Opleidingen
Opleiding planning
Filters
Vind een opleiding
9 opleidingen gevonden
VILVOORDE, SINT-MICHIELS, ROESELARE, ANTWERPEN, GENT, HEVERLEE, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Als commercieel medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je geeft inlichtingen, beantwoordt vragen en bent verantwoordelijk voor de opvolging van hun bestellingen. Je verdeelt documentatie, folders en stalen en maakt offertes op. Naast mail en telefoon gebruik je ook bedrijfssoftware. Je ondersteunt eventueel ook je collega's, de vertegenwoordigers, die de verkoop realiseren.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Commercieel inzicht;
- Klanten informeren;
- Bestellingen registreren, uitvoeringsvoorwaarden controleren en bestellingen opvolgen;
- Betalingen opvolgen;
- Producten of diensten verkopen;
- Een klanten- of prospectenbestand uitbouwen;
- Je werk plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen;
enz.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 15 weken exclusief stage.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs en/of relevante ervaring;
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands;
- Communicatievaardigheid, commercieel inzicht en klantgerichtheid;
- Digitaalvaardigheid;
- Zeer goede kennis Engels en Frans verhoogt je kansen, maar hoeft geen breekpunt te zijn.
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Met projectmanagement leer je taken, opdrachten en projecten gestructureerd aan te pakken en op een goede manier af te ronden. Op persoonlijk vlak pluk je er onmiddellijk de vruchten van. Ook op professioneel vlak is ervaring met projectmanagement een grote troef. Tijdens deze workshop van drie avonden gebruik je een doordachte leidraad ‘The project management book of knowledge’. Je coaches zijn lid van PMI (Project Management Institute) en staan dagelijks in de praktijk van projectmanagement. Talloze praktijkvoorbeelden stofferen dan ook de workshop. Bovendien ga je zelf met praktijkgerichte opdrachten aan de slag. Op deze manier verwerf je een basiskennis van projectmanagement die als kennismaking met de materie en/of opstap naar een job kan fungeren.
ZWIJNAARDE, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je bent communicatief, stressbestendig, nauwkeurig en flexibel. Verder ben je goed met cijfers en heb je talent voor plannen en organiseren. Herken je jezelf in deze omschrijving? Volg dan de opleiding tot logistiek administratief medewerker. Daarna ga je aan de slag als bediende in de interne logistiek. Je hebt een zicht op aankoop- en magazijnplanning. Je volgt bestellingen en orders op en beheert de voorraad. Je zorgt voor correcte opslag en verzending van de voorraden in het magazijn en bent verantwoordelijk voor de magazijnadministratie. Daarnaast heb je contact met klanten, transportfirma's, leveranciers enz... Je werkt ook nauw samen met de andere medewerkers in het magazijn.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1181) al eens door!
**Wat leer je?**
- Inleiding tot logistiek, incoterms, magazijnbeheer, voorraadbeheer;
- Klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie NL/FR/EN: per mail of per telefoon klanten of leveranciers opvolgen of oplossingen voorstellen in geval van problemen;
- Werken met ERP en WMS (Microsoft Dynamics NAV of Navitrans WMS);
- Werken met courante Office-software.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 20 weken inclusief stage, afhankelijk van je beginniveau en tempo.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
ANTWERPEN, KORTRIJK, SINT-ANDRIES, GEEL, BRUSSEL, HASSELT, HEVERLEE, GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Via deze opleiding kan je het diploma behalen van Professionele Bachelor Sociaal werk.
Als maatschappelijk assistent werk je graag met mensen en heb je interesse in de samenleving. Je geeft informatie en advies aan mensen die minder kansen kregen in hun leven en helpt hen zo vooruit in het hun leven.
**Wat leer je?**
- Recht
- Psychologie
- Sociologie
- Communicatie
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Duurtijd van de opleiding ?**
De opleiding duurt 3 schooljaren.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Moet je als projectmanager een project in goede banen leiden en weet je niet goed hoe je hieraan begint? Ben je benieuwd welke vaardigheden een projectmanager moet hebben?
In deze cursus krijg je met een realistisch voorbeeld inzicht in de verschillende fases van projectmanagement. Je leert taken, opdrachten en projecten gestructureerd aanpakken en op een goede manier afronden.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat is projectmanagement?
- Waarmee houd je rekening als je een project opstart?
- Hoe maak je een duidelijke planning?
- Waar moet je op letten bij de uitvoering van je project?
- Hoe zorg je voor een optimale opvolging?
- Hoe kan je je project in efficiënt afsluiten?
Na elk hoofdstuk krijg je een handige checklist met tips die je kan downloaden en zo meteen op je eigen project kan toepassen.
Je kan deze cursus aanvullen met workshops uit het vakgebied 'Persoonlijke ontwikkeling'. Je krijgt de nodige theorie en gaat er dan mee aan de slag in concrete oefeningen en realistische cases. Hier vind je meer informatie over de workshops.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Benieuwd hoe je met je team eenvoudige projecten in goede banen kan leiden?
In deze cursus ontdek je hoe je met Microsoft Planner een overzicht houdt op de verschillende delen van je project. Je leert onder andere hoe je taken aanmaakt en toewijst aan collega's.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe log je in op Planner en stel je je voorkeuren in?
- Wat kun je allemaal doen met de tool?
- Hoe laat je Planner samenwerken met andere applicaties?
- Hoe organiseer je zelf een project met Planner?
Op het einde van de cursus krijg je de opdracht om zelf een bedrijfsevenement te organiseren met Planner. Zo kan je direct Met MS Planner aan de slag gaan.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je graag je notities, ideeën en to-dolijsten op één centrale plaats bewaren? Vraag je je af hoe je die notities kan delen met anderen?
In deze cursus krijg je inzicht in OneNote, een persoonlijk, digitaal notitieblok dat je kan gebruiken op je computer, tablet en smartphone.
Onenote wordt ingezet in het bedrijfsleven en in het onderwijs om bijvoorbeeld efficiënt samen te werken aan vergaderingen, verslagen, lesvoorbereidingen... Al je notities worden automatisch opgeslagen en gesynchroniseerd in de cloud.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe moet je notities invoegen en labelen?
- Hoe integreer je Office en andere apps in OneNote?
- Hoe deel of exporteer je een notitieblok?
Ontdek hoe je met OneNote vanop elk toestel je notities up-to-date kan houden en zo kostbare tijd kan besparen.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
In projectmanagement is Scrum een vernieuwende samenwerkingsmethode voor de ontwikkeling van softwareapplicaties. De kern van Scrum is een klein multidisciplinair en zelfsturend team, dat samen een project oppakt. Iedereen is betrokken bij het plannen van het werk, het verdelen van de taken en het signaleren van de problemen. Typerend voor Scrum is het werken in korte iteraties of sprints van twee tot maximaal vier weken.
- Het Scrumteam
- Cultuur
- Het Scrumproces
- Engineering practices
- Eindoefening
DIEST, TIENEN
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: GO! CVO VOLT
Werk je graag met je handen?
Ben je technisch aangelegd?
Is veel praktijk jouw ding?
Wil je aan de slag als machinaal houtbewerker of meubelmaker?
Dan is deze opleiding zeker iets voor jou.
