Opleidingen
Opleiding office assistant
Filters
Vind een opleiding
2 opleidingen gevonden
WAREGEM, Online, BRUGGE, IEPER
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: cvo MIRAS
Wil jij bedrijven ondersteunen met hun administratie? Verbeter je digitale vaardigheden en vergroot je kansen op de arbeidsmarkt als Office Assistent. Onze ervaren ICT-specialisten staan klaar om je alles te leren over de belangrijkste administratieve tools.
De diplomagerichte opleiding Office Assistent (ICT & Administratie) kan je volgen in contactonderwijs of afstandsonderwijs. Zo kan je deze korte opleiding makkelijk combineren met je job of gezin. Combineer deze opleiding met de Aanvullende Algemene Vorming en behaal je diploma secundair onderwijs.
Boost je kennis, versterk je digitale competenties en ontdek jouw toekomst in de wereld van administratie en ICT!
Wat leer je in deze opleiding?
Wil je aan de slag als Office assistant? Dan is een grondige ICT-kennis zeer belangrijk. In deze opleiding stomen we je klaar!
In deze opleiding leer je:
Werken met Office-pakketten (Word, Excel, PowerPoint, Outlook,... )
Vlot werken met Windows
Communiceren, afspraken plannen en informatie delen met ICT-tools
E-services
Bestanden offline en online organiseren via de cloud
Veilig werken op je computer en op internet
Hoe kan je efficiënter werken door AI te gebruiken als Office assistant
Wie de opleiding in contactonderwijs volgt, kan extra lessen volgen om vlot te leren typen.
...
HEUSDEN-ZOLDER
Voor Werkzoekende
Organisator: CVO De Verdieping
Je versterkt jouw administratieve vaardigheden met een stevige kennis van computerprogrammas die je kantoorwerk vereenvoudigen gegevens automatiseren, toveren met databanken, overtuigende presentaties en offertes ontwerpen, ... Je optimaliseert je workflow door de krachten van verschillende kantoortoepassingen te bundelen. Je volgt deze opleiding op je eigen tempo onder begeleiding van ervaren vakexperts. Met Office Assistent zit je ook op de snelweg naar een diploma secundair onderwijs - de opleiding is zo georganiseerd dat ze perfect aansluit op algemene vorming of een traject via de examencommissie.
Heb je een vraag of wil je graag starten? Mail dan naar trajectbegeleiding@cvodeverdieping.be.
Dit vind je misschien ook interessant
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werk je in de backoffice van een bedrijf en gebruik je veel Engels? Of ben je nieuwsgierig naar de mogelijke taken van een backofficemedewerker en welke Engelse woordenschat je hiervoor nodig hebt?
In deze cursus leer je de typische Engelse woordenschat voor de backoffice. Je krijgt ook inzicht in een aantal taken van backofficemedewerkers in verschillende sectoren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Seminar registration: Hoe bereid je een seminarie voor en zorg je voor een perfecte organisatie?
- Conference registration: Welke organisatie is er achter de schermen nodig tijdens het event?
- Contract comprehension: Hoe stel je contracten op en leer je juridische teksten te begrijpen?
- Job and cv analysis: Hoe stel je een vacature op en analyseer je de cv's?
- Cultural awareness: Welke cultuurverschillen zijn er tussen de landen over gastvrijheid en klanten ontvangen?
Een goede passieve kennis van Engels is een pluspunt voor deze cursus.
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen?Vraag een online taaltest aan.
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Moet je op het werk vaak klanten onthalen en hen informatie geven in het Engels?
In deze cursus leer je de Engelse woordenschat om met klanten om te gaan in verschillende situaties. Je krijgt inzicht in de taken van een frontofficemedewerker: hoe je klanten kan doorverbinden naar de juiste dienst, maar ook hoe je een boze klant kan kalmeren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe onthaal je bezoekers op een professionele manier?
- Hoe ga je om met klanten die geen afspraak hebben?
