Opleiding ict support medewerker

Dit is de opleiding 'PC en Netwerktechnicus'. Interesse om servers te beheren, netwerken te connecteren en IT-problemen te analyseren? Je ontdekt de wereld van Cisco en Microsoft en leert hoe je moet troubleshooten. Op het einde van jouw opleiding kan je klanten helpen met alle soorten IT-problemen en bedrijven helpen met netwerk- en systeembeheer beheren! Na de opleiding kan je werken als field engineer, IT consultant, IT support en service desk specialist. De opleiding PC en Netwerktechnicus is een hands-on erkende beroepsopleiding. Je hebt dagelijks technische lessen (inhoud: zie programma) en krijgt begeleiding op maat. Deze opleiding start 2x per jaar. INTEC BRUSSEL is een opleidingscentrum dat al jarenlang ICT-opleidingen geeft en werkzoekenden helpt om een job te vinden. Bij ons word je opgeleid tot professionele IT'er die klaar is om te werken. Bovendien krijg je de kans om een certificaat te halen bij internationale spelers zoals Cisco, Microsoft en Oracle. INTEC BRUSSEL verwelkomt mensen uit alle streken en culturen. Wij willen dat iedereen zich comfortabel voelt, zodat er veilig geleerd en geoefend kan worden. We luisteren naar het verhaal van elke cursist. Zo kunnen we technische lessen én begeleiding op maat bieden. Voor de begeleiding naar werk kan je rekenen op het team tewerkstelling en sociale vaardigheden van INTEC BRUSSEL. De consulenten geven vijf modules van verschillende lessen. In deze modules word je voorbereid op het vinden van een job in de IT-sector. Je leert doelen formuleren, werkt aan sollicitatietools zoals cv, motivatiebrief en LinkedIn, oefent sollicitatievaardigheden in en je bereidt voor op selectietesten. Alles is functioneel, je kan dit dus onmiddellijk toepassen op de arbeidsmarkt. We maken contacten met onze meer dan 100 bedrijfspartners via bedrijfsbezoeken, jobbeurzen en sollicitatiegesprekken. Zo solliciteer je al tijdens de opleiding en start je op het juiste moment met zoeken naar de juiste job. Tot slot voorziet het opleidingsteam ook nog zes maanden nazorg na de opleiding. Je kan zo nog steeds vragen stellen, materiaal bekijken en verder ondersteund worden als je nog geen job gevonden hebt. Ook als je al een job gevonden hebt, kan je nog steeds op hulp van ons rekenen. Je kan starten met een opleiding als je startniveau Nederlands 2.1 hebt. Tijdens de opleiding krijg je extra ondersteuning van de taalcoaches, om zo gericht Nederlands te leren dat je onmiddellijk kan toepassen tijdens de opleiding én op de werkvloer. Programma: - Hardware - Talstelsels - Virtualisatie - Cisco - VoIP - Windows Client - Storage - Linux intro - Cloud - Exchange - Firewall - Helpdesk - ITIL - Office - Windows Server

Ben jij gefascineerd door hardware, besturingssystemen en netwerken? Droom je ervan om netwerken op te zetten, te onderhouden en te beveiligen? Wil je alles leren over werkstations, netwerkapparatuur en bekabeling? Stap in de boeiende wereld van IT-ondersteuning en word een waardevolle schakel in organisaties, bedrijven of scholen. Leer niet alleen hoe je hardware en besturingssystemen kunt beheren, maar ook hoe je netwerken en netwerkapparatuur efficiënt kunt opzetten en beveiligen. Zet je passie voor technologie om te in een veelgevraagde vaardigheid op de arbeidsmarkt, waarbij IT support engineers tot knelpuntberoepen behoren. Combineer de opleiding IT support engineer (Besturingssystemen & Netwerken) met Aanvullende Algemene Vorming en behaal je diploma secundair onderwijs. Zet jouw passie voor technologie om in een carrière als IT-supportexpert! Wat leer je in deze opleiding? De opleiding IT support engineer (Besturingssystemen & netwerken) is er voor iedereen die zijn of haar technische IT-vaardigheden wil uitbreiden. Na deze opleiding heb je een goede technische kennis over pcs, kan je pcs en netwerkapparaten beveiligen, computernetwerken opzetten en verschillenden netwerkapparaten instellen. In deze opleiding leer je: zelfstandig besturings- en andere software installeren de functie van alle hardware in de computer soft- en hardwareproblemen oplossen opzetten, onderhouden en beveiligen van draadloze en bedrade netwerken. het configureren en installeren van routers, switchen en andere netwerkapparaten netwerkproblemen oplossen Bekijk het structuurschema van deze opleiding Deze opleiding is heel praktijkgericht en leidt op tot een knelpuntberoep.

