Opleidingen
Opleiding winkel verkoop
Filters
Vind een opleiding
31 opleidingen gevonden
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In een winkel werken is een leuke en afwisselende job. Een werkdag gaat zo voorbij. Tegelijk is de job fysiek belastend voor je lichaam. Daarom is het belangrijk dat je ergonomisch werkt.
In deze cursus leer je van dokter Van Avermaet hoe je je rug, spieren en gewrichten gezond houdt.
Via interactieve filmpjes leer je hoe je best kan heffen en tillen, rekken vullen en de winkel schoonmaken. Allemaal zonder je lichaam extra te belasten. Je krijgt ook tips om de juiste bewegingen te maken als je aan de kassa werkt.
En je ontdekt enkele lichaamsoefeningen om je spieren te ontspannen en te versterken. Die kan je tijdens je pauze of thuis doen.
Ook na een drukke werkdag zijn je spieren soepel en ontspannen. Zo blijft werken in de winkel leuk en haalbaar!
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat is ergonomie en waarom is het belangrijk
- Hoe heffen en tillen
- Rekken aanvullen met aandacht voor je rug
- Ergonomisch poetsen
- Correcte bewegingen aan de kassa
- Lichaamsoefeningen voor thuis of in de pauze
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Een klant vriendelijk onthalen in de winkel : het klinkt eenvoudig en toch is het een kunst. Je kan dit best leren door te oefenen en dit is wat je hier in deze virtuele winkel kan doen. In dit 3D-spel ga je met verschillende klanten in dialoog alsof je in een echte winkel aan het werk bent. De beste voorbereiding om een goede winkelmedewerker te zijn. Je leert :
- de klant begroeten
- de klant aanspreken op het juiste moment,
- goed luisteren
- de juiste vragen stellen
- goede service geven
- gepast afscheid nemen.
Een must voor elke winkelmedewerker !
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je je eerste stappen zetten in de retailsector of heb je al wat ervaring in een winkel en wil je je kennis opfrissen?
In deze online cursus krijg je een rondleiding door de verschillende afdelingen van een doe-het-zelfzaak. Op een interactieve manier maak je kennis met wat je moet kennen en kunnen om hier aan de slag te gaan als winkelmedewerker.
Aan de hand van filmpjes en oefeningen leer je in deze cursus alle basiskennis en basishandelingen die noodzakelijk zijn voor een job als winkelmedewerker in een doe-het-zelfzaak.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- werkattitude
- klantvriendelijkheid
- de infobalie
- het magazijn
- aanvullen
- veiligheid
- de verfafdeling
- productkennis
- de zaagmachine
- de kassa
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je je eerste stappen zetten in de retailsector of heb je al wat ervaring in een winkel en wil je je kennis opfrissen?
In deze online cursus krijg je een rondleiding door een modewinkel. Op een interactieve manier maak je kennis met wat je moet kennen en kunnen om hier aan de slag te gaan als verkoper of verkoopster.
Aan de hand van filmpjes en oefeningen leer je in deze cursus alle basiskennis en basishandelingen die noodzakelijk zijn voor een job als verkoper of verkoopster in een modewinkel.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- werkattitude
- openen van de winkel
- de stockruimte
- prijskaartjes
- kledijmaten
- beveiliging
- soorten kledingstukken
- artikelen presenteren in de winkel
- stoffen
- klantvriendelijkheid en verkoopgesprek
- de kassa
IEPER, TURNHOUT, HEVERLEE, ANTWERPEN, ROESELARE, GENT, GENK, WEVELGEM, SINT-MICHIELS, SINT-NIKLAAS, AALST, MECHELEN, OOSTENDE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wil je graag werken in een modewinkel? Lees dan zeker verder!
Als verkoper van kleding en accessoires kan je werken in een kleding- of schoenenwinkel of in een boetiek. De werkdag gaat snel voorbij, want je zal veel verschillende taken uirvoeren.