- Wat doe je in onverwachte situaties?
- Hoe leid je klanten professioneel rond in een bedrijf?
- Hoe wijs je klanten de weg?
- Op welke manier maak je boekingen en reservaties voor verplaatsingen?
Voor deze cursus heb je een basiskennis Engels nodig.
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen? Vraag een online taaltest aan.
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
HEUSDEN-ZOLDER
Voor Werkzoekende
Organisator: CVO De Verdieping
Als medisch administratief assistent ben je het aanspreekpunt van patiënten en bezoekers, sta je in voor de planning van afspraken, consultaties of opnames, verwerk je medische dossiers,
Gebruiken familie en vrienden woorden als empathisch, rustig en discreet wanneer ze jou omschrijven? In een medische praktijk of zorginstelling komen die kwaliteiten zeker van pas. De opleiding neemt je mee doorheen de nieuwste gezondheidswetten, regels en afspraken. Daarnaast leer je de kneepjes van de belangrijkste kantoorprogrammas en zetten we in op professionele, patiëntgerichte communicatie. Ook in het Engels en het Frans kan je je na deze opleiding moeiteloos uit de slag trekken. Je kan deze opleiding intensief of deeltijds volgen overdag, of op je tempo 's avonds. In alle formules krijg je tijdens je stage de mogelijkheid om een toekomstige werkgever te overtuigen van je kwaliteiten en talenten.
Heb je een vraag of wil je graag starten? Mail dan naar trajectbegeleiding@cvodeverdieping.be.
AALST, ANTWERPEN, ZELZATE
Voor Werkzoekende
Organisator: Kisp vzw
In deze opleiding maak je kennis met het ruime takenpakket van een medisch administratief assistent. Als je de opleiding succesvol afwerkt, behaal je het certificaat Medisch administratief assistent.
TURNHOUT
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: CVO EduKempen
De opleiding medisch administratief assistent is een praktijkgerichte opleiding waarin cursisten voorbereid worden op het werkveld als administratief medewerker aan het onthaal of op administratieve diensten van ziekenhuizen, CLBs, groepspraktijken, medische centra, instellingen voor geestelijke gezondheid, woonzorgcentra, arts-specialisten, huisartsen etc. Specifiek kenmerkend voor deze opleiding is het uitvoeren van administratieve taken in een medische omgeving. Enerzijds verwerven zij tijdens de opleiding een aantal secretariële competenties, anderzijds is er het medische luik dat specifieke vaardigheden en kennis vereist. Een medisch administratief assistent is een duizendpoot. Hij/zij doet werk dat heel divers is en heeft bovendien een representatieve functie. De opleiding omvat 11 modules met een totaal van 820 lestijden. Je krijgt computerlessen, 2 verschillende talen, medische vakken en je doet 120u stage.
MECHELEN
Voor Werkzoekende
Organisator: GO! CVO CRESCENDO MECHELEN
Houd je van contacten met mensen én heb je altijd al in een medische omgeving willen werken? Dan is de opleiding Medisch administratief assistent echt iets voor jou!
In deze opleiding leer je zorgvragers ontvangen en informeren, afspraken plannen en verzorgen en opvolgen van administratie. Ook leert men consultaties voorbereiden teneinde de zorgvrager en de zorgverstrekker te ondersteunen.
In combinatie met Aanvullende Algemene Vorming leidt deze opleiding tot een diploma secundair onderwijs.
KORTRIJK
Voor Werknemer, Werkgever, Werkzoekende
Organisator: Creo
In combinatie met aanvullende algemene vorming leidt het certificaat Medisch Administratief Assistent tot een diploma secundair onderwijs. De opleiding wil je voorbereiden op de vele secretariaatsfuncties die in de medische sector van een administratief medewerker verwacht worden.