Een korte blik op de vacaturedatabank van VDAB geeft +700 openstaande jobaanbiedingen voor IT Support Engineer. Een beloftevolle job dus, met veel doorgroeimogelijkheid. Deze algemene opleiding is ideaal om je eerste stappen in de ICT-wereld te zetten. Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het technisch ondersteunen van computer- en softwaregebruikers. Je leert IT-problemen herkennen en oplossen, technische vragen beantwoorden en hoe communiceren met klanten op een professionele en effectieve manier. Op weg naar dé startjob in ict... In voltijdse dagopleiding duurt de opleiding IT Support Engineer 1 jaar: Deel 1: Basisbegrippen netwerken (10 sessies) + Workshop netwerken (5 sessies) Basisbegrippen OS (10 sessies) + Workshop OS (5 sessies) Microsoft 365 (8 sessies) + Workshop Microsoft 36 (5 sessies) Server applicaties (7 sessies) + Workshop server applicaties (5 sessies) Troubleshooting (7 sessies) Intern en extern communiceren (7 sessies)) Deel2: VOIP (6 sessies) Firewalls en routers (9 sessies) + Workshop firewalls en routers (5 sessies) Basis security (9 sessies) + Workshop security (5 sessies) Cloud en datacenter (7 sessies) + Workshop cloud (5 sessies) Pro-actieve monitoring en opvolging (4 sessies) Hulp op afstand (6 sessies) DevOps voor support engineers (5 sessies) Stage Support engineer - 2 maanden Eindproef Support Engineer - verdediging van je eindwerk voor een vakjury (1 sessie) Ondernemerschap Tijdens de lessen ondernemerschap wordt jouw ondernemingszin geprikkeld en gestimuleerd.

In de opleiding ICT en administratie breng je je ICT-vaardigheden naar een professioneel niveau. Je leert een waaier aan ICT-vaardigheden, vooral gericht op informatie, communicatie en contentcreatie. Allemaal zaken die je als administratief medewerker kan gebruiken in je job, maar ook als student voor je studies of puur voor persoonlijk gebruik. De opleiding is heel praktijkgericht, waardoor je alles onmiddellijk leert toepassen. In slechts één schooljaar verwerf je een gedegen basiskennis van de meest courante informaticatoepassingen. Alle Qrios cursisten krijgen een licentie voor Microsoft 365. De beroepsopleiding ICT en administratie bestaat uit 13 praktijkgerichte modules.

Deze opleiding zorgt ervoor dat je ICT heel goed kan toepassen op jouw werk. Wat komt hierin aan bod: Informatica: gegevens en bestanden organiseren en beheren, zowel online als offline. Maar die gegevens en bestanden ook delen en hieraan samen kunnen werken. Communicatie: Verschillende ICT-programma's gebruiken om onder andere afspraken te plannen, informatie met elkaar te delen en te leren presenteren. Inhoud aanmaken: online verschillende inhoud maken, alleen of samen met anderen in Word, Excel, Acces, Onenote, ...

Deze opleiding bestaat uit 7 vakken waarbij je leert ontwikkelen in ASP.NET MVC webtoepassingen. Je ontdekt hoe HTML5, JavaScript en C# met elkaar samenvloeien in een webproject. De software die we gebruiken is Visual Studio. Om het aanleren gemakkelijker te maken maken we gebruik van het .NET framework, hiervoor heb je Windows op jouw computer nodig. Het belangrijkste in deze opleiding is: Frontend en back-end programmeertalen (JavaScript, jQuery framework en C#) ASP.NET MVC toepassingen ontwikkelen met behulp van o.a. HTML5, CSS en het bootstrap framework. Sql server databank beheer en integratie met MVC

Wens jij je kansen op de arbeidsmarkt te vergroten? Of dacht je al langer aan een administratieve functie in je huidige bedrijf? Heb je door omstandigheden nooit je diploma Secundair Onderwijs behaald en ben je er nu wel klaar voor? Dan kan je dankzij de opleiding ICT en Administratie een nieuwe professionele start voorbereiden! In deze opleiding krik je jouw ICT-kennis op naar een professioneel niveau. De opleiding loopt over 1 schooljaar en wordt aangeboden overdag. Deze opleiding start telkens in september. Wens je aan te sluiten in januari? Dit kan enkel mits de nodige voorkennis.

