79 opleidingen gevonden
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je je eerste stappen zetten in de retailsector of heb je al wat ervaring in een winkel en wil je je kennis opfrissen?
In deze online cursus krijg je een rondleiding door een modewinkel. Op een interactieve manier maak je kennis met wat je moet kennen en kunnen om hier aan de slag te gaan als verkoper of verkoopster.
Aan de hand van filmpjes en oefeningen leer je in deze cursus alle basiskennis en basishandelingen die noodzakelijk zijn voor een job als verkoper of verkoopster in een modewinkel.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- werkattitude
- openen van de winkel
- de stockruimte
- prijskaartjes
- kledijmaten
- beveiliging
- soorten kledingstukken
- artikelen presenteren in de winkel
- stoffen
- klantvriendelijkheid en verkoopgesprek
- de kassa
Je hebt ongeveer 1 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Ontdek de wereld van bedrijfsprocessen met onze dynamische online cursus over Microsoft Dynamics 365 Business Central!
Steeds meer bedrijven omarmen ERP-software, waarvan Business Central een toonaangevend voorbeeld is. Wist je dat elke bediende in aanraking komt met ERP?
In deze cursus nemen we je mee op een boeiende reis door het verkoopproces. Van het opstellen van een offerte tot het beheren van betalingen, leer je alle cruciale stappen en bijbehorende handelingen in Business Central. Dit alles aan de hand van praktische scenario's en oefeningen in het fictieve bedrijf Cash.
Volgende onderwerpen komen aan bod:
- Overzicht van het verkoopproces
- De offerte
- De orderbevestiging
- De verzending
- De factuur
- De betaling
Deze cursus behandelt stap voor stap de basisprocessen binnen het verkoopproces. Je kan deelnemen zonder voorkennis van bedrijfsprocessen en Business Central. We raden wel aan om eerst de cursus "Business Central: Kennismaking" te volgen alvorens de diepte in te gaan met "Business Central: Verkoop"
Onze online coach staat paraat om al je vragen te beantwoorden en waardevolle feedback te geven terwijl je de cursus volgt. Ontdek zo de wereld van bedrijfsprocessen en Business Central op een interactieve en praktijkgerichte manier.
Bedrijfsprocessen en Business Central worden ook aangeboden in online workshops, bekijk het aanbod via de landingspagina https://www.vdab.be/opleidingen. Wil je graag eerst begrijpen wat ERP is en waarvoor het dient? Ook daarvoor hebben we een online module in ons aanbod!
Je hebt ongeveer 12 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Benieuwd welke documenten je in een bedrijf nodig hebt voor het verkoopproces? Of hoe de documentenflow verloopt op de dienst verkoop? In deze cursus leer je wat de belangrijkste processen zijn van een handelsonderneming. Je ontdekt ook welke activiteiten daaraan verbonden zijn.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe ontvang en verwerk je prijsaanvragen van (mogelijke) klanten?
- Hoe stel je offertes op en verstuur je deze naar je klanten?
- Hoe ga je om met bestellingen van klanten?
- Hoe bevestig je bestellingen op een correcte manier?
In deze cursus oefen je direct in de praktijk met de fictieve onderneming CASH. Je krijgt herkenbare voorbeelden en concrete opdrachten.
Je hebt ongeveer 40 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Houd jij nog het hoofd boven water als verschillende communicatiekanalen allemaal samen jouw aandacht vragen? Facebook, chat, telefoon, twitter, e-mail.... Wat moet je eerst doen? Slaag je erin om binnen de deadline commercieel correct te reageren? Gebruik je daarbij ook nog een klantgerichte stijl? Neem de proef op de som en speel het sales game.
40 cases bevat dit spel. Je kan het dus meermaals spelen en toch andere situaties krijgen. Elk scenario is uitgeschreven en gaat samen met mogelijke antwoorden. Aan jou om de beste keuze te maken. Veel succes!
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je je eerste stappen zetten in de retailsector of heb je al wat ervaring in een winkel en wil je je kennis opfrissen?