De basiscompetenties (vlotte beheersing van het Nederlands en het Frans, Nederlandse correspondentie, pc-vaardigheid en softwarekennis) zijn dezelfde als voor onze andere handelsopleidingen. Ze worden echter aangevuld met een aantal modules die je in staat stellen om onthaal en administratie binnen de medische sector vlot te kunnen uitvoeren. Zo leer je hoe je met zorgvragen omgaat, hoe je de zorgverstrekker het best administratief ondersteunt en word je wegwijs gemaakt in de gezondheidszorg. Op het einde van de opleiding ga je op stage bij een huisarts, in een ziekenhuis, ... waar je je kennis en vaardigheden in de praktijk brengt.
GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: CVO GENT
Droom je van een dynamische job in de zorgsector waar jouw organisatietalent het verschil maakt? In de opleiding Medisch Administratief Assistent leer je de brug slaan tussen patiënt en arts door medische dossiers, terminologie en onthaal feilloos te beheren. Ontwikkel de juiste skills waardoor je een onmisbare schakel wordt in het zorgproces.
Je verdiept je in de medische terminologie, anatomie en de complexe organisatie van onze gezondheidszorg. Je leert werken met gespecialiseerde software voor patiëntenbeheer en ontwikkelt de nodige ICT-vaardigheden om medische verslagen en facturatie foutloos te verwerken. Naast de administratieve kant perfectioneer je jouw onthaal- en communicatietechnieken, zodat je patiënten altijd professioneel en empathisch te woord kunt staan. Bovendien krijg je een grondige training in deontologie en het medisch geheim, zodat je op een discrete en veilige manier met gevoelige patiëntengegevens leert omgaan.
Meer info: https://www.cvo.gent/cursus/medisch-administratief-assistent-intensief
MAASMECHELEN, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: CVO Qrios
Als medisch administratief assistent ben je een veelzijdig persoon die zijn weg weet te vinden in het medische vakgebied en die kennis heeft van medische terminologie en secretariaatsvaardigheden. Je helpt zorgvragers zonder zelf arts te zijn én je hebt een boeiende baan waarin de omgang met mensen centraal staat. In deze opleiding leer je op professionele wijze omgaan met de zorgvrager en het andere medische personeel. Je leert zorgvragers ontvangen en informeren, afspraken plannen, administratie verzorgen en opvolgen. We trainen je in het voorbereiden van consultaties en het discreet handelen conform de beroepsethiek. De opleiding is verwant met andere administratieve beroepen maar heeft die specifieke medische component. De medische sector is heel ruim en gevarieerd en je taken als medisch administratief bediende kunnen erg verschillen, afhankelijk van waar je werkt.
De opleiding focust uiteraard op de zorgvrager en de zorg (met inbegrip van een cursus EHBO), en anderzijds op communicatie en digitale en administratieve vaardigheden. In functie van het uitoefenen van het beroep trainen we ook je Frans en Engels. Tijdens je stage kan je het geleerde daarenboven concreet toepassen in een medische context.
ANTWERPEN
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: CVO Vitant - campus PIVA
In deze opleiding werk je niet alleen aan je secretariële vaardigheden. Je leert ook omgaan met patiënten en medische dossiers beheren. Je leert de medische terminologie beheersen, zodat je deze kan gebruiken in brieven en verslagen. Ook leer je zakelijk communiceren in het Nederlands, Frans en Engels. Na deze opleiding kan je aan de slag als administratief medewerker in een ziekenhuis of woonzorgcentrum, bij een dokter of groepspraktijk. Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming, behaal je je diploma secundair onderwijs.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: GO! CVO VOLT
Lijkt een job in de medische sector jou wel wat? Werk je graag met mensen en zoek je variatie in je job?
Schrijf je dan in voor deze opleiding! Een medisch administratief assistent is een echte duizendpoot binnen o.a. een dokterspraktijk, ziekenhuis of gezondheidscentrum. Je werkt niet alleen je administratieve vaardigheden bij, maar je wordt ook wegwijs gemaakt in het medisch vakgebied.