Wil je jouw administratieve skills naar een hoger niveau tillen en de digitale wereld moeiteloos beheersen? In deze opleiding leer je de nieuwste software en tools combineren met een efficiënte workflow en goeie planning, waardoor je onmisbaar wordt op de werkvloer. Je leert gegevens en bestanden organiseren en beheren, zowel online als offline, en informatie delen. Je leert een verschillende ICT-tools gebruiken om met anderen te communiceren, afspraken te plannen, inhoud en informatie te delen en te presenteren. Ook leer je digitale content ontwikkelen, voornamelijk voor administratieve toepassingen. Meer info: https://www.cvo.gent/cursus/ict-en-administratie-intensief

Kan je nog niet zo goed met een computer werken? De opleiding Start to ICT is het ideale opstapje. Je leert de basisvaardigheden om vlot met de computer te kunnen werken, je bestanden te ordenen, je weg te vinden op het internet en nog veel meer. De opleiding bestaat uit twee modules: Aan de slag met ICT en E-communicatie, internet en online diensten. In de module Aan de slag met ICT leer je: - een muis en toetsenbord gebruiken - werken met het besturingssysteem Windows - bestanden opslaan, ordenen en terugvinden - je computer beveiligen en de instellingen van je computer wijzigen waarop je moet letten bij het aankopen van een computer In de module E-communicatie, internet en online diensten leer je: - mails sturen - efficiënt iets opzoeken op het internet - hoe je je veilig online gedraagt - werken met handige online diensten en online aankopen en verkopen - accounts en favorieten instellen op je browser

Lijkt een administratieve job jou wel wat? Werk je graag met de computer? Ben je op zoek naar een korte, intensieve opleiding waarin je vlot(ter) leert werken met verschillende computerprogrammas? Dan is deze opleiding zeker iets voor jou.

Heb je een passie voor computers en netwerken? Met de opleiding ICT Besturingsystemen en Netwerken leer je alles over het installeren, configureren en beveiligen van computers en systemen. Dankzij praktijkgerichte oefeningen en theorie word je een expert in probleemoplossing en netwerkbeheer. Wat leer je? - computers installeren, beheren en optimaliseren - hardware repareren en systemen configureren - ervaring opdoen met zowel hardware als software zelf een computer assembleren Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming (AAV), kan je je diploma secundair onderwijs behalen.

Heb je interesse in hardware en besturingssystemen van een computer? Wil je netwerken bouwen, onderhouden en beveiligen? Wil je alles leren over servers, werkstations, netwerk-apparatuur en bekabeling? Zou je graag werken in een ondersteunende IT-functie in een bedrijf? Dan is de opleiding ICT besturingssystemen en netwerken zeker iets voor jou!

Ben jij handig met computers en wil je verder groeien in de IT? Of wil je eindelijk zélf weten hoe je een netwerk opzet, problemen oplost of een systeem installeert? Dan is deze opleiding op jouw lijf geschreven. Bij ons leer je alles wat een moderne ITer moet kennen in duidelijke stappen, met begeleiding en realistische praktijkvoorbeelden. Wat leer je? PCs en besturingssystemen installeren. Je leert hoe je een computer samenstelt, voorbereidt en installeert. Zowel Windows als Linux komen aan bod je leert ze installeren, instellen, beveiligen én onderhouden. Randapparatuur aansluiten en onderhouden. Sluit printers, externe schijven en netwerkapparaten aan alsof je nooit iets anders gedaan hebt. Ook onderhoud en eenvoudige herstellingen komen aan bod. Problemen oplossen als een echte ITer. Je herkent en verhelpt zowel software- als hardwareproblemen. Denk aan eerstelijnsondersteuning, troubleshooting en preventieve acties. Netwerken opzetten, beheren en beveiligen. Van een peer-to-peer netwerk tot een cliënt-server omgeving met VLAN en WAN: je leert het stap voor stap. Je werkt ook met routers, switches én draadloze uitbreidingen. Veiligheid voorop. Cyberveiligheid loopt als een rode draad doorheen je opleiding: je leert wachtwoorden beheren, gegevens beschermen en back-ups maken. Tijdens de lessen maken we ruimte voor rust, structuur en individuele begeleiding. Deze opleiding combineert theorie met concrete praktijk, zodat je meteen inzetbaar bent op de arbeidsmarkt.