In deze online cursus krijg je een rondleiding door de verschillende afdelingen van een doe-het-zelfzaak. Op een interactieve manier maak je kennis met wat je moet kennen en kunnen om hier aan de slag te gaan als winkelmedewerker.
Aan de hand van filmpjes en oefeningen leer je in deze cursus alle basiskennis en basishandelingen die noodzakelijk zijn voor een job als winkelmedewerker in een doe-het-zelfzaak.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- werkattitude
- klantvriendelijkheid
- de infobalie
- het magazijn
- aanvullen
- veiligheid
- de verfafdeling
- productkennis
- de zaagmachine
- de kassa
Je hebt ongeveer 1 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
De coronacrisis heeft de realiteit pijnlijk uitvergroot: passie en creativiteit zijn belangrijk in de horeca, maar daarmee alleen trek je het niet. Correct rekenen en voldoende geld overhouden is noodzakelijk.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Help, waar zijn mijn centen naartoe? Het verdienmodel van een horecazaak
- 3 rekenfouten in F&B berekening die je veel geld kosten
- Werken met recepten: alleen maar voordelen
- Geld verdienen met je menukaart
Je hebt ongeveer 2 uur nodig voor deze cursus.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Leer een btw-redenering opbouwen aan de hand van realistische topics. In een reeks van praktische workshops behandel je de aangifte van binnenlandse handelingen, aan- en verkopen in de EU, invoer en uitvoer. Over elk rooster van de aangifte maak je oefeningen.Je kan de workshops afzonderlijk volgen of de volledige reeks. In workshop 7 komt aan bod:Wat zijn diensten onder hoofdregel en wat zijn diensten onder afwijkende regel?Wat zijn de gevolgen op het vlak van btw?Oefeningen op de verkoop van intracommunautaire diensten
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Leer een btw-redenering opbouwen aan de hand van realistische topics. In een reeks van praktische workshops behandel je de aangifte van binnenlandse handelingen, aan- en verkopen in de EU, invoer en uitvoer. Over elk rooster van de aangifte maak je oefeningen.Je kan de workshops afzonderlijk volgen of de volledige reeks. In workshop 7 komt aan bod:Wat zijn diensten onder hoofdregel en wat zijn diensten onder afwijkende regel?Wat zijn de gevolgen op het vlak van btw?Oefeningen op de verkoop van intracommunautaire diensten
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Verkopen is een kunst. Het vergt een aantal skills die op de arbeidsmarkt ook in andere sectoren en beroepen zeer gegeerd zijn:
- inzicht in je eigen gedrag en communicatiestijl zowel als dat van de ander om van daaruit naar een constructieve samenwerking te evolueren
- tactiek: omgaan met bezwaren, op het juiste moment de juiste argumenten aanhalen, handig inspelen op de behoeften van de gesprekspartner,...
- communicatieve en sociale vaardigheden
- creativiteit
Lees, oefen en leer deze vaardigheden en zoveel meer in onze online module 'ontwikkel je verkooptalent'.
Deze module bestaat uit volgende onderdelen:
- voorbereiding
- prospectie
- verkoopgesprek
- dienst na verkoop
Deze online cursus kan je aanvullen met een of meer praktijkgerichte workshops. Bekijk waar en wanneer ze plaatsvinden en schrijf je in. Surf hiervoor naar vdab.be/workshops en kies vakgebied Sales.
Je hebt ongeveer 4 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Hoe zorg je voor een grotere klantentevredenheid? En welke vragen stel je best om meer te verkopen en toch niet opdringerig over te komen? Hoe haal je meer rendement en weet je wat binnen je aanbod het meeste oplevert?
In deze online cursus leer je het. Je krijgt tips om op een gastvrije manier meer te verkopen. Ook worden verschillende verkooptechnieken toegelicht.
Volgende thema's komen aan bod:
- misverstanden
- ken je kaart
- verkooptips
- wat werkt voor jou?
