Opleidingen
Opleiding communicatie nederlands
Filters
Vind een opleiding
21 opleidingen gevonden
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Na de inleiding leer je de volgende zaken:
- onvoltooid tegenwoordige tijd
- onvoltooid verleden tijd
- voltooid deelwoord
- gebiedende wijs
- werkwoorden van vreemde oorsprong
Bij de cursus krijg je een ruim en gevarieerd aanbod aan interactieve oefeningen met feedback.
Is Nederlands niet je moedertaal en wil je graag vrijblijvend je kennis van het Nederlands in kaart brengen? Vraag een online taaltest aan.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In deze cursus leer je:
- Je voorstellen
- Telefoons doorverbinden
- Berichten noteren en doorgeven
- Afspraken maken, annuleren en verplaatsen
- Berichten op voicemail zetten
Is Nederlands niet je moedertaal en wil je graag vrijblijvend je kennis van het Nederlands in kaart brengen? Vraag een online taaltest aan.
TURNHOUT, MECHELEN, GENT, KORTRIJK, GENK, HASSELT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Heb je interesse in een beroep in de technische sector, maar spreek je nog onvoldoende Nederlands of heb je nog geen specifieke keuze gemaakt, dan is deze opleiding misschien iets voor jou.
De vakspecifieke cursus Nederlands voor anderstaligen (Sector 2) bereidt je voor op een beroepsopleiding of een job in de technische sector (oa elektriciteit, metaal, horeca, logistiek, schoonmaak, bouw, transport).
**Wat leer je?**
- correct vragen stellen, schriftelijke en mondelinge instructies begrijpen, enz;
- attitudes en verwachtingen op de werkvloer;
- basiskennis PC
De focus binnen deze opleiding ligt op elektriciteit, metaal, horeca, logistiek, schoonmaak, bouw en transport.
Wil je een ander beroep leren in de technische sector, dat is geen probleem. Het pakket biedt een stevige basis voor alle beroepen in de technische sector.
De opleiding vraagt een voltijds engagement. Na de opleiding volg je een beroepsopleiding, doe je een stage of ga je werken in een beroep in de technische sector (bij voldoende werkervaring en bewezen technische competenties).
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Moet je dikwijls zakelijke teksten schrijven? Wil je graag weten hoe je die klantgericht kan schrijven?
In deze online cursus ontdek je het. Je leert hoe je je boodschap correct en helder laat overkomen en ervoor zorgt dat je lezer zich aangesproken en betrokken voelt. Je krijgt tips hoe je een positieve en persoonlijke schrijfstijl ontwikkelt.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe kan je positief schrijven?
Je krijgt 4 tips waarmee je een positieve schrijfstijl ontwikkelt. Zo maak je je boodschappen meteen aantrekkelijker en boeiender en creëer je bij je lezer een 'open mind'.
- Hoe kan je persoonlijk schrijven?
Je leert dat 4 tips volstaan om zakelijk zo te communiceren dat de lezer zich betrokken voelt. Hierdoor lezen ze jouw informatie, vragen, teksten... met veel meer aandacht en gaan ze gemakkelijker mee in de inhoud.
- Hoe kan je duidelijk schrijven?
Met 4 tips leer je hoe je kort, eenvoudig en gestructureerd inspeelt op mogelijke vragen van de lezer.
- Hoe kan je dynamisch schrijven?
Je leert stilstaan bij verschillende aspecten van je communicatie: het doel, de kernboodschap, het doelpubliek, de context en het communicatiemedium. Je leert ook voldoende afwisseling en een vlotte, heldere en directe taal te gebruiken. Zo worden je teksten gegarandeerd graag en goed gelezen.
Is Nederlands niet je moedertaal en wil je graag je kennis van het Nederlands testen?
Vraag vrijblijvend een online taaltest aan.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
E-mail is niet meer weg te denken uit het professioneel en dagelijks leven. Ondanks de opmars van professionele chat en communicatie via sociale media is e-mail nog altijd de belangrijkste vorm van bedrijfscommunicatie. Daarnaast gebruiken heel wat mensen e-mail ook nog om berichten te versturen naar familie en vrienden of om informatie uit te wisselen in het kader van hobby's, ...
