Opleiding ict support medewerker

Ben jij gefascineerd door hardware, besturingssystemen en netwerken? Droom je ervan om netwerken op te zetten, te onderhouden en te beveiligen? Wil je alles leren over werkstations, netwerkapparatuur en bekabeling? Stap in de boeiende wereld van IT-ondersteuning en word een waardevolle schakel in organisaties, bedrijven of scholen. Leer niet alleen hoe je hardware en besturingssystemen kunt beheren, maar ook hoe je netwerken en netwerkapparatuur efficiënt kunt opzetten en beveiligen. Zet je passie voor technologie om te in een veelgevraagde vaardigheid op de arbeidsmarkt, waarbij IT support engineers tot knelpuntberoepen behoren. Combineer de opleiding IT support engineer (Besturingssystemen & Netwerken) met Aanvullende Algemene Vorming en behaal je diploma secundair onderwijs. Zet jouw passie voor technologie om in een carrière als IT-supportexpert!

Een korte blik op de vacaturedatabank van VDAB geeft +700 openstaande jobaanbiedingen voor IT Support Engineer. Een beloftevolle job dus, met veel doorgroeimogelijkheid. Deze algemene opleiding is ideaal om je eerste stappen in de ICT-wereld te zetten. Als IT Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het technisch ondersteunen van computer- en softwaregebruikers. Je leert IT-problemen herkennen en oplossen, technische vragen beantwoorden en hoe communiceren met klanten op een professionele en effectieve manier. Op weg naar dé startjob in ict... In voltijdse dagopleiding duurt de opleiding IT Support Engineer 1 jaar: Deel 1: Basisbegrippen netwerken (10 sessies) + Workshop netwerken (5 sessies) Basisbegrippen OS (10 sessies) + Workshop OS (5 sessies) Microsoft 365 (8 sessies) + Workshop Microsoft 36 (5 sessies) Server applicaties (7 sessies) + Workshop server applicaties (5 sessies) Troubleshooting (7 sessies) Intern en extern communiceren (7 sessies)) Deel2: VOIP (6 sessies) Firewalls en routers (9 sessies) + Workshop firewalls en routers (5 sessies) Basis security (9 sessies) + Workshop security (5 sessies) Cloud en datacenter (7 sessies) + Workshop cloud (5 sessies) Pro-actieve monitoring en opvolging (4 sessies) Hulp op afstand (6 sessies) DevOps voor support engineers (5 sessies) Stage Support engineer - 2 maanden Eindproef Support Engineer - verdediging van je eindwerk voor een vakjury (1 sessie) Ondernemerschap Tijdens de lessen ondernemerschap wordt jouw ondernemingszin geprikkeld en gestimuleerd.

Ben je gefascineerd door computer en techniek? Wil je zelf hardware- en softwareproblemen kunnen oplossen? Wil je meer weten over IT-beveiliging en netwerken? Ben je geïnteresseerd in wat je allemaal kan doen in the cloud? Dan is dit de opleiding voor jou: ICT-technieken! Alle cursussen worden gegeven door ervaren leerkrachten met een ruime professionele ervaring in de sector zelf. Overzicht van onze cursussen Eenvoudige hard- en softwareproblemen oplossen Complexe hard- en softwareproblemen oplossen Installeren en configureren van Windows 11 Eenvoudige netwerken Complexe netwerken Beveilig je PC in de praktijk Offline en online bestandsbeheer

Bemerk je hier en daar gaten in je computerkennis? Je kan al wel wat op een computer werken, maar hoe zit dat nu eigenlijk met dat internet: wat beweegt daar allemaal? En je weet wel dat je backups moet maken, maar hoe begin je daar aan? Die digitale fotos blijven ook maar gewoon op je computer staan, kan je daar niet méér mee doen? En je hoort wel eens termen waaien als phishing en Linux, maar waar hebben ze het over…? Ideaal als je je niet elke week kan vrijmaken maar je wel één keer per maand naar de les kan komen.

Wil je sterker staan op de arbeidsmarkt en professioneel leren werken in een moderne administratieve omgeving? In deze opleiding leer je digitale taken organiseren, delen en automatiseren, met Microsoft 365 als centraal ecosysteem. Je werkt met bekende tools zoals Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access... én met moderne apps zoals Teams, Dataverse voor Teams, OneDrive, SharePoint, Power Automate, Power BI en nog meer. We vertrekken vanuit herkenbare praktijksituaties en leren je: Professioneel teksten, cijferoverzichten, presentaties en databanken opmaken Bestanden doelgericht opslaan en terugvinden, zowel lokaal als in de cloud Slim samenwerken aan documenten in gedeelde omgevingen Digitale agendas, planningen en e-diensten opmaken en beheren Repetitieve taken vereenvoudigen en automatiseren De opleiding kan in één schooljaar worden afgerond. Je volgt les in contactonderwijs, op vaste momenten per week, met veel oefenkansen en ondersteuning. Met de opleiding ICT en administratie bouw je aan een stevig, toekomstgericht profiel waarmee je meteen inzetbaar bent in een administratieve of ondersteunende functie.