- Je schikt de kleding in de winkel en zorgt dat de winkel mooi en proper is
- Je rekent de aankopen van de klanten af aan de kassa -
- Je hebt veel klantencontact en geeft advies over de producten in je winkel
- Je helpt de klanten aan de paskamer
- Je doet magazijntaken en ontvangt leveringen
- Je volgt de online bestellingen op
Als verkoper heb je geen vaste werkuren maar een flexibel werkrooster. Soms begin je vroeg , nog voor de winkel opengaat en soms werk je laat, tot de winkel sluit. Weekendwerk hoort bij de job. Vaak werk je deeltijds.
Wil je weten of een job als verkoopmedewerker iets voor jou is? Bekijk dan zeker het filmpje
in [deze link](https://xerte.webleren.be/play.php?template_id=28345#page1).
**Wat leer je?**
Je start met een basisopleiding winkelverkoop
- Klanten advies geven en klantvriendelijkheid
- Werken met de kassa - omgaan met verschillende betaalmiddelen
- Diefstalpreventie
- Leveringen controleren, artikelen labelen en etiketteren
- Gebruik van digitale toepassingen op de winkelvloer
- Leren solliciteren
Daarna volg je de specialisatie mode
- Kleding presenteren in de winkel
- De winkel netjes houden
- Klanten advies geven aan de paskamers
- Kleuradvies
- Stijladvies
- Pasvormen
**Waar leer je?**
Voor een deel van de lessen kom je naar het VDAB-opleidingscentrum bij jou in de buurt. Een ander deel van de lessen volg je thuis online. Je werkt ook thuis aan online opdrachten. Tijdens de opleiding ga je ook een aantal dagen leren en werken in een winkel. Aan het einde van de opleiding doe je een stage om ervaring op te doen. Zo maak je meer kans op een job!
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding (stage inbegrepen) hangt af van je beginniveau en leertempo. De opleiding duurt gemiddeld 8 tot 10 weken.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
_"Je kan alles doen wat je in een echte winkel ook doet!"_
De VDAB kassatrainer is een 3D simulatie. In deze virtuele omgeving leer je alles wat je moet kennen om aan een kassa te werken.
In een virtuele winkel ga je als verkoopmedewerker op een interactieve manier klanten helpen. Hierdoor krijg je het gevoel dat je echt aan de kassa staat.
Je oefent met een volledig werkend kassasysteem op verschillende situaties zoals het uitvoeren van procedures, het volgen van veiligheidsvoorschriften én natuurlijk het omgaan met klanten.
WAT LEER JE?
- verschillende betaalvormen,
- retouren afhandelen,
- kortingen geven,
- (internet)bestellingen verwerken,
- financiële procedures,
- correcties uitvoeren,
- en nog veel meer.
Ook wordt er veel aandacht besteed aan Retail vaardigheden zoals klantgerichtheid, fraudepreventie, klachten afhandelen en stressbestendigheid.
GENT, ASSE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wat leer je?
In deze opleiding leer je het Nederlands dat je nodig hebt om als winkelbediende of verkoper mode te werken. Zo leer je luisteren naar instructies, vragen van een klant beantwoorden, een gesprek aan de kassa voeren, enz. Daarnaast leer je ook solliciteren en werk je aan je uitspraak van het Nederlands.
In de opleiding is een algemeen luik van activiteiten voorzien. Dan volgen er opdrachten om je te specialiseren als verkoper mode of algemeen winkelbediende.
Er zijn ook praktijkopdrachten, waar je kan oefenen wat je tot dan toe geleerd hebt. Je doet dit onder begeleiding van een instructeur Nederlands. Samen met die instructeur krijg je opdrachten in een echte winkel.
De opleiding wordt aangevuld met een module rekenen en basis ICT (computerlessen).
Deze opleiding duurt ongeveer 15 weken en op het einde van de opleiding heb je taalniveau B1 of 2.2 behaald. Daarna ga je naar een opleiding verkoop mode of algemeen winkelbediende. De instructeur Nederlands ondersteunt je ook tijdens deze vervolgopleiding.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je je eerste stappen zetten in de retailsector of heb je al wat ervaring in een winkel en wil je je kennis opfrissen?