Deze cursus helpt je om vlotter te communiceren via e-mail in het Nederlands, in een heldere, duidelijke taal en rekeninghoudend met de specifieke stijl en 'nettiquette' van deze vorm van communicatie.
Is Nederlands niet je moedertaal en wil je graag vrijblijvend je kennis van het Nederlands in kaart brengen? Vraag een online taaltest aan.
Wil je je uitspraak van het Nederlands verbeteren? Probeer onze website 'Uitsprekend'
Deze online cursus kan je aanvullen met een of meer praktijkgerichte workshops. Bekijk waar en wanneer ze plaatsvinden en schrijf je in. Surf hiervoor naarvdab.be/workshopsen kies vakgebied Communicatie."
SINT-NIKLAAS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Met financieel inzicht en kennis van boekhouden heb je een sterke troef in handen voor je loopbaan. Het is een knelpuntcompetentie. Met deze vaardigheid vind je vlotter werk of kan je bij je huidige werkgever een grotere meerwaarde betekenen. Boekhouder/accountant is ook een knelpuntberoep. Dit wil zeggen dat er een tekort is, dat er heel veel jobkansen en mogelijkheden zijn. Wil je verder ontdekken of een job in accountancy iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1136) al eens door!
**Wat leer je?**
- algemeen boekhouden
- vennootschapsboekhouden
- jaarrekeningen neerleggen
- financiële ratio's
- fiscaliteit
- enz.
**Hoelang duurt de opleiding?**
1 academiejaar inclusief een stage van 480 uren
GENT, HERENTALS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Neem jij graag de verantwoordelijkheid en ben je zowel dynamisch als flexibel ingesteld? Of ben je eerder een krak in planning, cijfers en werk je graag nauwkeurig?
De bouwsector heeft allicht ook een job op jouw maat! Woningbouw, industrie- en utiliteitsbouw, wegenbouw, afwerking of interieurinrichting, werken voor een grote of kleine onderneming. Dit alles zorgt voor een grote verscheidenheid qua jobinhoud.
Heb je nog geen idee welk beroep er bij jou past? Geen probleem.
In deze basisopleiding maak je via een mix van groepsleren, online leren, individuele opdrachten en stages kennis met de verschillende jobs waarin je je verder kan specialiseren via opleiding en/of werkplekleren. Op maat van jou én de openstaande vacatures!
Wil je ontdekken of een job als bedienden in de bouw iets voor jou is? Klik dan op de linken hieronder en neem de digitale infopakketten al eens door.
- [werfleider](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=977)
- [calculator](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=976)
of meer algemeen
- [bediende in de bouw](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=933)
**Wat leer je?**
- basiskennis over bouwen; de opbouw van een gebouw, een plan lezen, de innovatie in de bouw, een plan tekenen, enz.
- planning en prijs van een bouwproject; een werf organiseren en plannen, de kostprijs berekenen, regelgeving van bouwen
- hoe je beter kan communiceren en je eigen werk plannen
- werken met kantoorsoftware; word, excel
Je begint met een basis. Zo leer je de verschillende bediendeberoepen beter kennen en kan je gerichter een job zoeken.
Nadien kies je een specialisatie waarin je je nog verder gaat verdiepen.
- assistent-werfleider woningbouw: sterkteleer, bouwfysica, topografie, EPB, inspectie en onderhoud, technieken, constructieleer (+/- 6 weken)
- assistent-werfleider wegenbouw: sterkteleer, bouwfysica, topografie, wegenbouw (+/- 5 weken)
- assistent-calculator: calculatie, risico-analyse, onderhandelen, revit voor calculators (+/- 4 weken)
- technisch administratief medewerker: aankoopbeleid, logistiek (+/- 2 weken)
Naast deze vakken werk je ook een eigen project uit.
**Hoe lang duurt een opleiding?**
Een 'basisopleiding bediende in de bouw' duurt gemiddeld 6 maanden waarbij je halftijds naar het opleidingscentrum gaat. De andere dagen kan je van thuis de lessen volgen.
Je krijgt een opleiding op maat. De duurtijd en inhoud hangt af van je voorkennis, jobdoelwit, je tempo, vorderingen en sollicitatiegesprekken. Dit wordt samen met jou besproken tijdens een gesprek en tussentijdse evaluaties.
Je start met een basispakket dat ongeveer 3 maanden duurt. Nadien kies je een specialisatie waarbij elke specialisatie een verschillende duurtijd heeft en je sluit af met een stage met een duurtijd tussen de 6 en 10 weken.