Je hebt ongeveer 1 uur 30 nodig voor deze cursus.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Hoe verbeter je je vaardigheden om iets te verkopen? Hoe overtuig je een klant? In deze online praktijkgerichte workshop leer je hoe je de verschillende fasen in een verkoopgesprek herkent en er met succes gebruik van maakt. Je leert ook omgaan met bezwaren. Na de online workshop kan je onze online module “Ontwikkel je verkooptalent” nog nalezen om je opgedane kennis stevig te verankeren. We coachen je in groep. Op basis van je leerbehoeften kan je ook daarna nog op je eigen tempo de leerstof op een leerplatform doornemen, opdrachten maken in groep en individueel. Met deze mix garanderen we dat iedereen vlot kan meevolgen. Wij raden je aan om alvast Google Chrome te installeren.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je graag weten waarom een goede boekhouding zo belangrijk is voor elk bedrijf? En wat de termen balans, resultatenrekening en jaarlijkse verrichtingen precies betekenen?
In deze cursus krijg je een inleiding in boekhouden. Je werkt de boekingen manueel uit en leert alles over de basisbegrippen en basisregels van boekhouden.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Welke taken worden uitgevoerd bij boekhouden? Wat houden die taken in en waarom zijn ze belangrijk?
- Wat is een balans? Wat zijn de verschillen tussen actief en passief, vaste activa en vlottende activa, eigen vermogen en vreemd vermogen?
- Wat is de resultatenrekening? Hoe worden kosten en opbrengsten hierin opgenomen?
- Wat zijn de dagelijkse boekhoudkundige verrichtingen en hoe worden ze verwerkt?
- Wat zijn de maandelijkse verrichtingen?
- Wat zijn de jaarlijkse verrichtingen?
Je hebt ongeveer 140 uur nodig voor deze cursus.
HEVERLEE, GENK, ANTWERPEN, MECHELEN, LEUVEN, VILVOORDE
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
De assistent winkelmanager zorgt samen met de filiaalmanager voor de dagelijkse organisatie van de winkel. In deze job ben je mee verantwoordelijk voor het verkoopteam. Je bent zelf klantgericht, je kan zelfstandig problemen oplossen, en je kan mensen aansturen. Maar kunnen verkopen is natuurlijk het belangrijkst.
Wil je graag assistent winkelmanager worden in een winkel, dan kan je deze opleiding volgen.
Wil je ontdekken of een job als leidinggevende in een winkel iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=985) al eens door!
**Wat leer je?**
- verkooptechnieken toepassen;
- klantgericht communiceren;
- merchandisingtechnieken toepassen;
- diefstalpreventie;
- voorraadbeheer en distributie;
- aanvultechnieken;
- een team leiden en aansturen;
- een werkplanning opstellen en organiseren;
- inzicht in financieel beheer, prijzen bepalen en BTW
Tijdens de opleiding ga je gedurende een aantal dagen ook actief aan de slag in verschillende winkels zodat je ook opleiding op de werkvloer krijgt. Op het einde van de opleiding volg je nog een stage om nog meer praktijkervaring op te doen.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 12 weken, inclusief de stage van 2 weken.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je je eerste stappen zetten in de retailsector of heb je al wat ervaring in een winkel en wil je je kennis opfrissen?
In deze online cursus krijg je een rondleiding door de verschillende afdelingen van een supermarkt. Op een interactieve manier maak je kennis met wat je moet kennen en kunnen om aan de slag te gaan als algemeen winkelbediende.
