Opleidingen
Opleiding office assistant
Filters
Vind een opleiding
2 opleidingen gevonden
BRUGGE, IEPER, Online, WAREGEM
Voor Werknemer
Organisator: cvo MIRAS
Wil jij bedrijven ondersteunen met hun administratie? Verbeter je digitale vaardigheden en vergroot je kansen op de arbeidsmarkt als Office Assistent. Onze ervaren ICT-specialisten staan klaar om je alles te leren over de belangrijkste administratieve tools.
De diplomagerichte opleiding Office Assistent (ICT & Administratie) kan je volgen in contactonderwijs of afstandsonderwijs. Zo kan je deze korte opleiding makkelijk combineren met je job of gezin.
Combineer deze opleiding met de Aanvullende Algemene Vorming en behaal je diploma secundair onderwijs.
Boost je kennis, versterk je digitale competenties en ontdek jouw toekomst in de wereld van administratie en ICT!
HEUSDEN-ZOLDER
Voor Werkzoekende
Organisator: CVO De Verdieping
Je versterkt jouw administratieve vaardigheden met een stevige kennis van computerprogrammas die je kantoorwerk vereenvoudigen gegevens automatiseren, toveren met databanken, overtuigende presentaties en offertes ontwerpen, ... Je optimaliseert je workflow door de krachten van verschillende kantoortoepassingen te bundelen. Je volgt deze opleiding op je eigen tempo onder begeleiding van ervaren vakexperts. Met Office Assistent zit je ook op de snelweg naar een diploma secundair onderwijs - de opleiding is zo georganiseerd dat ze perfect aansluit op algemene vorming of een traject via de examencommissie.
Heb je een vraag of wil je graag starten? Mail dan naar trajectbegeleiding@cvodeverdieping.be.
Dit vind je misschien ook interessant
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werk je in de backoffice van een bedrijf en gebruik je veel Engels? Of ben je nieuwsgierig naar de mogelijke taken van een backofficemedewerker en welke Engelse woordenschat je hiervoor nodig hebt?
In deze cursus leer je de typische Engelse woordenschat voor de backoffice. Je krijgt ook inzicht in een aantal taken van backofficemedewerkers in verschillende sectoren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Seminar registration: Hoe bereid je een seminarie voor en zorg je voor een perfecte organisatie?
- Conference registration: Welke organisatie is er achter de schermen nodig tijdens het event?
- Contract comprehension: Hoe stel je contracten op en leer je juridische teksten te begrijpen?
- Job and cv analysis: Hoe stel je een vacature op en analyseer je de cv's?
- Cultural awareness: Welke cultuurverschillen zijn er tussen de landen over gastvrijheid en klanten ontvangen?
Een goede passieve kennis van Engels is een pluspunt voor deze cursus.
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen?Vraag een online taaltest aan.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Moet je op het werk vaak klanten onthalen en hen informatie geven in het Engels?
In deze cursus leer je de Engelse woordenschat om met klanten om te gaan in verschillende situaties. Je krijgt inzicht in de taken van een frontofficemedewerker: hoe je klanten kan doorverbinden naar de juiste dienst, maar ook hoe je een boze klant kan kalmeren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe onthaal je bezoekers op een professionele manier?
- Hoe ga je om met klanten die geen afspraak hebben?
- Wat doe je in onverwachte situaties?
- Hoe leid je klanten professioneel rond in een bedrijf?
- Hoe wijs je klanten de weg?
- Op welke manier maak je boekingen en reservaties voor verplaatsingen?
Voor deze cursus heb je een basiskennis Engels nodig.
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen? Vraag een online taaltest aan.
ZELZATE, ANTWERPEN, AALST
Voor Werkzoekende
Organisator: Kisp vzw
In deze opleiding maak je kennis met het ruime takenpakket van een medisch administratief assistent. Als je de opleiding succesvol afwerkt, behaal je het certificaat Medisch administratief assistent.