VILVOORDE, SINT-MICHIELS, TONGEREN-BORGLOON, ROESELARE, PELT, ANTWERPEN, GENT, HEVERLEE, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Als commercieel medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je geeft inlichtingen, beantwoordt vragen en bent verantwoordelijk voor de opvolging van hun bestellingen. Je verdeelt documentatie, folders en stalen en maakt offertes op. Naast mail en telefoon gebruik je ook bedrijfssoftware. Je ondersteunt eventueel ook je collega's, de vertegenwoordigers, die de verkoop realiseren.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Commercieel inzicht;
- Klanten informeren;
- Bestellingen registreren, uitvoeringsvoorwaarden controleren en bestellingen opvolgen;
- Betalingen opvolgen;
- Producten of diensten verkopen;
- Een klanten- of prospectenbestand uitbouwen;
- Je werk plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen;
enz.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 15 weken exclusief stage.
SINT-KATELIJNE-WAVER, BRUSSEL, ANTWERPEN, HEVERLEE, GEEL, LIER, HASSELT, KORTRIJK, SINT-ANDRIES, ANDERLECHT, GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) al eens door!
**Wat leer je?**
- communicatie- en organisatietechnieken;
- IT-organisatie;
- datacommunicatie en netwerken;
- netwerkbeheer;
- besturingssystemen;
- security.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Deze opleiding leidt naar een diploma van 'gegradueerde' en heeft een maximum studieduur van 2 jaar. Graduaten zijn compacte en praktijkgerichte hogeschoolopleidingen waarbij minstens één derde van je totale studieomvang gaat naar werkplekleren.
Alle informatie over de plaats waar deze opleiding aangeboden wordt en hoe dit opleidingstraject eruit ziet vind je terug onder 'Planning en organisatie'.
HASSELT, ANTWERPEN, KORTRIJK, SINT-ANDRIES, BRUSSEL, ANDERLECHT, HEVERLEE, GENT, GEEL
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) al eens door!
Na een 3 jaar durende opleiding kan je het diploma behalen van bachelor in de toegepaste informatica.
Je kan deze opleiding volgen in een hogeschool waar VDAB een samenwerkingsovereenkomst mee heeft. De opleiding is een combinatie van theoretische cursussen, seminaries en stages. In de praktijklessen ga je proefondervindelijk om met de materie die in de theoretische lessen aan bod is gekomen. Tijdens de stageperiode maak je uitgebreid kennis met je toekomstig werkveld en de dagdagelijkse werking ervan.
Deze opleiding kan gevolgd worden in verschillende afstudeerrichtingen.
Alle informatie over de plaats waar deze opleiding aangeboden wordt en hoe dit opleidingstraject eruit ziet vind je terug onder 'Planning en organisatie'.
Hier vind je meer informatie over alle erkende studies.
GENK, HEVERLEE, VILVOORDE, ANTWERPEN, SINT-MICHIELS, GENT, ROESELARE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je houdt ervan deuren te openen en mogelijkheden te ontdekken, van nieuwe klanten te maken door prospectie en netwerking. Je maakt van een probleem een opportuniteit, voor jou én voor de klant. Hiervoor zijn je bestaande klanten je dankbaar. Dit vertaalt zich in nieuwe bestellingen of samenwerkingen. Je kan actief luisteren en houdt ervan mensen te overtuigen. Bovendien vind je het een uitdaging om een "nee" om te buigen in een overtuigende "ja". Je ultieme doel is business opportuniteiten te spotten en de omzet- en winstdoelstellingen van je organisatie te realiseren.
Kennis verwerf je via verschillende methodieken, d.w.z. er is mogelijkheid tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Commerciële gesprekken voeren
- Verkopen en onderhandelen
- Prospecteren
- E-commerce
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken
- Plannen en organiseren
- Efficiënt vergaderen
Tijdens de opleiding krijg je sollicitatietraining. Je loopt ook stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 13 weken exclusief stage.