In deze online cursus krijg je een rondleiding door de verschillende afdelingen van een supermarkt. Op een interactieve manier maak je kennis met wat je moet kennen en kunnen om aan de slag te gaan als algemeen winkelbediende.
Aan de hand van filmpjes en oefeningen leer je in deze cursus alle basiskennis en basishandelingen die noodzakelijk zijn voor een job als algemeen winkelbediende.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- werkattitude
- openen van de winkel
- klantvriendelijkheid
- merken
- productpresentatie
- aanvullen
- het schaplabel
- veiligheid
- hygiëne en voedselveiligheid
- de kassa
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wist je dat winkeldiefstal Belgische retailers meer dan een miljard euro per jaar kost?
Diefstalpreventie is dus heel belangrijk en jouw gedrag als winkelmedewerker maakt daar deel van uit. In deze cursus ga je op stap met onze winkeldetective Mira, die je er alles over vertelt.
Je komt meer te weten over de verschillende soorten dieven en waar en wanneer ze stelen. Je krijgt tips om winkeldiefstal te voorkomen. Je leert hoe je als winkelmedewerker op een praktische en klantvriendelijke manier handelt bij een mogelijke winkeldiefstal en hoe je omgaat met een verdachte en betrapte klant. Soms is de dief zelfs een winkelmedewerker... Ook hier besteed je de nodige aandacht aan. Tot slot leer je via de RAAK-regel hoe je je gedraagt bij een eventuele overval.
Aan de hand van interactieve filmpjes en oefeningen kom je terecht in verschillende situaties in de winkel en moet je kiezen hoe jij als winkelmedewerker het best reageert.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Diefstal: wie, wat, waar, wanneer?
- Waarom diefstalpreventie?
- Het beste anti-diefstalsysteem ben je zelf.
- Preventie in de paskamer en aan de kassa
- Een betrapte klant
- De winkelmedewerker is de dief.
- Dit is een overval!
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Als verkoopmedewerker word je wel eens aangesproken door een Franstalige klant. Kom je ook niet verder dan "Pardon"?
Wil je graag de belangrijkste standaardzinnen kennen zodat je vlot kan praten met je Franssprekende klanten? Of de Franse woordenschat leren over producten zoals groenten en fruit, droge voeding, diepvries- en zuivelproducten ...?
Je leert het in deze online cursus. Via de plattegrond navigeer je door de winkel. Je kan per afdeling telkens de theorie en de oefeningen doornemen en de filmpjes met dialogen bekijken. Zo leer je op een interactieve manier al snel een mondje Frans spreken.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe begroet ik een klant?
- Hoe geef ik de klant info en advies over de producten?
- Welke vragen kan ik stellen en hoe kan ik gepast reageren?
- Wat zeg ik aan de kassa?
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Als verkoper in een modewinkel word je wel eens aangesproken door een Franstalige klant. Kom je ook niet verder dan "Pardon"?
Wil je graag de belangrijkste standaardzinnen kennen zodat je vlot kan praten met je Franssprekende klanten? Of de Franse woordenschat leren over producten zoals soorten kledij, kleuren, stoffen ...?
Je leert het in deze online cursus. Via de plattegrond navigeer je door de winkel. Je kan per afdeling telkens de theorie en de oefeningen doornemen en de filmpjes met dialogen bekijken. Zo leer je op een interactieve manier al snel een mondje Frans spreken.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe begroet ik een klant?
- Hoe geef ik de klant info en advies over de kledij?
- Welke vragen kan ik stellen en hoe kan ik gepast reageren?
- Wat zeg ik aan de kassa?
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Word je soms geconfronteerd met een klant die klaagt? Wil je weten hoe je daar best mee omgaat?
In deze cursus leer je dat een klantgerichte houding en correct communiceren wonderen kan verrichten. Je krijgt inzicht in hoe je best reageert en vooral... hoe je tot een oplossing komt die een win-win is voor beide partijen.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat is een klacht nu precies?
- Wat is het belang van een klacht?
- Wat is het verschil tussen terechte en onterechte klachten?