Wens jij je kansen op de arbeidsmarkt te vergroten? Of dacht je al langer aan een administratieve functie in je huidige bedrijf? Heb je door omstandigheden nooit je diploma Secundair Onderwijs behaald en ben je er nu wel klaar voor? Dan kan je dankzij de opleiding ICT en Administratie een nieuwe professionele start voorbereiden! In deze opleiding krik je jouw ICT-kennis op naar een professioneel niveau. De opleiding loopt over 1 schooljaar en wordt aangeboden overdag. Deze opleiding start telkens in september. Wens je aan te sluiten in januari? Dit kan enkel mits de nodige voorkennis.

Deze opleiding is de geknipte voorbereiding voor een job als b.v. administratief medewerker. Op hedendaagse kantoren en administratieve omgevingen vereist men meer en meer een grondige kennis van ICT. In deze opleiding leer je die competenties die echt nodig zijn voor een administratieve job: bestanden leren organiseren en beheren, Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook mail en Outlook agenda,.. Maar ook: leren een presentatie geven, tips en tricks om de tips en tricks om de administratieve werklast te verlagen en zich te organiseren,….

Wil je graag meer te weten komen over ICT voor je werk, je studies of jezelf? Dan is deze opleiding iets voor jou. In deze praktische opleiding ligt de nadruk op administratieve toepassingen. ICT en administratie is een beroeps- en diplomagerichte opleiding. Volg je ook de opleiding Aanvullende algemene vorming met succes? Dan kan je je diploma secundair onderwijs behalen. We maken samen met jou een individueel traject. Kan je goede punten in het middelbaar of ervaring aantonen of slaag je voor een proef? Dan kan je vrijstellingen aanvragen. De opleiding ICT & Administratie bestaat uit een aantal modules. Je kan kiezen of je een module volgt in afstandsonderwijs of in contactonderwijs. Je kan tegelijkertijd ook de opleiding Aanvullende algemene vorming in afstandsonderwijs volgen. Of je kan ervoor kiezen om beide opleidingen over twee jaar te spreiden. Je volgt eerst ICT en administratie en daarna Aanvullende algemene vorming (of omgekeerd). Je kan de modules van ICT en AAV ook combineren. De modules volg je in dagonderwijs op verschillende lesplaatsen en via afstandsonderwijs (GO! campus Hoboken).

In de opleiding ICT en administratie breng je je ICT-vaardigheden naar een professioneel niveau. Je leert een waaier aan ICT-vaardigheden, vooral gericht op informatie, communicatie en contentcreatie. Allemaal zaken die je als administratief medewerker kan gebruiken in je job, maar ook als student voor je studies of puur voor persoonlijk gebruik. De opleiding is heel praktijkgericht, waardoor je alles onmiddellijk leert toepassen. In slechts één schooljaar verwerf je een gedegen basiskennis van de meest courante informaticatoepassingen. Alle Qrios cursisten krijgen een licentie voor Microsoft 365. De beroepsopleiding ICT en administratie bestaat uit 13 praktijkgerichte modules.