TONGEREN-BORGLOON
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Als management assistant ben je de rechterhand van een directeur, ondersteun je een groep van managers of een volledige afdeling. Je kan een team vormen met andere assistants, leiding geven of tijdelijk projecten coördineren. Vooral administratief en organisatorisch rekent de manager op zijn assistent: je organiseert activiteiten, beheert informatie en correspondentie en staat in voor het tijds- en prioriteitenbeheer van de manager. Als co-manager heb je inzicht in de kernactiviteiten en strategieën van het bedrijf en ga je discreet om met vertrouwelijke informatie.
Je leert hybride d.w.z in het opleidingscentrum zowel als thuis via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf.
Klik [hier](https://docs.google.com/document/d/1b4f_WZufnHn1pHSOae7u7d7jjpWdLGD-v6RbVZRPQV4/edit) voor meer info over het beroep en de opleiding.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=810) al eens door!
**Wat leer je?**
- klantgerichte mondelinge communicatie in het Nederlands: omgaan met klanten,
- klachtenbehandeling, presenteren, succesvol omgaan met moeilijke situaties;
- klantgerichte schriftelijke communicatie in het Nederlands;
- klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie in het Frans en het Engels;
- functierelevante onderdelen uit Word, Excel, Powerpoint;
- samenwerkingstools: OneNote, OneDrive, SharePoint, MS Teams;
- GDPR (gegevensbescherming) en digitale transformatie
- verkooptechnieken en CRM (customer relationship management);
- agendabeheer, timemanagement, projectmanagement;
- communicatieacties, evenementen, vergaderingen, verplaatsingen van de verantwoordelijke plannen en organiseren;
- bedrijfsinzicht met ERP-pakket (enterprise resource planning) Business Central;
- ontwikkelen van persoonlijke competenties op jouw maat: assertiviteit, constructief samenwerken, conflicthantering, resultaat- en oplossingsgericht denken.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- Je krijgt een traject op maat, een selectie van bovenstaande modules gebaseerd op je kennis en ervaring én je jobvisie.
- De opleiding duurt maximum 15 weken (voltijds), afhankelijk van je beginniveau en je tempo en de inhoud van je traject op maat.
- Na de opleiding volg je een stage van 4 weken.
- Je hebt ook nog de mogelijkheid tot een week verdieping in hr, accountancy, sales of logistiek
HEVERLEE, ANTWERPEN, KORTRIJK, GEEL, BRUSSEL, TURNHOUT, HASSELT, GENT, SINT-KATELIJNE-WAVER, SINT-ANDRIES, ANDERLECHT, LIER
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) al eens door!
**Wat leer je?**
- communicatie- en organisatietechnieken;
- IT-organisatie;
- databanken;
- analyse
- programmeren;
- webontwikkeling;
- mobiele toepassingen;
- testing.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Deze opleiding leidt naar een diploma van 'gegradueerde' en heeft een maximum studieduur van 2 jaar. Graduaten zijn compacte en praktijkgerichte hogeschoolopleidingen waarbij minstens één derde van je totale studieomvang gaat naar werkplekleren.
Alle informatie over de plaats waar deze opleiding aangeboden wordt en hoe dit opleidingstraject eruit ziet vind je terug onder 'Planning en organisatie'.
HEVERLEE, ROESELARE, SINT-MICHIELS, GENT, SINT-NIKLAAS, VILVOORDE, ANTWERPEN, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben jij iemand die precies en onder tijdsdruk wil werken? Ben je discreet en kan je je continu aanpassen aan een veranderende wetgeving? Dan is deze opleiding iets voor jou. Met de basistechnieken van loon- en personeelsadministratie op zak, kan je in allerhande bedrijven aan de slag. Je beantwoordt vlot vragen over sociale wetgeving, loonberekening, enz. Als spil tussen werkgever en werknemers enerzijds en het sociaal secretariaat en officiële instanties anderzijds, speel je een belangrijke rol.
Wil je ontdekken of een job in HR iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1183) al eens door!