- Hoe gebruik je de LEO-techniek om met een klacht om te gaan?
Bij het begin van de cursus kan je kiezen voor 'bediende', 'winkelverkoop' of 'chauffeur' (vrachtwagen- en buschauffeur).
De tips zijn dezelfde, de oefeningen en voorbeelden zijn verschillend.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In een modewinkel werken is meer dan de winkel netjes houden en de kledij afrekenen aan de kassa. De klant krijgt graag jouw advies voor een perfecte outfit.
De juiste kleuren kiezen en combineren is hierbij zeer belangrijk. Niet elke klant staat met dezelfde kleurencombinaties. Dit heeft alles te maken met de kleur van de huid, de haren en de ogen. Zo onderscheiden we winter- en zomertypes, lente- en herfsttypes.
In deze interactieve cursus leer je alles over kleuren combineren en kan je dit alvast oefenen op onze modellen.
VILVOORDE, ANTWERPEN, TURNHOUT, HEVERLEE, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
U krijgt telkens een week taaltraining in groep, gevolgd door werkplekleren om de concrete taal en vaardigheden te oefenen op de werkvloer, in de winkel. U gaat tussentijds telkens een week op stage. Tijdens het werkplekleren en tijdens de stage krijgt u nog ondersteuning van uw instructeur. De instructeur begeleidt u ook bij het zoeken naar een job.
Wil je ontdekken of een job als winkelmedewerker iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=938) al eens door!
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
E-commerce is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Deze vorm van online marketing bestaat uit veel aspecten. Online verkopen gebeurt op afstand. De grote kapstok is de customer journey, daarbij staan klanten centraal. Hun 'reis', hun beleving moet optimaal zijn.
Ook staan we stil bij gegevensbescherming en de bijhorende wettelijke verplichtingen.
De cursus bestaat uit volgende modules:
- Customer Centricity
- Wetgeving
- Customer Journey
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Je zou ervan versteld staan hoe dikwijls je onbewust aan het rekenen bent als je werkt met geld: afronden bij een cash betaling, je wisselgeld aan de kassa,
Rekenen heb je dus echt nodig!
Wil je makkelijker kunnen rekenen met geld? Of die materie gewoon terug even opfrissen?
Volg dan deze cursus! Je krijgt afwisselend theorie en oefeningen om dit (terug) vlot te beheersen.
Volgende onderwerpen komen aan bod:
- De Euro
- Bedragen afronden
- Wisselgeld teruggeven
TURNHOUT, WEVELGEM, GENT, AALST, OOSTENDE, IEPER, MECHELEN, BRUSSEL, VILVOORDE, SINT-MICHIELS, SINT-NIKLAAS, ROESELARE, SINT-JOOST-TEN-NODE, ANTWERPEN, GENK, HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wil je graag werken in een winkel en wil je bijleren over de job van verkoopmedewerker? Lees dan zeker verder! Als verkoopmedewerker kun je werken in een supermarkt, een modewinkel, een doe-het-zelf zaak, een sportwinkel, een speelgoedwinkel. De werkdag gaat snel voorbij, want je zal veel verschillende taken doen, zoals: rekken aanvullen en zorgen dat de winkel mooi en proper is, aankopen van de klanten afrekenen aan de kassa, je hebt veel klantencontact en geeft advies over de producten in je winkel. Je doet magazijntaken, zoals leveringen ontvangen en de online bestellingen opvolgen. Als verkoopmedewerker heb je geen vaste werkuren, maar een flexibel werkrooster. Soms begin je vroeg tussen 6.00 en 8.00 uur, soms werk je laat tot 19.00 of 21.00 uur. Weekendwerk hoort bij de job. Vaak werk je deeltijds.
Wil je weten of een job als verkoopmedewerker iets voor jou is? Bekijk dan zeker het filmpje in deze [link](https://xerte.webleren.be/play.php?template_id=28345#page1).
**Wat leer je ?**
- Rekken/producten op de correcte manier aanvullen en schikken.
- Werken met de kassa - omgaan met verschillende betaalmiddelen.