Je bent helpdeskmedewerker en je hebt moeite om een Franstalige klant telefonisch te woord te staan? Met deze online cursus verwerf je een basiswoordenschat Frans waarmee je je klant beter zal begrijpen, hem een gepaster antwoord zal kunnen geven en zijn aanvraag dus beter zal kunnen behandelen. Hiervoor gaan we stapsgewijs te werk: 1. Woordenschat verwerven op woordniveau (ICT-woorden) Is je kennis van het Frans eerder beperkt? Kan je moeilijk zinnen vormen? In de eerste 2 hoofdstukken krijg je een overzicht van de belangrijkste woorden in het Frans over de hardware en de software. 2. Woorden in zinnen gieten (ICT-zinnen) Kan je al op een eenvoudige manier met je klant communiceren, maar is je woordenschat over het onderwerp nog beperkt? In het derde hoofdstuk leer je specifieke zinnen binnen een ICT context. Je leert zinnen begrijpen en zelf zinnen vormen. 3. Woorden en zinnen in de context van een helpdesk (ICT-zinnen) Heb je een goed niveau voor Frans in het algemeen, maar niet binnen de context van een helpdesk? In het vierde hoofdstuk leer je woordenschat en zinnen om in die context te gebruiken. 4. Zinnen in een concrete context gebruiken via courante telefoongesprekken (ICT-assistentie) Heb je een goed niveau voor Frans? Dan leer je in het laatste onderdeel een volledig gesprek voeren met een Franstalige klant. Je kan alles zelfstandig doornemen, al dan niet met de hulp van een coach. Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltest aan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt. Je hebt ongeveer 15 uur nodig voor deze cursus.

Wil jij graag in administratie werken en kan jij vlot met de computer werken? Heb je zin om met verschillende ICT-toepassingen te leren omgaan? Dan is deze korte, intensieve opleiding geknipt voor jou!

Interesse in een opleiding waar programmeren centraal staat? Ben je analytisch ingesteld? Dan is de opleiding ICT programmeren misschien iets voor jou!

In deze opleiding leer je informatie analyseren en structureren. Je leert een programmeertaal waarmee je een klantvriendelijk programma kan schrijven en je ontdekt hoe je gegevens veilig kan bewaren in een databank. Na deze opleiding kan je aan de slag als ICT-programmeur bij een organisatie of bedrijf of je studeert verder aan de hogeschool. Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming, behaal je je diploma secundair onderwijs.

In deze opleiding leer je een pc klaarmaken voor gebruik, data beveiligen en netwerken installeren. Je leert ook hard- en softwareproblemen detecteren en oplossen. Na deze opleiding kan je aan de slag als ICT-support bij een organisatie of bedrijf of je studeert verder aan de hogeschool. Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming, behaal je je diploma secundair onderwijs.

Ontdek de ongekende mogelijkheden van je Android-tablet of smartphone! Van navigeren tot het bewerken van foto's, het gebruik van Bluetooth-accessoires, printen en nog veel meer. In dit vervolg op 'Tablets en Smartphones: Deel 1' nemen we je mee naar een volgend niveau. Leer je tablet of smartphone nog beter kennen en ontdek nieuwe manieren om deze krachtige apparaten effectief te gebruiken met een scala aan diverse toepassingen. In deze module ga je aan de slag met: Instellen van diverse soorten mail: Gmail, Outlook, Telenet, Proximus… Synchroniseren van mail, agenda en contactpersonen tussen tablet, smartphone en computer Fotos bewerken en delen Muziek Kaart- en navigatie-app Kantoortoepassingen: PDF, printen Gevorderde cloud-functies Bluetooth-accessoires gebruiken Bestandsbeheer, communicatie tussen smartphone/tablet en computer Geheugenkaartjes en usb-opslagmedia gebruiken Beheer: instellingen, beveiliging, een hotspot maken, Google-account, back-ups maken… … website : www.cvovolt.be/computers