**Wat leer je?**
Het accent in deze opleiding ligt op:
**Payroll**
- arbeidsovereenkomsten: van indienstneming tot schorsing en beëindiging;
- loonberekening en salarisadministratie;
- personeelsadministratie;
- sociale wetgeving en regelgeving;
- gespecialiseerde workshops voor verdere inspiratie binnen HR: klik [hier](https://www.vdab.be/opleidingen/workshops/)
Kennis van payroll biedt een enorme meerwaarde voor medewerkers die zich richten op soft HR, omdat het een sterke operationele basis legt om binnen verschillende HR-processen effectief te functioneren. (onboarding, werving en selectie)
Omdat de opleiding Medewerker personeelszaken een geïntegreerde bediendeopleiding is, wordt ook veel belang gehecht aan:
- Klantgericht communiceren;
- Werken met veelgebruikte software: MS Office, Easy Tomorrow, MS dynamics NAV;
- Gebruik van social media voor professionele doeleinden
Je leert via de methodemix, waarbij online leren wordt gecombineerd met face-to-face sessies in een opleidingscentrum. Gedurende de opleiding krijg je persoonlijke begeleiding en coaching van ervaren instructeurs. Daarnaast kun je deelnemen aan gespecialiseerde workshops en/of praktijkervaring opdoen in een leerbedrijf.
De opleiding omvat ook een stage, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen en praktijkervaring kunt opbouwen.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- Samen met jou stippelen we een traject op maat uit.
- De duur kan sterk variëren, afhankelijk van je voorkennis en je ervaring.
- Start je vanaf de basis, dan kan de duur oplopen tot 6 maanden.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
VILVOORDE, SINT-MICHIELS, HEVERLEE, ROESELARE, GENT, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben je communicatief, klantgericht en help je mensen graag telefonisch verder? Ga dan voluit voor een job als customer service medewerker! Het takenpakket van een customer service medewerker/ medewerker klantendienst verschilt van bedrijf tot bedrijf. Het kan bestaan uit: klanten informeren, reservaties of bestellingen opnemen, afspraken maken, vragen beantwoorden over de kwaliteit van bepaalde producten, noodoproepen ontvangen, producten verkopen, enz. Het initiatief tot telefonisch contact kan bij de klant liggen (inbound) of bij jou, het bedrijf of contactcenter waarvoor je werkt (outbound).
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch (en schriftelijk) klantvriendelijk communiceren
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Commerciële gesprekken voeren
- Klanten informeren
- Reglementering: consumenteninfo en -bescherming
- Inbound versus outbound
- Verkooptechnieken
enz.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 10 weken exclusief stage.
DENDERMONDE
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: CVO Focus Lokeren
Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen
In deze cursus gebruik je het Nederlands in een zakelijke context, zowel schriftelijk als mondeling. Concreet betekent dit dat je vlot leert communiceren met klanten, bezoekers, collegas
op een professionele manier en volgens de voorgeschreven procedures van het bedrijf. Je leert een standaardcorrespondentie in het Nederlands verzorgen (brieven, mails, verslagen,
). Je kan zakelijke documenten volgens een concrete opdracht opstellen en opmaken.
Volgende themas komen aan bod:
- schriftelijke communicatie: brieven en mails opstellen en beantwoorden
- mondelinge communicatie: persoonlijke gesprekken voeren, telefoneren,
- vergaderingen organiseren en verslagen opstellen
- klare taal gebruiken
- klanten, leveranciers, bezoekers,
ontvangen en oriënteren
- klachten ontvangen en doorgeven voor behandeling volgens de procedures van het bedrijf
- de huisstijl toepassen
De cursus is heel praktisch opgevat met creatieve spreek-, schrijf- en luisteroefeningen, aangevuld met zakelijke praktijksituaties, goede voorbeelden en handige tips.
HEVERLEE
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: GO! CVO VOLT
Ben je sterk in organisatie en communicatie? Wil je jouw kansen op de arbeidsmarkt vergroten? Overweeg dan deze opleiding! Leer volledige administratieve dossieropvolging van A tot Z en verbeter je talenkennis (Engels, Frans, Nederlands). Sluit de opleiding af met een waardevolle stage.
Je leert:
administratieve dossiers behandelen
informatie doorsturen aan één of meerdere diensten rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie
te zorgen voor de administratieve en logistieke ondersteuning in een bedrijf
HEVERLEE
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: GO! CVO VOLT
Ben jij iemand die graag in contact staat met anderen en altijd al interesse had in administratief werk ? Ontdek dan de opleiding Administratief Medewerker Onthaal! Leer hoe je mensen correct ontvangt en informeert en krijg inzicht in basis administratieve taken, altijd met aandacht voor de richtlijnen van de organisatie.