- Klanten advies geven en hoe klantvriendelijk zijn.
- Diefstalpreventie.
- Verkooptechnieken.
- Productkennis.
- Leveringen controleren.
- Artikelen labelen en etiketteren.
- Voorraadbeheer.
- Gebruik van digitale toepassingen op de winkelvloer.
- Leren solliciteren.
**Waar leer je ?**
Voor een deel van de lessen kom je naar het VDAB-opleidingscentrum bij jou in de buurt. Een ander deel van de lessen volg je thuis online. Je werkt ook thuis aan online opdrachten. Tijdens de opleiding ga je ook een aantal dagen leren en werken in een winkel. Aan het einde van de opleiding doe je een stage om ervaring op te doen. Zo maak je meer kans op een job!
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding (stage inbegrepen) hangt af van je beginniveau en leertempo. De opleiding duurt gemiddeld 8 tot 10 weken.
HASSELT, ANTWERPEN, GEEL, KORTRIJK, HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Met deze opleiding stomen we je klaar voor een job als verantwoordelijke in de winkelsector. Na de opleiding ben je klaar om te werken als filiaalleider of afdelingsmanager in de retail. De sector is zeer divers en je kan in meerdere specialisaties aan de slag : food, fashion, elektro en multimedia, DIY, enz.
In een eerste fase van je tewerkstelling zal je hoofdzakelijk ingezet worden op de taken van een winkelmedewerker. Zo kan je de werking van de winkel optimaal leren kennen en ervaren. Als verantwoordelijke draag je immers actief bij tot de dagelijkse activiteiten van de winkel. Je zal o.a. leveringen ontvangen, goederen aanvullen, klanten adviseren, aan de kassa werken, enz.
Vanuit je verantwoordelijkheidsfunctie neem je de leiding over een team van medewerkers en maak je de planning op. Je coördineert en optimaliseert de activiteiten en de verkoop en je bent verantwoordelijk voor het behalen van de verkoopresultaten. Dit alles doe je in regelmatig overleg met je leidinggevende. Je bent bereid om flexibele uren en in het weekend te werken.
Wil je ontdekken of een job als leidinggevende in een winkel iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=985) al eens door!
Eén derde van de opleiding bestaat uit werkplekleren. Op de werkplek zet je de theorie om in praktijk en tank je ideeën om mee te nemen naar de lessen. Je werkt gedurende een aantal dagen per week mee bij een retailer, zo leer je de job al doende. Vanuit de opleiding begeleiden we je in de zoektocht naar een geschikte werkplek. Tijdens het intakegesprek polsen de coördinatoren van de opleiding naar je interesses. In onderling overleg wordt vervolgens een werkplek gekozen.
**Wat leer je?**
- Commercieel beheer en marketing
- Organisatie en ondernemen
- Het logistieke proces
- Financieel beheer
- Leiding geven en HR
- Communicatie
Een gedetailleerd opleidingsplan kan je bekomen bij de school zelf.
Tijdens deze opleiding combineer je lesdagen met werkplekleren waardoor je nog meer praktijkervaring krijgt.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- Deze opleiding heeft een maximumduur van 2 jaar waarbij werkplekleren een essentieel onderdeel is.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Kom je dikwijls in contact met Engelstalige klanten? Wil je hen graag een vlottere en meer klantgerichte service bieden?
In deze cursus leer je beter schriftelijk communiceren met klanten in het Engels. Je bekijkt elke stap van de commerciële transactie, krijgt voorbeeldteksten, en oefent modelzinnen en woordenschat. In de 'language points' besteed je aandacht aan typische zinsconstructies in het Engels en veelvoorkomende taalissues.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Welke stijl en opmaak gebruik je voor een professionele mail?
- Hoe beantwoord je informatieve vragen en schrijf je een vrijblijvend voorstel?
- Hoe bevestig je een bestelling?
- Hoe reageer je op klachten?
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In een modewinkel werken is meer dan de winkel netjes houden en de kledij afrekenen aan de kassa. De klant krijgt graag jouw advies voor een perfecte outfit.