Aan de hand van filmpjes en oefeningen leer je in deze cursus alle basiskennis en basishandelingen die noodzakelijk zijn voor een job als algemeen winkelbediende.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- werkattitude
- openen van de winkel
- klantvriendelijkheid
- merken
- productpresentatie
- aanvullen
- het schaplabel
- veiligheid
- hygiëne en voedselveiligheid
- de kassa
Je hebt ongeveer 1 uur nodig voor deze cursus.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Ben je benieuwd of een job in sales iets voor jou is? Wist je dat de kennis en de competenties ook in andere beroepen een grote meerwaarde kunnen zijn? In deze korte en praktische workshop maak je kennis met de wereld van sales. Laten we alvast een tipje van de sluier oplichten: sales is immers méér dan alleen ‘verkopen’. Veel meer draait het om communicatie, luisteren, adviseren en het opbouwen van relaties. Lijkt dit iets voor jou? Misschien is sales dan wel jouw volgende stap!Wat kan je tijdens deze workshop verwachten?Een overzicht van veelvoorkomende salesfunctiesInzicht in welke competenties en vaardigheden goed passen bij een salesrolOpleidingsmogelijkheden om je competenties bij te schavenDeze workshop is speciaal bedoeld voor werkzoekenden die zich willen oriënteren naar een nieuwe richting.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Kom je dikwijls in contact met Engelstalige klanten? Wil je hen graag een vlottere en meer klantgerichte service bieden?
In deze cursus leer je beter schriftelijk communiceren met klanten in het Engels. Je bekijkt elke stap van de commerciële transactie, krijgt voorbeeldteksten, en oefent modelzinnen en woordenschat. In de 'language points' besteed je aandacht aan typische zinsconstructies in het Engels en veelvoorkomende taalissues.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Welke stijl en opmaak gebruik je voor een professionele mail?
- Hoe beantwoord je informatieve vragen en schrijf je een vrijblijvend voorstel?
- Hoe bevestig je een bestelling?
- Hoe reageer je op klachten?
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltestaan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt.
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
In een winkel werken is een leuke en afwisselende job. Een werkdag gaat zo voorbij. Tegelijk is de job fysiek belastend voor je lichaam. Daarom is het belangrijk dat je ergonomisch werkt.
In deze cursus leer je van dokter Van Avermaet hoe je je rug, spieren en gewrichten gezond houdt.
Via interactieve filmpjes leer je hoe je best kan heffen en tillen, rekken vullen en de winkel schoonmaken. Allemaal zonder je lichaam extra te belasten. Je krijgt ook tips om de juiste bewegingen te maken als je aan de kassa werkt.
En je ontdekt enkele lichaamsoefeningen om je spieren te ontspannen en te versterken. Die kan je tijdens je pauze of thuis doen.
Ook na een drukke werkdag zijn je spieren soepel en ontspannen. Zo blijft werken in de winkel leuk en haalbaar!
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat is ergonomie en waarom is het belangrijk
- Hoe heffen en tillen
- Rekken aanvullen met aandacht voor je rug
- Ergonomisch poetsen
- Correcte bewegingen aan de kassa
- Lichaamsoefeningen voor thuis of in de pauze
Je hebt ongeveer 1 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Als verkoopmedewerker word je wel eens aangesproken door een Franstalige klant. Kom je ook niet verder dan "Pardon"?
Wil je graag de belangrijkste standaardzinnen kennen zodat je vlot kan praten met je Franssprekende klanten? Of de Franse woordenschat leren over producten zoals groenten en fruit, droge voeding, diepvries- en zuivelproducten ...?
Je leert het in deze online cursus. Via de plattegrond navigeer je door de winkel. Je kan per afdeling telkens de theorie en de oefeningen doornemen en de filmpjes met dialogen bekijken. Zo leer je op een interactieve manier al snel een mondje Frans spreken.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe begroet ik een klant?
- Hoe geef ik de klant info en advies over de producten?
- Welke vragen kan ik stellen en hoe kan ik gepast reageren?
- Wat zeg ik aan de kassa?
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltest aan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt.
Je hebt ongeveer 1 uur 15 nodig voor deze cursus.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Als verkoper in een modewinkel word je wel eens aangesproken door een Franstalige klant. Kom je ook niet verder dan "Pardon"?
Wil je graag de belangrijkste standaardzinnen kennen zodat je vlot kan praten met je Franssprekende klanten? Of de Franse woordenschat leren over producten zoals soorten kledij, kleuren, stoffen ...?
Je leert het in deze online cursus. Via de plattegrond navigeer je door de winkel. Je kan per afdeling telkens de theorie en de oefeningen doornemen en de filmpjes met dialogen bekijken. Zo leer je op een interactieve manier al snel een mondje Frans spreken.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe begroet ik een klant?