HEUSDEN-ZOLDER
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: CVO De Verdieping
Als medisch administratief assistent ben je het aanspreekpunt van patiënten en bezoekers, sta je in voor de planning van afspraken, consultaties of opnames, verwerk je medische dossiers,
Gebruiken familie en vrienden woorden als empathisch, rustig en discreet wanneer ze jou omschrijven? In een medische praktijk of zorginstelling komen die kwaliteiten zeker van pas. De opleiding neemt je mee doorheen de nieuwste gezondheidswetten, regels en afspraken. Daarnaast leer je de kneepjes van de belangrijkste kantoorprogrammas en zetten we in op professionele, patiëntgerichte communicatie. Ook in het Engels en het Frans kan je je na deze opleiding moeiteloos uit de slag trekken. Je kan deze opleiding intensief of deeltijds volgen overdag, of op je tempo 's avonds. In alle formules krijg je tijdens je stage de mogelijkheid om een toekomstige werkgever te overtuigen van je kwaliteiten en talenten.
Heb je een vraag of wil je graag starten? Mail dan naar trajectbegeleiding@cvodeverdieping.be.
KORTRIJK
Voor Werknemer, Werkzoekende, Werkgever
Organisator: Creo
In combinatie met aanvullende algemene vorming leidt het certificaat Medisch Administratief Assistent tot een diploma secundair onderwijs. De opleiding wil je voorbereiden op de vele secretariaatsfuncties die in de medische sector van een administratief medewerker verwacht worden.
De basiscompetenties (vlotte beheersing van het Nederlands en het Frans, Nederlandse correspondentie, pc-vaardigheid en softwarekennis) zijn dezelfde als voor onze andere handelsopleidingen. Ze worden echter aangevuld met een aantal modules die je in staat stellen om onthaal en administratie binnen de medische sector vlot te kunnen uitvoeren. Zo leer je hoe je met zorgvragen omgaat, hoe je de zorgverstrekker het best administratief ondersteunt en word je wegwijs gemaakt in de gezondheidszorg. Op het einde van de opleiding ga je op stage bij een huisarts, in een ziekenhuis, ... waar je je kennis en vaardigheden in de praktijk brengt.
HOBOKEN
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: CVO Vitant - campus PIVA
In deze opleiding werk je niet alleen aan je secretariële vaardigheden. Je leert ook omgaan met patiënten en medische dossiers beheren. Je leert de medische terminologie beheersen, zodat je deze kan gebruiken in brieven en verslagen. Ook leer je zakelijk communiceren in het Nederlands, Frans en Engels. Na deze opleiding kan je aan de slag als administratief medewerker in een ziekenhuis of woonzorgcentrum, bij een dokter of groepspraktijk. Als je deze opleiding combineert met de opleiding Aanvullende Algemene Vorming, behaal je je diploma secundair onderwijs.
TURNHOUT
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: CVO EduKempen
De opleiding medisch administratief assistent is een praktijkgerichte opleiding waarin cursisten voorbereid worden op het werkveld als administratief medewerker aan het onthaal of op administratieve diensten van ziekenhuizen, CLBs, groepspraktijken, medische centra, instellingen voor geestelijke gezondheid, woonzorgcentra, arts-specialisten, huisartsen etc. Specifiek kenmerkend voor deze opleiding is het uitvoeren van administratieve taken in een medische omgeving. Enerzijds verwerven zij tijdens de opleiding een aantal secretariële competenties, anderzijds is er het medische luik dat specifieke vaardigheden en kennis vereist. Een medisch administratief assistent is een duizendpoot. Hij/zij doet werk dat heel divers is en heeft bovendien een representatieve functie. De opleiding omvat 11 modules met een totaal van 820 lestijden. Je krijgt computerlessen, 2 verschillende talen, medische vakken en je doet 120u stage.
MAASMECHELEN
Voor Werkzoekende
Organisator: CVO Qrios
Als medisch administratief assistent ben je een veelzijdig persoon die zijn weg weet te vinden in het medische vakgebied en die kennis heeft van medische terminologie en secretariaatsvaardigheden. Je helpt zorgvragers zonder zelf arts te zijn én je hebt een boeiende baan waarin de omgang met mensen centraal staat. In deze opleiding leer je op professionele wijze omgaan met de zorgvrager en het andere medische personeel. Je leert zorgvragers ontvangen en informeren, afspraken plannen, administratie verzorgen en opvolgen. We trainen je in het voorbereiden van consultaties en het discreet handelen conform de beroepsethiek. De opleiding is verwant met andere administratieve beroepen maar heeft die specifieke medische component. De medische sector is heel ruim en gevarieerd en je taken als medisch administratief bediende kunnen erg verschillen, afhankelijk van waar je werkt.