Je leert:
mensen correct te onthalen en te informeren
beperkte administratieve taken uitvoeren, steeds rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie
zakelijk communiceren in het Nederlands, Frans, Engels of Duits
digitale administratieve vaardigheden om vlot kantoorsoftware te gebruiken
BRUSSEL
Voor Werkzoekende
Organisator: INTEC BRUSSEL
Erkend door VDAB
Interesse om netwerken te combineren met automatisering? Je ontdekt de wereld van Cisco en Linux Server en je leert programmeren in Python. Op het einde van jouw opleiding kan je werken als field engineer, system engineer, network engineer en Python developer.
De opleiding Netwerkbeheer met Python is een hands-on erkende beroepsopleiding. Je hebt dagelijks technische lessen (inhoud: zie programma) en krijgt begeleiding op maat.
Deze opleiding start 1x per jaar (in november).
Eerstvolgende startdatum is 2/02/2025.
INTEC BRUSSEL is een opleidingscentrum dat al jarenlang ICT-opleidingen geeft en werkzoekenden helpt om een job te vinden. Bij ons word je opgeleid tot professionele IT'er die klaar is om te werken. Bovendien krijg je de kans om een certificaat te halen bij internationale spelers zoals Cisco, Microsoft en Oracle.
INTEC BRUSSEL verwelkomt mensen uit alle streken en culturen. Wij willen dat iedereen zich comfortabel voelt, zodat er veilig geleerd en geoefend kan worden. We luisteren naar het verhaal van elke cursist. Zo kunnen we technische lessen én begeleiding op maat bieden.
Voor de begeleiding naar werk kan je rekenen op het team tewerkstelling en sociale vaardigheden van INTEC BRUSSEL. De consulenten geven vijf modules van verschillende lessen. In deze modules word je voorbereid op het vinden van een job in de IT-sector. Je leert doelen formuleren, werkt aan sollicitatietools zoals cv, motivatiebrief en LinkedIn, oefent sollicitatievaardigheden in en je bereidt voor op selectietesten. Alles is functioneel, je kan dit dus onmiddellijk toepassen op de arbeidsmarkt. We maken contacten met onze meer dan 100 bedrijfspartners via bedrijfsbezoeken, jobbeurzen en sollicitatiegesprekken. Zo solliciteer je al tijdens de opleiding en start je op het juiste moment met zoeken naar de juiste job.
Tot slot voorziet het opleidingsteam ook nog zes maanden nazorg na de opleiding. Je kan zo nog steeds vragen stellen, materiaal bekijken en verder ondersteund worden als je nog geen job gevonden hebt. Ook als je al een job gevonden hebt, kan je nog steeds op hulp van ons rekenen.
Je kan starten met een opleiding als je startniveau Nederlands 2.1 hebt. Tijdens de opleiding krijg je extra ondersteuning van de taalcoaches, om zo gericht Nederlands te leren dat je onmiddellijk kan toepassen tijdens de opleiding én op de werkvloer.
Programma:
- Talstelsels
- Windows Client
- Hardware
- Virtualisatie
- Cisco
- Linux server
- ITIL
- Basis Cloud
- Fundamentals Python
- Datatypes
- Intro Cybersecurity
- One Drive
- Windows Server
- VoIP
- Exchange
- Firewall
WAREGEM
Voor Werknemer
Organisator: cvo MIRAS
Fascineert boekhouding jou?
Ben je zelfstandig en wil je je eigen boekhouding beter begrijpen?
Zou je graag solliciteren naar een boekhoudfunctie?
Dan is deze opleiding zeker iets voor jou!
AARSCHOT
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: GO! CVO VOLT
In de zorgregio Hageland is er altijd werk in de medische sector, ook als administratief bediende. Je leert efficiënt functioneren in een administratie, kantoorsoftware correct gebruiken en vlot communiceren. De opleiding bevat ook een breed medisch luik, waarin je een beter zicht krijgt op de organisatie van de gezondheidszorg en leert werken met medische vaktermen. Ook omgaan met patiënten, medische software en een kennismaking met de praktijk behoren tot het pakket. De opleiding leidt tot het Certificaat Medisch Administratief Assistent, dat in combinatie met Aanvullende Algemene Vorming leidt tot het diploma secundair onderwijs. Met je certificaat kan je aan de slag in ziekenhuizen, maar ook in privépraktijken van dokters, tandartsen en specialisten.