Databasebeheer, wat is dat? In de cursus databasebeheer leer je werken met MySQL. Je leert de geschiedenis van databanken en de belangrijkste verschillen tussen bestaande opties. Van installatie, over gebruik tot het onderhouden van je databank met alle tabellen, velden, indexen... alles komt aan bod. Welke talen worden hiervoor gebruikt? De taal waarin dit gedaan wordt is MySQL. MySQL is een veel gebruikte, gratis software. Deze kan je op bijna alle hosting platformen terugvinden en heeft een enorm grote userbase. In de cursus werken we vaak met een gratis programma MySQL Workbench of via de online phpmyadmin pagina. Waarom wordt het gebruikt? De databank is een essentieel deel van elke dynamische website. Het beheert de data die gebruikt wordt op de site en laat ons toe om snel data te tonen en aan te passen. Je leert de databank te maken, de structuur uit te denken (analyse) en de algemene bouwprincipes toe te passen (bv. Normalisatie - CODD). Naast het bouwen leer je ook hoe je deze data kan aanspreken, gebruiken en manipuleren. Waarom is het handig dat je databasebeheer volgt? Als je deze cursus volgt, zal je een goed inzicht krijgen van hoe een databank werkt en hoe je ermee aan de slag kan. Je leert er werken met de verschillende onderdelen van een databank, en leert hoe je deze optimaal kan gebruiken. Veiligheid en performantie van je databank zijn essentiële onderdelen die we aanleren. We zien de meest gebruikte opties van MySQL: Installatie van MySQL Queries maken (CRUD) Veiligheid: users, rollen en rechten Tabellen, velden en records (juiste types en gebruik) Analyse en normalisatie Relaties tussen tabellen (MySQL is een relationele databank): 1-1, 1-n,n-m Importeren en exporteren van data Indexen en performantie Views, triggers en events Enkele voorbeelden hoe je data kan opvragen via scripting (PHP) Organisatie afstandsonderwijs Deze module wordt voor 100% via afstandsonderwijs (AO) aangeboden. Dit betekent dat je alle leerstof, van thuis uit, zelfstandig kan verwerken via een online lessenpakket. Inhoud lespakket Het online lessenpakket kan doorlopend geraadpleegd worden via het digitaal leerplatform Moodle en is opgedeeld in drie hoofdstukken, die elk meerdere kleine onderwerpen behandelen. De leerstof wordt aangereikt via een variatie aan leermiddelen, waaronder teksten, videos en interactieve oefeningen die je zelfstandig kan verbeteren via (video)verbetersleutels die ook in het lespakket werden opgenomen. Evaluatie Je verworven kennis en inzichten wordt tussentijds getoetst via enkele digitale testen. Je vaardigheden worden aan het eind van elk hoofdstuk getoetst via een herhalingsopdracht die je moet inleveren en mondeling toelichten via een online videogesprek met de leerkracht. Van zodra je de vereiste competenties van een hoofdstuk onder de knie hebt, krijg je toegang tot het lesmateriaal van het volgende hoofdstuk. Van zodra je op elk hoofdstuk geslaagd bent, ben je ook geslaagd op de module. Digitale ondersteuning en feedback Om je voldoende ondersteuning te bieden bij het verwerken van de leerstof, kan je doorheen het semester onbeperkt beroep doen op de hulp en expertise van ons leerkrachtenkorps. Via het leerplatform van onze school kan je, bij voorkeur, een videoafspraak met de leerkracht plannen of kan je je vragen over de organisatie en leerstof van deze module via een tekstbericht aan de leerkracht bezorgen. https://www.cvovolt.be/cursus-opleiding/ict

Deze cursus is speciaal voor anderstaligen die geen of beperkte kennis hebben van Windows. De lessen worden in de klas gegeven in contactonderwijs.

Wil je uitvissen welke leuke en nuttige dingen je kan doen met een iPad of iPhone? Zijn die toestellen ook geschikt voor het serieuzere werk? In deze cursus maak je uitgebreid kennis met de mogelijkheden. We bieden 4 niveaus aan.

Werk je in een Microsoft 365 omgeving en wil je meer weten over bestandsopslag, samenwerking tussen verschillende onderdelen, welke app kan je waarvoor gebruiken… dan is deze cursus iets voor jou Microsoft 365: wat, voordelen, onderdelen OneDrive: Gebruik OneDrive (online): mijn bestanden, prullenbak, gedeeld; Sync met Windows Verkenner Teams: starten met een Team (beheer van je team (wie/wat);communiceren (chat/ groepschat, berichten);samenwerken;vergaderingen SharePoint Online: wat & onderdelen; beheer van je documenten; prullenbak; samenwerken in bestanden, lijsten Interactie tussen OneDrive - Teams - SharePoint