195 opleidingen gevonden
ROESELARE, VILVOORDE, PELT, HEVERLEE, TONGEREN-BORGLOON, SINT-MICHIELS, GENK, ANTWERPEN
Voor
Werkgever, Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
De wereld evolueert snel. De toenemende digitalisering heeft een grote invloed op het werken in een administratieve omgeving. Als bediende in deze wereld blijven functioneren is een uitdaging. Wil je jouw werkervaring inzetten, maar is het nodig je kennis op te frissen of uit te breiden om aan de huidige eisen van de arbeidsmarkt te voldoen? Ben je net afgestudeerd en/of wil je werken aan een missing link die je nog makkelijker aan een job helpt? Dan is deze upgrade business skills zeker iets voor jou.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=810) al eens door!
**Wat leer je?**
We stellen met jou een persoonlijk programma samen. We kiezen uit onderstaande:
- bedrijfsinzicht en werken met het ERP-pakket (Enterprise Resource Planning) Business Central;
- klantgericht en jobgericht communiceren in het Nederlands, Frans en/of Engels;
- werken met Google-toepassingen;
- werken met Office-toepassingen;
- solliciteren en digitaal netwerken;
- etc ...
Je leert via methodemix, dat wil zeggen dat er mogelijkheid is tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf, enz.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- je krijgt een traject op maat;
- de duurtijd is afhankelijk van de modules die je volgt.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
'Never change a winning team' (Sir Alfred Ernest Ramsey).
Maar hoe zorg je ervoor dat het team ook echt wint? Breng je mensen met aanvullende sterktes bij elkaar en loopt het vanaf dan wel los? Niets is minder waar! Teamworking is zelden of nooit enkel rozengeur en maneschijn. Samenwerken vergt inspanning, betekent compromissen zoeken. Samenwerken is ook communiceren met mensen die een andere communicatiestijl hebben dan jij, die andere normen en waarden hebben en daardoor misschien ook andere accenten leggen. Inzicht in jezelf als teamlid, gekoppeld aan inzicht in andere teamleden, zorgt ervoor dat je niet alleen "samen werkt", maar ook "samenwerkt".
Hoe je dat best aanpakt, leer je in deze online cursus
Volgende onderwerpen komen aan bod:
- een team
- samenwerken
- compromis zoeken
- communicatie
- actieplan
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Effectief en efficiënt vergaderen is een kunst. Een goede vergadering is actiegericht, heeft een duidelijke opbouw en concrete doelstellingen en bevordert ook het samenwerken. Dat vraagt uiteraard wel om een juiste aanpak.
Wil je graag weten hoe je dit doet? Je leert het hier!
Deze onderwerpen komen aan bod:
- de kunst van het vergaderen
- haal meer uit vergaderingen
- mensen rond de tafel
- online vergaderen
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Je leert snel welke kwaliteiten of soft skills er zijn en wat ze betekenen. Je duidt de kwaliteiten aan die het best bij je passen.
Je krijgt extra informatie en op basis daarvan rangschik je jouw kwaliteiten in volgorde van belang.
Het doel is om inzicht te krijgen in jouw beste kwaliteiten. Dit inzicht kan je helpen in je verdere stappen naar (ander) werk.
Je gebruikt het resultaat uit de oefening om taken of beroepen te zoeken die beter bij je passen. Je kan de leermodule onderbreken om ze later verder te zetten.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Beeld je eens in dat je elke minuut van de dag zinvol kan besteden. Twee of meer dingen tegelijk proberen te doen, daar maak je voorgoed komaf mee. Je stelt een realistische planning op en je houdt je er ook aan. Niemand komt je storen, niemand legt beslag op jouw tijd en jouw energie. Aan het eind van de dag zijn je taken zorgvuldig afgewerkt. Je hebt zelfs tijd over voor jezelf. Onmogelijk, denk je? Neen, toch niet. Tijdens deze online workshop krijg je technieken aangereikt om je persoonlijke tijdsgebruik te optimaliseren. Je leert persoonlijke levensdoelen ‘smart’ formuleren, energielekken opsporen, taken plannen en pechstroken voorzien.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Maak van je e-mail een professioneel visitekaartje. In deze workshop leer je professionele e-mails schrijven:Welke inhoud gebruik je?Hoe bouw je een e-mail logisch op in een heldere structuur?Hoe formuleer je korte en krachtige zinnen?Hoe wissel je zinsvormen en woordgebruik af?Hoe spreek je de lezer persoonlijk aan?Waarom is spreektaal belangrijk?....Deze workshop is praktijkgericht. Je leert concrete vaardigheden en oefent ze in. Je schrijft zelf enkele e-mails met de hulp van een coach. Die geeft je direct feedback tijdens de workshop. Zo krijg je meer inzicht in je toon, stijl en taalgebruik.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wat is coaching en waarom is coaching belangrijk? Hoe gebruik je het GROW- model in een gesprek? Hoe bepaal je de doelen, de realiteit, de opties en de wil om te groeien? Hoe zorg je ervoor dat je coachee denkt in oplossingen en niet in problemen?