ANTWERPEN
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: CVO Vitant - campus PIVA
In deze opleiding volg je deze modules:
Introductie transport en logistiek
Introductie invoer, doorvoer en uitvoer
Incoterms
Digitale vaardigheden
Zakelijk Duits
Zakelijk Engels
Zakelijk Frans
Goederentransport over land
Goederentransport over water
Goederentransport luchtvervoer
Verzekeringen goederentransport
Beroep van expediteur
Stage
ANDERLECHT
Voor Werkzoekende
Organisator: CVO - Brussel
Als medisch administratief assistent werk je in een medische omgeving en heb je een belangrijke rol. Je bent de eerste persoon met wie patiënten in contact komen. Via de telefoon en aan het onthaal. Je legt afspraken vast en bereidt consultaties of opnames voor. Je communiceert met patiënten en je werkt in medische rapporten en medische dossiers. Je kan werken in dokterspraktijken, ziekenhuizen, gezondheidscentra, woon- en zorgcentra, medische laboratoria, ...
Je kan deze opleiding combineren met AAV om je diploma secundair onderwijs te behalen.
MECHELEN
Voor Werkzoekende
Organisator: GO! CVO CRESCENDO MECHELEN
Hou je van contacten met mensen én heb je altijd al administratief werk willen doen? Dan is de opleiding Administratief Medewerker onthaal iets voor jou!
In deze opleiding leer je mensen correct te onthalen en te informeren. Daarnaast leer je ook beperkte administratieve taken uitvoeren, steeds rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie.
In combinatie met de Aanvullende Algemene Vorming leidt deze opleiding tot een diploma secundair onderwijs.
HALLE, MECHELEN
Voor Werkzoekende
Organisator: GO! CVO CRESCENDO MECHELEN
Houd je van logistiek én heb je altijd al administratief werk willen doen? Dan is de opleiding Polyvalent administratief medewerker iets voor joul!
In deze opleiding leer je administratieve dossiers te behandelen en informatie door te sturen aan één of meerdere diensten rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie.
In combinatie met Aanvullende Algemene Vorming leidt deze opleiding tot een diploma secundair onderwijs.
DIEST, HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: GO! CVO VOLT
Ben je sterk in organisatie en communicatie? Wil je jouw kansen op de arbeidsmarkt vergroten? Overweeg dan deze opleiding! Leer volledige administratieve dossieropvolging van A tot Z en verbeter je talenkennis (Engels, Frans, Nederlands). Sluit de opleiding af met een waardevolle stage.
Je leert:
administratieve dossiers behandelen
informatie doorsturen aan één of meerdere diensten rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie
te zorgen voor de administratieve en logistieke ondersteuning in een bedrijf
AALST, ANTWERPEN, MARIAKERKE
Voor Werkzoekende
Organisator: Kisp vzw
Als polyvalent administratief medewerker heb je alle tricks in huis om de administratie van een bedrijf of organisatie in goede banen te leiden. In deze opleiding verdiep je je kennis van kantoorsoftare en leer je alles over de administratieve en logistieke taken in een kantoor.
SINT-MICHIELS, GENT, ANTWERPEN, ROESELARE, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wist je dat commerciële vaardigheden veelgevraagd zijn en dit in tal van functies?
Zie jij dat sales ook dienstverlening is, boeiend contact met klanten en leveranciers en dus veel meer dan (harde) verkoop?
Proef tijdens deze opleiding van de waaier aan mogelijkheden terwijl je jouw kennis uitbreidt.
Ontdek al doende en al lerende waar jouw sterktes zitten, waar je nog kan groeien en ga voluit voor de versterking van je commerciële skills!
**Wat leer je?**
Je krijgt een programma op maat (selectie van onderstaande onderdelen), gebaseerd op jouw ervaring/kennis én op jouw jobvisie:
- Inzicht in de commerciële en commercieel getinte beroepen
- De documentenflow
- Klantvriendelijke mondelinge communicatie
- Klantvriendelijke schriftelijke communicatie
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Frans en/of Engels
- Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Teams, OneNote, Planner, Sharepoint, ...)
