanties die van belang zijn voor de transportlogistiek.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
- Vestiging als vervoerder
- Vereisten voor chauffeurs
- Soorten vrachtwagens
- Gewicht wegvervoer
- Groupage
- Cabotage
- Carnet TIR
- ADR-vervoer
- De vrachtbrief
Luister ook naar onze podcast:
Zo werkt het! - vrachtwagenchauffeur
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Ben je nieuwsgierig hoe verschillende soorten goederen worden geladen in een vrachtvliegtuig?
In deze cursus maak je kennis met de nationale en internationale wetgeving over luchtvracht. Je krijgt inzicht in het volledige verschepingsproces: de boeking, de belading van het vliegtuig, de documentenstroom en de afhandeling van de vracht.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Welke internationale en nationale regelgeving is van toepassing op luchtvervoer? Hoe raadpleeg je die?
- Hoe verloopt de goederen- en documentenstroom bij luchtvrachtvervoer?
- Waarmee moet je rekening houden bij de belading van een vliegtuig?
- Welke materialen gebruik je bij luchtvracht?
- Hoe moet je een Airway Bill controleren en invullen?
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je graag meer weten over de opbouw en de werking van een haven? Of het belang en de verschillende functies van een haven leren kennen?
In deze cursus krijg je inzicht in de verschillende soorten havens. Je leert het onderscheid maken in haveninfra- en suprastructuur, de geografische ligging en de beheersstructuur en organisatie van een haven. Je maakt ook kennis met het belang van de nautische voorzieningen en dienstverlening in een haven. Via de interactieve map zal je de belangrijkste wereldhavens kunnen situeren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Welke soorten havens zijn er en wat zijn hun kenmerken?
- Wat is de functie en het belang van een haven?
- Wat zijn de huidige uitdagingen voor een haven?
- Kan je de wereldhavens op een interactieve kaart situeren?
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je weten waarom het belangrijk is een goederentransportverzekering af te sluiten? En hoe je een verzekeringsovereenkomst moet interpreteren?
In deze cursus leer je de meest gebruikte vormen van transportverzekeringen kennen en het vakjargon begrijpen. Je leert ook wat het belang is van de aansprakelijkheidsverzekering voor de vervoerder en de expediteur.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat is het principe van de verzekering?
- Welke soorten transportverzekeringen zijn er?
- Wat zijn de aansprakelijkheidsregelingen voor de verschillende transportmodi?
- Waaruit bestaat de de verzekering voor de commissionair expediteur?
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Deze cursus over 'Incoterms' geeft je een overzicht van:
- de omschrijving per term
- de kosten voor koper en verkoper
- de risico's voor koper en verkoper
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je weten wat de belangrijkste spoorlijnen zijn in Europa? En de grootste zee- en luchthavens ter wereld? In deze cursus krijg je inzicht in de geografie die belangrijk is bij de verschillende transportmodi.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Waar liggen de grootste zee- en luchthavens ter wereld?
- Waar moet je rekening mee houden als je goederen wil transporteren met een binnenschip?
- Wat zijn de belangrijkste spoorlijnen in Europa?
- Hoe bepaal je efficiënt en vlot een route voor een vrachtwagen binnen Europa?
Met deze cursus fris je ook je kennis op rond coördinaten en tijdzones.
Op het einde van de cursus krijg je een paar oefeningen. Hierbij gebruik je de opgedane kennis om enkele transporten te regelen.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
In de cursus 'logistiek - magazijn' krijg je een overzicht van de verschillende flows binnen een magazijnomgeving. Je leert de infrastructuur binnen het magazijn kennen en krijgt een zicht op hoe de activiteiten kunnen vormgegeven worden.
De cursus bevat volgende hoofdstukken:
- Wat is een magazijn?
- Inkomende goederenstromen
- Goederenstromen binnen het magazijn
- Uitgaande goederenstromen
- Voorraad, hard- en software in het magazijn
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Deze cursus 'Rij- en rusttijden' kadert in het wegtransport. We gaan het hebben over de Europese reglementering i.v.m. de rijtijden en rusttijden voor bestuurders.
Naast de concrete regelgeving bekijken we ook:
- Definities en symbolen voor belangrijke begrippen
- Voor wie en waar de regels van toepassing zijn
- Hoe een bestuurder zijn rij- en rusttijden registreert
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
In de cursus 'Logistiek - Douane: introductie' krijg je een idee van de werking van de douane. In 'Douane: documenten' worden de douanedocumenten besproken aan de hand van realistische cases. Na het doornemen van deze cursussen heb je inzicht in de douanewerking, specifieke douaneterminologie en het gebruik van de douanedocumenten.