- Hoe geef ik de klant info en advies over de kledij?
- Welke vragen kan ik stellen en hoe kan ik gepast reageren?
- Wat zeg ik aan de kassa?
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltest aan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt.
Je hebt ongeveer 1 uur 15 nodig voor deze cursus.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je graag weten hoe je procentuele veranderingen berekent en gemakkelijk begrijpt?
In deze cursus krijg je inzicht in procentuele veranderingen. Zo kan je betere analyses maken en slimme beslissingen nemen. Bijvoorbeeld wanneer je verkoopcijfers vergelijkt.
Je maakt verschillende oefeningen om de berekeningen goed te begrijpen.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat is een procentuele verandering?
- Waarom bereken je een procentuele verandering?
- Hoe bereken je een procentuele stijging?
- Hoe bereken je een procentuele daling?
- Hoe bereken je de nettoprijs?
Om deze cursus te volgen, heb je een basiskennis van rekenen (optellen, aftrekken, vermenigvuldigen, delen, decimale getallen) en een basiskennis van procenten nodig.
Heb je nog weinig kennis van procenten? Volg dan eerst de cursus 'Rekenen: Werken met procenten'.
Je hebt ongeveer 2 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Benieuwd hoe je als verkoper je klant een goede winkelervaring kan geven?
In deze cursus ontdek je stap voor stap hoe je dat doet. Samen met Kamal Kharmach leer je hoe je je klant kan scannen. Aan het einde van de cursus kruip je in de huid van een verkoper en kies je zelf hoe je omgaat met je klanten in drie verschillende situaties.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Waarom koopt je klant?
- Hoe scan je het gedrag van je klant?
- Hoe ga je om met je klant?
Klaar om te scannen?
Je hebt ongeveer 1 uur 30 nodig voor deze cursus.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je graag werken in een modewinkel? Wil je weten hoe je je klanten stijlvol kan kleden?
In deze cursus ontdek je hoe je klanten helpt om de perfecte outfit te vinden. Je maakt kennis met de verschillende kledingstijlen. Je leert welke snit bij welk figuur past en hoe je kleuren kan combineren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe combineer je kleuren voor een stralende look?
- Welke kledingstijl past het best bij de klant?
- Hoe bepaal je welk type pasvorm bij welk figuur hoort?
- Op welke manier meet je de juiste maten op?
- Hoe herken je verschillende lichaamstypes?
Je hebt ongeveer 1 uur 15 nodig voor deze cursus.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
In deze online cursus leer je schriftelijk en zakelijk communiceren met klanten en zakenpartners in het Frans.
De nadruk ligt op een heldere en efficiënte communicatie via e-mail, brief, chat, website; en op de courante woordenschat nodig voor commerciële functies.
Volgende onderwerpen komen aan bod:
- prijsofferte
- bestelling
- klachten
Je leert praktijkgericht aan de hand van concrete voorbeelden, bruikbare tips, modelzinnen en praktische oefeningen.
Een algemene basiskennis van het Frans is nodig voor deze cursus.
Deze cursus sluit aan bij de cursus Frans - Sales mondelinge communicatie.
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltest aan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt.
Fris je vaardigheden als verkoper op en maak van elk salesgesprek een succes met onze app Talent voor Sales.
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je weten hoe je vlot telefoneert met klanten en leveranciers in het Frans? Benieuwd hoe je in het Frans bestellingen kan plaatsen en aanpassen?
In deze online cursus leer je het! Je maakt kennis met de woordenschat om te onderhandelen met de klant over de prijzen en de verkoopsvoorwaarden. Je leert ook een prospectiegesprek voeren en afspraken maken.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe onderhandel je met de klant?
- Hoe sluit je de verkoop?
- Hoe zorg je voor een goede dienst na verkoop?
- Hoe prospecteer je de markt?
Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltest aan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt.
Je hebt ongeveer 6 uur nodig voor deze cursus.