De opleiding focust uiteraard op de zorgvrager en de zorg (met inbegrip van een cursus EHBO), en anderzijds op communicatie en digitale en administratieve vaardigheden. In functie van het uitoefenen van het beroep trainen we ook je Frans en Engels. Tijdens je stage kan je het geleerde daarenboven concreet toepassen in een medische context.
HERENTALS, GEEL
Voor Werkgever, Werkzoekende
Organisator: CVO HIK
In de opleiding Digitaal Administratief Assistent ligt de focus op het versterken van je digitale en administratieve vaardigheden.
Sleutelwoorden zijn creatie, communicatie, presentatie, planning en gegevens verwerken!
We leren je vlot werken met Microsoft 365. : het opmaken van teksten en brieven, agendabeheer, professionele mails opstellen, werken met Excel, gegevens beheren, gebruik van online samenwerkingsmogelijkheden en online opslagmogelijkheden,
Naast Microsoft 365 komen ook andere digitale toepassingen aan bod. Denk o.a. het plannen van reizen, het creëren van uitnodigingen,
Na het succesvol afwerken van deze opleiding ben je klaar om aan de slag te gaan in een administratieve omgeving!
Heb je al een diploma secundair onderwijs, dan ontvang je het diploma ICT en administratie. Heb je nog geen diploma secundair onderwijs, dan ontvang je het certificaat ICT en administratie of volg je bijkomend de opleiding Aanvullende algemene vorming (meer info) om je diploma ICT en administratie te behalen.
AARSCHOT, Online, TIENEN
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: GO! CVO VOLT
Lijkt een job in de medische sector jou wel wat? Werk je graag met mensen en zoek je variatie in je job?
Schrijf je dan in voor deze opleiding! Een medisch administratief assistent is een echte duizendpoot binnen o.a. een dokterspraktijk, ziekenhuis of gezondheidscentrum. Je werkt niet alleen je administratieve vaardigheden bij, maar je wordt ook wegwijs gemaakt in het medisch vakgebied.
HALLE, MECHELEN
Voor Werkzoekende
Organisator: GO! CVO CRESCENDO MECHELEN
Hou je van contacten met mensen én heb je altijd al administratief werk willen doen? Dan is de opleiding Administratief Medewerker onthaal iets voor jou!
In deze opleiding leer je mensen correct te onthalen en te informeren. Daarnaast leer je ook beperkte administratieve taken uitvoeren, steeds rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie.
In combinatie met de Aanvullende Algemene Vorming leidt deze opleiding tot een diploma secundair onderwijs.
HEVERLEE, DIEST
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: GO! CVO VOLT
Ben je sterk in organisatie en communicatie? Wil je jouw kansen op de arbeidsmarkt vergroten? Overweeg dan deze opleiding! Leer volledige administratieve dossieropvolging van A tot Z en verbeter je talenkennis (Engels, Frans, Nederlands). Sluit de opleiding af met een waardevolle stage.
Je leert:
administratieve dossiers behandelen
informatie doorsturen aan één of meerdere diensten rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie
te zorgen voor de administratieve en logistieke ondersteuning in een bedrijf
HOBOKEN
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: GO! CVO Antwerpen
Ben je organisatorisch en communicatief sterk? En wil je veel kansen op een job? Kies dan voor deze opleiding. Je leert dossiers administratief opvolgen van A tot Z. Bovendien breid je je talenkennis (Engels, Frans, Nederlands) uit. Met een stage rond je tenslotte de opleiding af.
Polyvalent administratief medewerker is een beroeps- en diplomagerichte opleiding.
Volg je ook de opleiding Aanvullende algemene vorming met succes? Dan kan je je diploma secundair onderwijs behalen.
We maken samen met jou een individueel traject. Kan je goede punten in het middelbaar of ervaring aantonen of slaag je voor een proef? Dan kan je vrijstellingen aanvragen.
MECHELEN, HALLE
Voor Werkzoekende
Organisator: GO! CVO CRESCENDO MECHELEN
Houd je van logistiek én heb je altijd al administratief werk willen doen? Dan is de opleiding Polyvalent administratief medewerker iets voor joul!