In de module 'Douane: introductie' leer je:
- de economische, maatschappelijke en fiscale taken van de douane
- de douanekantoren en de grensinspectieposten in België
- de internationale en Europese organisatie van de douane via douane-unies en vrijhandelszones
- de drie gebieden met betrekking tot de douane: het douanegebied, het fiscale gebied en het accijnsgebied
- de Belgische douane en de belangrijke supranationale verdragen
- de formaliteiten die moeten worden vervuld bij internationale handel en basiskennis over de douanedocumenten.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
In deze module krijg je een overzicht van de theorie rond het rijden met een intern transportmiddel. De cursus is opgebouwd rond zeven thema's:
- Algemene informatie voor een chauffeur van een intern transportmiddel
- Soorten heftoestellen en voorzetapparatuur
- Het toestel technisch bekeken
- Onderhoud van het toestel
- Stabiliteit van het toestel
- Rijden met een toestel
- Veiligheidstips
Als je deze module en oefentest doorgenomen hebt moet je in staat zijn om te slagen voor het theorie examen bij aanvang van een magazijnopleiding bij VDAB.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je graag weten wat een ABC-analyse precies is?
In deze cursus leer je waarom een ABC-analyse nuttig kan zijn in de logistiek. Je ontdekt de voor- en nadelen en kan zelf oefenen om ABC-analyses te maken.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat is een ABC-analyse?
- Waarvoor gebruik je een ABC-analyse in de logistiek?
- Hoe kan je een ABC-analyse gebruiken om het magazijn te verbeteren?
- Hoe kan je zelf een ABC-analyse maken?
Voor sommige oefeningen heb je een rekenblad nodig.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Welke documenten en formaliteiten moet je in orde brengen bij een internationale (handels)transactie? En welke administratieve taken voer je uit bij import, export of transit?
Je vindt het terug in deze online cursus.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- de procedures bij het binnenbrengen van goederen (Import)
- de procedures bij het uitvoeren van goederen (export)
- de procedures voor goederen die in transit zijn en dus niet bestemd zijn voor de EU
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Als logistiek bediende heb je contact met (interne en/of externe) klanten en leveranciers, zowel nationaal als internationaal. De jobs en taken in de logistiek zijn zeer divers. Je werkt nauw samen met de medewerkers in het magazijn en je controleert de voorraden en plant de aankopen. Je maakt de transportplanningen voor chauffeurs. Je stelt documenten op voor nationaal en internationaal vervoer met verschillende vervoersmodi.
De nadruk ligt hier op mondelinge taalvaardigheid en de courante woordenschat, nodig voor jobs binnen de (toe)levering, het transport en de opslag (inclusief magazijnmedewerker) en er wordt gewerkt aan de hand van:
- dialogen in specifieke situaties
- doelgerichte woordenschat
- praktische voorbeeldzinnen
- oefeningen via rollenspelen
- woordenlijsten
- verschillende soorten (invul)oefeningen
Een algemene basiskennis van het Frans is nodig voor deze cursus. Deze cursus sluit aan bij de cursus Frans - Logistiek - Schriftelijke communicatie.
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis in kaart brengen. Vraag een online taaltest aan.
Cursusduur: 40 uur
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis in kaart brengen.
Vraag een online taaltest aan.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Word je soms geconfronteerd met een klant die klaagt? Wil je weten hoe je daar best mee omgaat?
In deze cursus leer je dat een klantgerichte houding en correct communiceren wonderen kan verrichten. Je krijgt inzicht in hoe je best reageert en vooral... hoe je tot een oplossing komt die een win-win is voor beide partijen.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat is een klacht nu precies?
- Wat is het belang van een klacht?
- Wat is het verschil tussen terechte en onterechte klachten?
- Hoe gebruik je de LEO-techniek om met een klacht om te gaan?
Bij het begin van de cursus kan je kiezen voor 'bediende', 'winkelverkoop' of 'chauffeur' (vrachtwagen- en buschauffeur).
De tips zijn dezelfde, de oefeningen en voorbeelden zijn verschillend.
BILZEN-HOESELT, TEMSE, RELEGEM, REKKEM, WONDELGEM, BRUGGE, HERENTALS
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Certificaat
In deze opleiding leer je om als vrachtwagenchauffeur zelfstandig te werken.
Je leert verschillende voertuigen te besturen, zoals vrachtwagen, trekker oplegger en vrachtwagen met aanhangwagen.
Je leert op een veilige en klantgerichte manier goederen bij de klant af te leveren.
Je behaalt je rijbewijs C, CE met vakbekwaamheid en een ADR-certificaat.
Wil je ontdekken of een job als vrachtwagenchauffeur iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=809) al eens door!
**Wat leer je?**
- Theorie: wegcode + vakbekwaamheid;
- Je leert de theoretische modules zelfstandig thuis met hulp van een e-coach;
- Je plant je eigen examen in één van onze examencentra;
- ADR-cursus `Vervoer van gevaarlijke stoffen¿ (klassikaal);
- Simulatietrainingen met een vrachtwagensimulator (basisvaardigheden, economisch rijden en omgaan met noodsituaties);
- Praktijk: rijbewijs C met vakbekwaamheid + rijbewijs CE + rijden met een tankoplegger;
Na de opleiding doe je stage in een bedrijf. Zo krijg je praktijkervaring.
Klik [hier](http://vdabedutube.be/) voor meer info over de opleiding (selecteer vrachtwagen)
**Hoelang duurt de opleiding?**
- theorie: max 4 weken
- praktijk: rijbewijs C maximaal 19 dagen, rijbewijs CE maximaal 18 dagen
- ADR colli + tanks: 5 dagen
- stage in het bedrijf: 10 dagen
De opleiding vindt overdag in de werkweek plaats.