- Kennismaking met bedrijfssoftware (Enterprise Resource Planning en Customer Relationship management)
- Digitale transformaties en digitaal netwerken
- Customer journey en experience
- Datageletterdheid in een salescontext
- Verkooptechnieken
- Vergadertechnieken
- Timemanagement, samenwerken, resultaatgericht werken, ...
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een traject op maat. De duurtijd is afhankelijk van de modules die bij jouw jobvisie, kennis en ervaring passen.
Neem je alle onderdelen door, dan ben je maximum 8 weken bezig.
Op dit traject kan een tewerkstelling volgen of een arbeidsmarktgerichte vervolgopleiding.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: GO! CVO VOLT
Je leert in een internationale context en op een professionele manier administratieve en secretariële taken uit te voeren.
Naast de administratieve en communicatieve vaardigheden, oefen je ook het organiseren en plannen van vergaderingen, evenementen, activiteiten en beheer en klassement van dossiers.
Je leert:
administratieve dossiers behandelen
informatie doorsturen aan één of meerdere diensten rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie
te zorgen voor de administratieve en logistieke ondersteuning in een bedrijf
BRUGGE
Voor Werkzoekende
Organisator: CVO SCALA - SINT ANDRIES
In de opleiding polyvalent administratief medewerker leer je vergaderingen en activiteiten plannen en dossiers beheren. Je volgt ook zakelijke communicatie, Nederlands, Frans en Engels.
ANTWERPEN, ZWIJNAARDE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je bent communicatief, stressbestendig, nauwkeurig en flexibel. Verder ben je goed met cijfers en heb je talent voor plannen en organiseren. Herken je jezelf in deze omschrijving? Volg dan de opleiding tot logistiek administratief medewerker. Daarna ga je aan de slag als bediende in de interne logistiek. Je hebt een zicht op aankoop- en magazijnplanning. Je volgt bestellingen en orders op en beheert de voorraad. Je zorgt voor correcte opslag en verzending van de voorraden in het magazijn en bent verantwoordelijk voor de magazijnadministratie. Daarnaast heb je contact met klanten, transportfirma's, leveranciers enz... Je werkt ook nauw samen met de andere medewerkers in het magazijn.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1181) al eens door!
**Wat leer je?**
- Inleiding tot logistiek, incoterms, magazijnbeheer, voorraadbeheer;
- Klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie NL/FR/EN: per mail of per telefoon klanten of leveranciers opvolgen of oplossingen voorstellen in geval van problemen;
- Werken met ERP en WMS;
- Werken met courante Office-software.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 20 weken inclusief stage, afhankelijk van je beginniveau en tempo.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
ROESELARE, GENT, SINT-MICHIELS, ANTWERPEN, GENK, HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je houdt ervan deuren te openen en mogelijkheden te ontdekken, van nieuwe klanten te maken door prospectie en netwerking. Je maakt van een probleem een opportuniteit, voor jou én voor de klant. Hiervoor zijn je bestaande klanten je dankbaar. Dit vertaalt zich in nieuwe bestellingen of samenwerkingen. Je kan actief luisteren en houdt ervan mensen te overtuigen. Bovendien vind je het een uitdaging om een "nee" om te buigen in een overtuigende "ja". Je ultieme doel is business opportuniteiten te spotten en de omzet- en winstdoelstellingen van je organisatie te realiseren.
Kennis verwerf je via verschillende methodieken, d.w.z. er is mogelijkheid tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Verkopen en onderhandelen;
- Prospecteren;
- E-commerce;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen.
Tijdens de opleiding krijg je sollicitatietraining. Je loopt ook stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 13 weken exclusief stage.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs en/of relevante ervaring;
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands;
- Communicatievaardigheid, commercieel inzicht, resultaatgerichtheid, enz.
- Zeer goede kennis Engels en Frans verhoogt je kansen, maar hoeft geen breekpunt te zijn.
