414 jobs voor engineering support gevonden

Support successful customer mission outcomes by owning complex technical support and system level integration activities for Simera Sense products, while contributing to the development of a scalable and effective Systems & Mission Support capability Responsibilities:. · Enhance customer satisfaction and retention by resolving technical issues efficiently, reducing repeat problems and support costs, and minimising escalations through strong first‑time resolution · Serve as the primary technical interface for customers, confidently leading complex integration and performance discussions, guiding correct implementation, proactively identifying risks, and owning resolution of high impact technical issues while communicating effectively across diverse technical audiences · Diagnose and resolve cross‑system issues, interpret performance data into actionable insights, and build a deep understanding of Simera product behaviour in real‑world mission environments · Take ownership of technically complex or ambiguous problems, driving them through to resolution even when system level behaviour is not fully understood · Independently manage high‑impact technical issues, escalating with clear analysis when necessary, while owning technical direction and coordinating stakeholders to ensure structured resolution and anomaly investigation · Collaborate closely with engineering, production, and commercial teams to clearly communicate customer challenges and align customer needs with internal capabilities to support effective issue resolution · Improve customer support effectiveness by strengthening support, escalation, and knowledge‑management processes while documenting solutions, lessons learned, and recurring issues to build robust internal documentation and support materials · Provide technical leadership within the team by mentoring junior members, guiding problem solving approaches, and strengthening shared ownership of customer support activities · Embed continuous improvement by capturing and sharing real‑world customer feedback with engineering and product teams to enhance product robustness and deliver better customer outcomes.

Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Support Engineer? Je bent verantwoordelijk voor het volledige proces van probleemoplossing, gaande van analyse tot implementatie Het opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties waarbij je af en toe ook klantbezoeken doet Je coördineert kwaliteitsproblemen en werkt samen met R&D aan ontwerpwijzigingen en productinnovaties Het geven van technische trainingen en opleidingen aan klanten en je team op internationaal niveau.

Hierdoor werk je als Sales Support Engineer met complexe toepassingen waardoor je echt inhoudelijk kan meedenken met klanten en projecten. De cultuur is no nonsense, met korte lijnen en veel samenwerking tussen sales, engineering en projectteams.

Offertes uitwerken voor upgrades en machine aanpassingen. Technisch advies geven aan het sales en serviceteam.

Hoe ziet jouw dag eruit als IT Support Engineer? Je ondersteunt collega’s zodat ze efficiënt kunnen werken met systemen zoals Odoo ERP, Dynaman WMS en Share.

Support customers with business related and financial requests such as inheritance management, portfolio transfers, and investment related inquiries. Understand client needs and provide professional, solution oriented assistance.

You can apply at anytime, starting as of November. This exciting, frontline IT Support development program will allow you to develop your soft skills and technical knowledge within IT Support.

We zijn op zoek naar een IT Support Engineer (vloeiend in Nederlands én Frans) die zal instaan voor onder andere:Technische ondersteuning en pro actieve monitoring met behulp van beheersystemen (Net. Act, Nagios, Operations Bridge Manager, UNMS,).

Garantir lastabilité, sécurité et performancedes infrastructures IT. Contribuer à laveille technologiquepour proposer des améliorations et anticiper les problèmes futurs.

Onze klant. Als Sales Support Engineer kom je terecht bij een firma, te Nazareth, die totaaloplossingen voor automatische opslag , transport , weeg en doseersystemen ontwikkelt.

Imec offers state of the art prototype and volume fabrication services to fabless companies and system houses. Imec IC link provides its customers specialized technical solutions for the design of chips, prototyping and mass production As a chip manufacturing support engineer, you are the coordinator and interface between the chip manufacturing plants and our customers.

Onze klant. Deze sterk groeiende onderneming regio Kortrijk omvat het volledige productie en engineeringsproces binnen de industriële automatisatie.

Service Desk Engineer – What's the job about? Provide first line support for hardware, software, access, and connectivity issues.

Support Engineer (3rd line)ready to take on technical challenges and deliver high quality service to clients. Support Engineer.

Windows Server, Active Directory, Azure, Hyper V/VMware en Vo. IP oplossingen, en lost complexe technische problemen zelfstandig op Je denkt. Support Engineer. met expertise in 2de en 3de lijn support Wat doe je?.

Eerstelijnsondersteuning: je helpt collega’s met IT vragen rond o.a. Windows, Office 365, hardware en toepassingen. Verbeteringen signaleren: je denkt actief mee over efficiëntere IT processen en gebruiksvriendelijkheid.

Administratieve taken (asset management, inventarisaties, reporting, ticketverwerking,). Configuratie van de laptops van de externe eindgebruikers.

Takenpakket:In de rol van Technical Support Engineer neem jij de regie over het volledige traject van complexe mechanische interventies:. Je analyseert de technische behoeften van de klant en vertaalt deze naar nauwkeurige offertes en een vlekkeloze werkvoorbereiding.

Je fungeert als het internationale aanspreekpunt voor servicepartners en zorgt voor een efficiënte afhandeling van technische claims. Takenpakket:. In deze rol neem jij de regie over het volledige traject van complexe mechanische interventies:.

Responsibilities. Resolve hardware and software incidents escalated from the Service Desk for workstations, mobile devices, and peripherals.

Als Field Support Engineer zal je een uitdagende en veelzijdige functie openemen:. Je zal de dealers technische ondersteunen bij alle onderhouds en herstellingsopdrachten.

Jobomschrijving. Als Field Support Engineer zal je een uitdagende en veelzijdige functie openemen: Je zal de dealers technische ondersteunen bij alle onderhouds en herstellingsopdrachten.

Research and prototype emerging techniques, frameworks, and Azure services; translate validated approaches into reusable building blocks for delivery teams. Collaborate and Drive Technical Excellence Define and promote software engineering best practices for Generative AI solutions (testing, code quality, style, automation) and enforce them through PR reviews and shared standards.

Ondersteunen van commerciële teams bij technische vragen en projecten. Signaleren van commerciële opportuniteiten (upsell & cross sell). Taakomschrijving. Bieden van technische ondersteuning bij complexe klantvragen.

Takenpakket. Je bent het eerste contactpunt en biedt support aan bij optredende incidenten en biedt hiervoor ook oplossingen aan (first en second line support).

Coordinate product launches, updates, and discontinuations across departments. Monitor product performance, competitiveness, and profitability.

You train, fine tune, improve, and deploy ML models. Furthermore, you write production ready code to serve online, batch, and real time models.

Portal?omgevingen, HMI’s en PLC?systemen Ondersteunen bij upgrades van bestaande HMI?systemen en Win. CC?conversies Uitvoeren en documenteren van testen op shopfloor?systemen Assisteren bij validatieactiviteiten (IQ/OQ) volgens Gx.