In deze module vind je alle antwoorden.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Zoek je een job in personeelszaken waarin je sociale wetgeving toepast en sociaal juridisch advies geeft? Een job waar discretie en nauwkeurigheid belangrijk zijn? Na deze workshop kom je te weten of dit werk iets voor jou is.Je ontdekt wat een job op een personeelsdienst inhoudt en naar welke profielen werkgevers zoeken. We bekijken samen met jou of je klaar bent voor een job in personeelszaken, welke vaardigheden je nog mist, hoe je je kan bijscholen en hoe je vacatures vindt die bij je passen. Praktisch en concreet!
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Ben je administratief nauwkeurig en leg je graag contacten? Word je warm van plannen, organiseren en opvolgen? Of ben je nog op zoek naar jouw plekje in de bouwsector?
De bouwsector heeft allicht een job op jouw maat! Woningbouw, industrie- en utiliteitsbouw, wegenbouw, afwerking of interieurinrichting, werken voor een grote of kleine onderneming. Dit alles zorgt voor een grote verscheidenheid qua jobinhoud.
In de opleiding `bouwadministrator' maak je via een mix van werkplekleren, groepsleren en online leren kennis met verschillende aspecten van de bouw. De helft van de opleiding breng je door in een bouwbedrijf.
Je opleiding zal gegeven worden door een sterk team van lesgevers.
Direct na de opleiding aan het werk? Perfect!
Wil je meer? Denk dan ook eens aan de opleiding assistent-werfleider of assistent-calcultor als vervolg op deze opleiding.
Wil je ontdekken of een job als bediende in de bouwsector iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=933) al eens door!
**Wat leer je?**
- Soft skills: attitudetraining, samenwerking, communicatie & assertiviteit
- Sollicitatietraining
- Bouwkennis: materialenkennis, werforganisatie, administratie
- Veiligheid
- Digitale skills: excel, word, rekenen
De helft van de opleiding breng je door in een bouwbedrijf.
**Hoe langt duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 16 weken.
Voor
Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
21ste-eeuwse vaardigheden zijn 14 sleutelcompetenties, verdeeld over 4 kwadranten, om succesvol te zijn in het werken en leven in de 21ste eeuw.
In deze online module leer je:
- wat de 21ste-eeuwse vaardigheden zijn
- het belang van deze vaardigheden in een 21ste-eeuwse context te begrijpen
- jezelf voor deze vaardigheden in te schatten
- wat je kan ondernemen binnen het VDAB-aanbod om je vaardigheden te ontwikkelen of te versterken.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Hoeveel verschillende leiderschapsstijlen bestaan er, en wat houden ze in? En welke stijl hanteer jij eigenlijk?
In deze module krijg je inzicht in leiderschap.
Je kijkt naar het verschil tussen een leider en een manager en wat nu precies de taken zijn van een leider.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Hoe werk je succesvol samen? Hoe creëer je betrokkenheid? En hoe geef en neem je verantwoordelijkheid?
Een hoge betrokkenheid en verantwoordelijkheid van teamleden is belangrijk in organisaties.