In deze opleiding leer je administratieve dossiers te behandelen en informatie door te sturen aan één of meerdere diensten rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie.
In combinatie met Aanvullende Algemene Vorming leidt deze opleiding tot een diploma secundair onderwijs.
KORTRIJK
Voor Werkgever, Werknemer, Werkzoekende
Organisator: Creo
In deze module leer je schriftelijk en mondeling in het Engels te communiceren om succesvol Engelstalige klanten en bezoekers te helpen.
Vanuit de ervaringen van diverse administratieve praktijken leer je volgende zaken in het Engels:
telefonische contacten verzorgen
bezoekers ontvangen en doorverwijzen volgens vastgestelde procedures
administratieve ondersteuning bieden bij vergaderingen en evenementen
de juistheid van de informatie controleren tijdens de invoer en fouten verbeteren
een schriftelijke boodschap doorgeven
een eenvoudig schriftelijk bericht schrijven (e-mail,
)
personeelsleden oriënteren
klachten behandelen
HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: GO! CVO VOLT
Ben jij iemand die graag in contact staat met anderen en altijd al interesse had in administratief werk ? Ontdek dan de opleiding Administratief Medewerker Onthaal! Leer hoe je mensen correct ontvangt en informeert en krijg inzicht in basis administratieve taken, altijd met aandacht voor de richtlijnen van de organisatie.
Je leert:
mensen correct te onthalen en te informeren
beperkte administratieve taken uitvoeren, steeds rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie
zakelijk communiceren in het Nederlands, Frans, Engels of Duits
digitale administratieve vaardigheden om vlot kantoorsoftware te gebruiken
BRUGGE
Voor Werkzoekende
Organisator: CVO SCALA - SINT ANDRIES
In de opleiding polyvalent administratief medewerker leer je vergaderingen en activiteiten plannen en dossiers beheren. Je volgt ook zakelijke communicatie, Nederlands, Frans en Engels.
ZWIJNAARDE, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je bent communicatief, stressbestendig, nauwkeurig en flexibel. Verder ben je goed met cijfers en heb je talent voor plannen en organiseren. Herken je jezelf in deze omschrijving? Volg dan de opleiding tot logistiek administratief medewerker. Daarna ga je aan de slag als bediende in de interne logistiek. Je hebt een zicht op aankoop- en magazijnplanning. Je volgt bestellingen en orders op en beheert de voorraad. Je zorgt voor correcte opslag en verzending van de voorraden in het magazijn en bent verantwoordelijk voor de magazijnadministratie. Daarnaast heb je contact met klanten, transportfirma's, leveranciers enz... Je werkt ook nauw samen met de andere medewerkers in het magazijn.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1181) al eens door!
**Wat leer je?**
- Inleiding tot logistiek, incoterms, magazijnbeheer, voorraadbeheer;
- Klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie NL/FR/EN: per mail of per telefoon klanten of leveranciers opvolgen of oplossingen voorstellen in geval van problemen;
- Werken met ERP en WMS (Microsoft Dynamics NAV of Navitrans WMS);
- Werken met courante Office-software.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 20 weken inclusief stage, afhankelijk van je beginniveau en tempo.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
KORTRIJK
Voor Werknemer, Werkgever, Werkzoekende
Organisator: Creo
Wil je graag ook jouw Frans bijschaven om klanten en bedrijven goed te woord kunnen staan? Dit is je kans!
Vanuit de ervaringen van diverse administratieve praktijken leer je volgende zaken in het Frans:
telefonische contacten verzorgen
bezoekers ontvangen en doorverwijzen volgens vastgestelde procedures
administratieve ondersteuning bieden bij vergaderingen en evenementen
de juistheid van de informatie controleren tijdens de invoer en fouten verbeteren
een schriftelijke boodschap doorgeven
een eenvoudig schriftelijk bericht schrijven (e-mail,
)
personeelsleden oriënteren
klachten behandelen
GENK, ROESELARE, ANTWERPEN, GENT, SINT-MICHIELS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wist je dat commerciële vaardigheden veelgevraagd zijn en dit in tal van functies?