Wil je kledij kiezen die goed past bij het lichaam van de klant? Dan moet je de lichaamsvormen snel herkennen en typeren. Hoe? Dat leer je in deze interactieve cursus boordevol oefeningen. Je gaat aan de slag in de pashokjes waar je de klant de best passende broek, rok of hemdje aanreikt.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In een modewinkel werken is meer dan de winkel netjes houden en de kledij afrekenen aan de kassa. De klant krijgt graag jouw advies voor een perfecte outfit. Daarom is het belangrijk dat jij kleuren kan combineren, de verschillende kledingstijlen kent en weet welke snit bij welk figuur past. In deze cursus leer je op een interactieve manier een klant stijlvol kleden.
In het onderdeel kleuradvies leer je hoe je kleuren kan combineren en waarom de ene persoon wel en de andere persoon niet met rood staat.
In het onderdeel stijladvies krijg je een overzicht van alle stijlen die in de mode aanwezig zijn.
En in het laatste deel pasvormen maak je kennis met de verschillende lichaamstypes en welke kledingstukken hen best passen.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In een modewinkel werken is meer dan de winkel netjes houden en de kledij afrekenen aan de kassa. De klant krijgt graag jouw advies voor een perfecte outfit.
Iedereen is anders. De ene draagt graag een stoer hemd, de ander liever een romantisch bloesje. Een kledingstijl draagt bij tot de persoonlijkheid van een klant. Bij speciale gelegenheden zoals een feest of een sollicitatie kleed je je anders maar je stijl behoudt je wel.
In deze cursus ontdek je de kenmerken van alle modestijlen en de oefeningen helpen je de verschillende stijlen te herkennen.
SINT-JOOST-TEN-NODE, SINT-MICHIELS, GENK, MECHELEN, GENT, LEUVEN, VILVOORDE, ANTWERPEN, ROESELARE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
De assistent winkelmanager zorgt samen met de filiaalmanager voor de dagelijkse organisatie van de winkel. In deze job ben je mee verantwoordelijk voor het verkoopteam. Je bent zelf klantgericht, je kan zelfstandig problemen oplossen, en je kan mensen aansturen. Maar kunnen verkopen is natuurlijk het belangrijkst.
Wil je graag assistent winkelmanager worden in een winkel, dan kan je deze opleiding volgen.
Wil je ontdekken of een job als leidinggevende in een winkel iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=985) al eens door!
**Wat leer je?**
- verkooptechnieken toepassen;
- klantgericht communiceren;
- merchandisingtechnieken toepassen;
- diefstalpreventie;
- voorraadbeheer en distributie;
- aanvultechnieken;
- een team leiden en aansturen;
- een werkplanning opstellen en organiseren;
- inzicht in financieel beheer, prijzen bepalen en BTW
Tijdens de opleiding ga je gedurende een aantal dagen ook actief aan de slag in verschillende winkels zodat je ook opleiding op de werkvloer krijgt. Op het einde van de opleiding volg je nog een stage om nog meer praktijkervaring op te doen.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 12 weken, inclusief de stage van 2 weken.
BERCHEM, GENK, HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
Wil je werken combineren met een beroepskwalificatie behalen? Dan is een leerjob iets voor jou. Je doet werkervaring op in een bedrijf onder leiding van een mentor en op het einde van je opleiding kan je je beroepskwalificatie behalen. Je kan flexibel instappen wanneer je een werkplek hebt gevonden.
Als winkelmedewerker heb je allerlei verschillende taken in de winkel. Je zorgt ervoor dat de rekken zijn aangevuld, je ontvangt en controleert goederen van leveranciers. Je werkt ook aan de kassa en rekent de boodschappen van klanten af.
**Wat leer je?**
- Rekken op een correcte manier aanvullen;
- Kassabediening;
- Communiceren met klanten;
- Controleren leveringen;
- Opvolgen online bestellingen.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een traject op maat afhankelijk van je beginniveau en je tempo maar de opleiding zal maximum 1 jaar duren.