In deze module krijg je enkele tools die je helpen om een antwoord te formuleren op deze vragen.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Verandering is noodzakelijk om als organisatie te groeien. Toch genereert verandering ook heel wat weerstand. Hoe ga je daarmee om als leidinggevende? Hoe maak je van een veranderingsproces een succes en formuleer je je boodschap aantrekkelijk?
In deze module vind je alle antwoorden.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Ben je een startende leidinggevende? Of ben je net voorzitter geworden van een vereniging? Hoe kan je je prioriteiten stellen en leidinggeven bij veranderingen?
Deze online cursus biedt je als startende of ervaren leider een uitgebreide toolkit om leiding te geven.
Je leert welke leiderschapsstijlen er zijn en welke jij hanteert. Verder leer je omgaan met conflicten en feedback. Coachen en motiveren zijn ook een belangrijk onderdeel van je functie als leidinggevende. Ook hiervoor krijg je een aantal interessante tips.
Deze toolkit is opgebouwd uit 10 modules die je als één geheel, maar ook als aparte modules kunt volgen.
- inleiding tot leiderschap
- leidinggeven en visie
- mijn prioriteiten als leidinggevende
- leidinggeven bij verandering
- conflicten en compromissen
- feedback geven en krijgen
- motiveren voor leidinggevenden
- betrokkenheid en verantwoordelijkheid
- coachen voor leidinggevenden
- een team coachen
Heverlee, Roeselare, Gent, Diest, Mechelen
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Hoe maak je woningen of bedrijven efficiënt schoon? Tijdens deze workshop leer je hoe je het werk professioneel plant en organiseert.Deze onderwerpen komen aan bod:Hoe maak je een efficiënte planning als je bij mensen thuis schoonmaakt?Hoe lees je een professionele planning als je schoonmaakt bij bedrijven?Hoe stem je jouw aanpak af op de inrichting van de woning?Deze workshop is praktijkgericht. Je leert concrete vaardigheden en oefent ze in. Je krijgt ook heel wat tips mee.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Hoe krijg je meer inzicht in de klantenportefeuille van je bedrijf? Die vraag staat centraal in deze workshop.Het is belangrijk dat bedrijven hun klantenportefeuille optimaliseren. Want een gezonde en gespreide portefeuille zorgt voor minder liquiditeitsproblemen, meer financiële stabiliteit en een beter beheer van debiteurenrisico’s.Tijdens deze workshop overlopen we verschillende bronnen die je een diepgaand inzicht geven in de bedrijven waarmee je samenwerkt of wil samenwerken. Van externe informatiebronnen zoals Graydon en Intellifin tot interne data uit je ERP-systeem en CRM-software.Dit stelt je in staat om weloverwogen strategische beslissingen te nemen, zoals het beperken van kredietrisico’s en het aanpassen van verkoopsvoorwaarden.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Communicatie via e-mail gaat snel en gemakkelijk, maar dat betekent niet dat je er onzorgvuldig mee kan omspringen. Immers, ook bij e-mail is een correcte inhoud in klare taal een professioneel visitekaartje. Tijdens deze online workshop krijg je hulp van een professionele coach bij het opstellen van klantgerichte e-mails. Via praktijkgerichte opdrachten leer je e-mails logisch opbouwen met een correcte inhoud. Je leert de juiste begin- en slotformules hanteren, de grammaticale items en typische uitdrukkingen. Je leert de juiste zinsconstructies inzetten met een focus op zuiver taalgebruik.Je leert fouten tegen klantgerichtheid in e-mails op te sporen en te verbeteren.
VILVOORDE, SINT-MICHIELS, HEVERLEE, ROESELARE, GENT, ANTWERPEN
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
×
Knelpuntberoep
Knelpuntberoepen zijn jobs waar altijd vraag naar is. Kies je een knelpuntberoep, dan heb je een grote kans op werk.
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Ben je communicatief, klantgericht en help je mensen graag telefonisch verder? Ga dan voluit voor een job als customer service medewerker! Het takenpakket van een customer service medewerker/ medewerker klantendienst verschilt van bedrijf tot bedrijf. Het kan bestaan uit: klanten informeren, reservaties of bestellingen opnemen, afspraken maken, vragen beantwoorden over de kwaliteit van bepaalde producten, noodoproepen ontvangen, producten verkopen, enz. Het initiatief tot telefonisch contact kan bij de klant liggen (inbound) of bij jou, het bedrijf of contactcenter waarvoor je werkt (outbound).