Wil jij als ICT-gebruiker de boeiende wereld van het programmeren ontdekken en zo je werk, studies en/of persoonlijke interesses naar een hoger niveau tillen? Dan is deze opleiding iets voor jou! Schrijf je in voor deze inspirerende en leerrijke cursussen! In CVO Focus bieden we de opleiding ICT Programmeren onder 5 vormen aan: Programmeren in C++ met Arduino In deze 3-jarige opleiding leer je programmeren met C++ via de Arduino IDE en ESP32. Je ontwikkelt vaardigheden om complexe programmeertaken uit te voeren en geavanceerde elektronische projecten te bouwen met Arduino. Vanaf deel 3 werk je ook met HTML, CSS en Javascript. Daarnaast ontdek je hoe kunstmatige intelligentie en machine learning je projecten ogen en oren kunnen geven om objecten en geluiden te herkennen. Programmeren in Python met ESP32/Raspberry Pi In deze 3-jarige opleiding leer je programmeren in Python met de ESP32 en/of Raspberry Pi. Je ontwikkelt de vaardigheden om complexe programmeertaken uit te voeren en geavanceerde elektronische projecten te realiseren. Vanaf deel 3 werk je ook met HTML, CSS en Javascript. Bovendien leer je hoe je met kunstmatige intelligentie en machine learning je projecten kan laten zien en horen om objecten en geluiden te herkennen. Programmeren in Java Deze opleiding richt zich tot een publiek dat wil leren programmeren met actuele technologie en technieken die vandaag op de arbeidsmarkt gangbaar zijn. Je hoeft geen professionele ontwikkelaar te willen worden maar de aangereikte tools bieden je wel deze kansen. Het spreekt voor zich dat je deze kennis ook perfect in een hobby- of vrijetijdsomgeving kan gebruiken. We vertrekken vanuit een basiskennis omtrent het computergebruik, voorkennis in programmeren is echt niet nodig. Programmeren in JavaScript In deze 3-jarige opleiding leer je full-stack programmeren met JavaScript en Node.js, van webontwikkeling met HTML, CSS en JS tot geavanceerde technologieën zoals React en Vue.js. Je leert ook back-end ontwikkeling met Node.js en Express.js én databases zoals MongoDB en MySQL. Je gebruikt JavaScript in de front-end, back-end en zelfs voor je ESP32 IoT-devices. Programmeren met LOGO! Met LOGO!, de intelligente logische module van Siemens, kan je kleine automatiseringsprojecten realiseren op een eenvoudige manier. In deze opleiding verken je de beginselen van programmeren met LOGO!. Stap voor stap maken we je vertrouwd met de hard- en software.

Heb je een passie voor computers en netwerken? Met de opleiding ICT Besturingsystemen en Netwerken leer je alles over het installeren, configureren en beveiligen van computers en systemen. Dankzij praktijkgerichte oefeningen en theorie word je een expert in probleemoplossing en netwerkbeheer. Wat leer je? - computers installeren, beheren en optimaliseren - hardware repareren en systemen configureren - ervaring opdoen met zowel hardware als software zelf een computer assembleren Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming (AAV), kan je je diploma secundair onderwijs behalen.

Ben je gefascineerd door computer en techniek? Zoek je technische diepgang in computersystemen, besturingssoftware en netwerken? Wil je alles weten over netwerken en IT-beveiliging? Ook de hobby-liefhebbers zijn van harte welkom! Ook voor hen bieden onze cursussen ontzettend veel mogelijkheden! Je hoeft echt geen techneut te zijn om in deze opleiding te starten.

Ben jij handig met computers en wil je verder groeien in de IT? Of wil je eindelijk zélf weten hoe je een netwerk opzet, problemen oplost of een systeem installeert? Dan is deze opleiding op jouw lijf geschreven. Bij ons leer je alles wat een moderne ITer moet kennen in duidelijke stappen, met begeleiding en realistische praktijkvoorbeelden. Wat leer je? PCs en besturingssystemen installeren. Je leert hoe je een computer samenstelt, voorbereidt en installeert. Zowel Windows als Linux komen aan bod je leert ze installeren, instellen, beveiligen én onderhouden. Randapparatuur aansluiten en onderhouden. Sluit printers, externe schijven en netwerkapparaten aan alsof je nooit iets anders gedaan hebt. Ook onderhoud en eenvoudige herstellingen komen aan bod. Problemen oplossen als een echte ITer. Je herkent en verhelpt zowel software- als hardwareproblemen. Denk aan eerstelijnsondersteuning, troubleshooting en preventieve acties. Netwerken opzetten, beheren en beveiligen. Van een peer-to-peer netwerk tot een cliënt-server omgeving met VLAN en WAN: je leert het stap voor stap. Je werkt ook met routers, switches én draadloze uitbreidingen. Veiligheid voorop. Cyberveiligheid loopt als een rode draad doorheen je opleiding: je leert wachtwoorden beheren, gegevens beschermen en back-ups maken. Tijdens de lessen maken we ruimte voor rust, structuur en individuele begeleiding. Deze opleiding combineert theorie met concrete praktijk, zodat je meteen inzetbaar bent op de arbeidsmarkt.