Zie jij dat sales ook dienstverlening is, boeiend contact met klanten en leveranciers en dus veel meer dan (harde) verkoop?
Proef tijdens deze opleiding van de waaier aan mogelijkheden terwijl je jouw kennis uitbreidt.
Ontdek al doende en al lerende waar jouw sterktes zitten, waar je nog kan groeien en ga voluit voor de versterking van je commerciële skills!
**Wat leer je?**
Je krijgt een programma op maat (selectie van onderstaande onderdelen), gebaseerd op jouw ervaring/kennis én op jouw jobvisie:
- Inzicht in de commerciële en commercieel getinte beroepen
- De documentenflow
- Klantvriendelijke mondelinge communicatie
- Klantvriendelijke schriftelijke communicatie
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Frans en/of Engels
- Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Teams, OneNote, Planner, Sharepoint, ...)
- Kennismaking met bedrijfssoftware (Enterprise Resource Planning en Customer Relationship management)
- Digitale transformaties en digitaal netwerken
- Customer journey en experience
- Datageletterdheid in een salescontext
- Verkooptechnieken
- Vergadertechnieken
- Timemanagement, samenwerken, resultaatgericht werken, ...
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een traject op maat. De duurtijd is afhankelijk van de modules die bij jouw jobvisie, kennis en ervaring passen.
Neem je alle onderdelen door, dan ben je maximum 8 weken bezig.
Op dit traject kan een tewerkstelling volgen of een arbeidsmarktgerichte vervolgopleiding.
SINT-JOOST-TEN-NODE, GENK, HEVERLEE, VILVOORDE, SINT-MICHIELS, GENT, ROESELARE, ANTWERPEN, OUDENAARDE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Als bediende organiseer en beheer je de administratie in een bedrijf. Je volgt ook interne dossiers en dossiers van klanten op. Tijdens deze opleiding leer je administratief Nederlands van niveau B1min (medium)/2.2 naar B1/2.4. Je leert over de structuur van een bedrijf, facturen maken, aankoop en verkoop van goederen, ... Dus: alles wat je nodig hebt om een job te vinden als administratief bediende.
Klik [hier](https://docs.google.com/document/d/1TyDQJ8hol51XipREA-xp2dr6ju9UXVeu9NkshKdv9WA/edit) voor meer info over het beroep.
**Wat leer je?**
- aankoop en verkoop van goederen;
- de werking van een magazijn;
- factureren;
- omgaan met klanten;
- mondeling en schriftelijk communiceren in functie van de job (Nederlands OF Frans OF Engels);
- werken met office;
- solliciteren;
- bedrijfsadministratie (handelsdocumenten, ERP, facturatie);
- klantgerichte attitudes en sociale vaardigheden.
Na de opleiding loop je stage of ga je aan het werk.
Klik [hier](https://docs.google.com/document/d/1qHr5aSEjnF0g188IFzl1qbIZCI-S5YopNnabd_LV9Xc/edit) voor het volledige programma.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- De opleiding bestaat uit twee delen. Deel 1 duurt maximaal 16 weken (voltijds), afhankelijk van je beginniveau en je tempo. Deel 2 duurt maximaal 20 weken, afhankelijk van de modules die je kiest.
- Je krijgt een programma op maat en je bespreekt dat met de instructeur. Je werkt zelfstandig en volgt een individueel leertraject: je verwerft kennis online, neemt deel aan workshops.
KORTRIJK
Voor Werknemer, Werkzoekende, Werkgever
Organisator: Creo
De beroepsspecifieke opleiding Polyvalent administratief medewerker bereidt je voor op een administratieve job. Je leert op een professionele manier vergaderingen plannen, post behandelen, brieven en e-mails opstellen, het onthaal verzorgen, documenten digitaliseren, kantoorapparatuur gebruiken.... Naast deze praktische vaardigheden leer je ook zowel zelfstandig als in teamverband werken. Op het einde van de opleiding volg je een administratieve stage bij een bedrijf of organisatie naar keuze om je opgedane kennis in de praktijk om te zetten. Een leerrijke ervaring om op je cv te vermelden!
Combineer de opleiding met Aanvullende algemene vorming en behaal je diploma secundair onderwijs.
Andere opleidingen