Kan je nog niet zo goed met een computer werken? De opleiding Start to ICT is het ideale opstapje. Je leert de basisvaardigheden om vlot met de computer te kunnen werken, je bestanden te ordenen, je weg te vinden op het internet en nog veel meer. De opleiding bestaat uit twee modules: Aan de slag met ICT en E-communicatie, internet en online diensten. In de module Aan de slag met ICT leer je: - een muis en toetsenbord gebruiken - werken met het besturingssysteem Windows - bestanden opslaan, ordenen en terugvinden - je computer beveiligen en de instellingen van je computer wijzigen waarop je moet letten bij het aankopen van een computer In de module E-communicatie, internet en online diensten leer je: - mails sturen - efficiënt iets opzoeken op het internet - hoe je je veilig online gedraagt - werken met handige online diensten en online aankopen en verkopen - accounts en favorieten instellen op je browser

Je leert het toetsenbord gebruiken, digitale formulieren invullen, met e-mail werken, vacatures op internet zoeken en een cv opstellen.

Lijkt een administratieve job jou wel wat? Werk je graag met de computer? Ben je op zoek naar een korte, intensieve opleiding waarin je vlot(ter) leert werken met verschillende computerprogrammas? Dan is deze opleiding zeker iets voor jou.

Je bent helpdeskmedewerker en je hebt moeite om een Franstalige klant telefonisch te woord te staan? Met deze online cursus verwerf je een basiswoordenschat Frans waarmee je je klant beter zal begrijpen, hem een gepaster antwoord zal kunnen geven en zijn aanvraag dus beter zal kunnen behandelen. Hiervoor gaan we stapsgewijs te werk: 1. Woordenschat verwerven op woordniveau (ICT-woorden) Is je kennis van het Frans eerder beperkt? Kan je moeilijk zinnen vormen? In de eerste 2 hoofdstukken krijg je een overzicht van de belangrijkste woorden in het Frans over de hardware en de software. 2. Woorden in zinnen gieten (ICT-zinnen) Kan je al op een eenvoudige manier met je klant communiceren, maar is je woordenschat over het onderwerp nog beperkt? In het derde hoofdstuk leer je specifieke zinnen binnen een ICT context. Je leert zinnen begrijpen en zelf zinnen vormen. 3. Woorden en zinnen in de context van een helpdesk (ICT-zinnen) Heb je een goed niveau voor Frans in het algemeen, maar niet binnen de context van een helpdesk? In het vierde hoofdstuk leer je woordenschat en zinnen om in die context te gebruiken. 4. Zinnen in een concrete context gebruiken via courante telefoongesprekken (ICT-assistentie) Heb je een goed niveau voor Frans? Dan leer je in het laatste onderdeel een volledig gesprek voeren met een Franstalige klant. Je kan alles zelfstandig doornemen, al dan niet met de hulp van een coach. Om beter te kunnen inschatten of deze cursus bij je past, kan je vrijblijvend je voorkennis testen. Vraag een online taaltest aan en ontdek welk niveau je op dit moment hebt.

In deze opleiding leer je informatie analyseren en structureren. Je leert een programmeertaal waarmee je een klantvriendelijk programma kan schrijven en je ontdekt hoe je gegevens veilig kan bewaren in een databank. Na deze opleiding kan je aan de slag als ICT-programmeur bij een organisatie of bedrijf of je studeert verder aan de hogeschool. Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming, behaal je je diploma secundair onderwijs.

Interesse in een opleiding waar programmeren centraal staat? Ben je analytisch ingesteld? Dan is de opleiding ICT programmeren misschien iets voor jou!

In deze opleiding leer je een pc klaarmaken voor gebruik, data beveiligen en netwerken installeren. Je leert ook hard- en softwareproblemen detecteren en oplossen. Na deze opleiding kan je aan de slag als ICT-support bij een organisatie of bedrijf of je studeert verder aan de hogeschool. Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming, behaal je je diploma secundair onderwijs.

In de opleiding Digitaal Administratief Assistent ligt de focus op het versterken van je digitale en administratieve vaardigheden. Sleutelwoorden zijn creatie, communicatie, presentatie, planning en gegevens verwerken! We leren je vlot werken met Microsoft 365. : het opmaken van teksten en brieven, agendabeheer, professionele mails opstellen, werken met Excel, gegevens beheren, gebruik van online samenwerkingsmogelijkheden en online opslagmogelijkheden, … Naast Microsoft 365 komen ook andere digitale toepassingen aan bod. Denk o.a. het plannen van reizen, het creëren van uitnodigingen, … Na het succesvol afwerken van deze opleiding ben je klaar om aan de slag te gaan in een administratieve omgeving! Heb je al een diploma secundair onderwijs, dan ontvang je het diploma ICT en administratie. Heb je nog geen diploma secundair onderwijs, dan ontvang je het certificaat ICT en administratie of volg je bijkomend de opleiding Aanvullende algemene vorming (meer info) om je diploma ICT en administratie te behalen.