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch (en schriftelijk) klantvriendelijk communiceren
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Commerciële gesprekken voeren
- Klanten informeren
- Reglementering: consumenteninfo en -bescherming
- Inbound versus outbound
- Verkooptechnieken
enz.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 10 weken exclusief stage.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Vroeg of laat is het bij jou ook zover: je wordt gevraagd om een nieuw product voor te stellen aan klanten, cijfergegevens toe te lichten op een vergadering of jezelf te verkopen tijdens een sollicitatiegesprek. Hoe begin je eraan? Hoe krijg je een overzichtelijke structuur in je presentatie? Voor welke tool kies je? Laat niets aan het toeval over en schaaf snel je competenties bij in deze online workshop. Volgende onderwerpen komen aan bod:Hoe bereid je je voor op een presentatie?Werken aan je presentatietechniekenBewust kiezen voor een bepaalde presentatietool
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Je onderhandelt met je partner over de kleur van de muur, met je werkgever over een hoger loon of met een autoverkoper over de opties van een nieuwe wagen. Hoe kom je tot een overeenkomst zonder grote toegevingen te moeten doen? Leer onderhandelen.
In deze online cursus kom je te weten welke factoren een onderhandeling beïnvloeden en welke fases elke onderhandeling doorloopt. Je leert hoe je een onderhandeling voorbereidt en een plan van aanpak uitwerkt. Je raakt vertrouwd met onderhandelingstechnieken: de klassiekers en de minder evidente. Je leert ze zelf toepassen en ze ook herkennen bij je gesprekspartner zodat je je ertegen kan wapenen. Met veel vertrouwen stap je in de volgende onderhandelingen.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Hoe ga je om met moeilijke klanten en klachten? Hoe geef je de klant een tevreden gevoel, ook als je hem niet echt hebt kunnen helpen? In deze interactieve online workshop focus je op concrete situaties. Je leert de LEO-techniek toepassen in de praktijk. Bovendien leer je uit de ervaring van andere cursisten.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Wil je graag kennismaken met techniek en technische beroepen? Het kan in deze opleiding. Je krijgt een basisopleiding en een brede oriëntering. Je leert welk beroep in de industrie je het meeste ligt. Je werkt samen met collega's aan een boeiend project.
Klik [hier](https://www.vdab.be/industrie) voor meer info over de beroepen in de industrie en de opleidingen.
**Wat leer je?**
Tijdens de opleiding leer je:
- kennismaking techniek
- technisch Nederlands
- rekenen
- sociale en digitale vaardigheden
Je leert basistechnieken, planlezen en meettechnieken en correct gebruiken van basis gereedschap en machines.
Doorheen de cursus krijg je intensieve ondersteuning Nederlands (taalbad), rekenlessen en versterk je je digitale vaardigheden.
Je maakt meerdere werkstukken en samen met collega's werk je aan een boeiend project waarbij de nadruk ligt op het samenwerken en veilig werken.
Je kan na deze opleiding verder leren bij VDAB of op de werkvloer in het gepaste beroep. Klik [hier](https://sites.google.com/a/vdab.be/techniek/home/werken-en-leren-in-techniek) voor meer info over leren bij VDAB en leren op de werkvloer.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 10 weken (voltijds) afhankelijk van je beginniveau en je tempo.
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
Deze online workshop is bedoeld voor mensen die de eerste stappen willen zetten in vlot samenwerken met collega’s via een Google-omgeving. Je leert de belangrijkste samenwerkings-, communicatie- en coördinatie tools van Google kennen, implementeren en gebruiken, aangevuld met enkele handige andere tools.Volgende onderwerpen komen aan bod:Kennismaking met de Google workspaceCloudopslagSamenwerken op afstand: Google DriveWat is Google Drive?Mijn DriveGedeeld met mijBewerking AutorisatieDocs, forms, jamboardCommuniceren op afstand: Google ChatWat is Google ChatChats en werkruimtesCoördineren op afstand: TrelloIntegratie Trello en Google AgendaGoogle Keep (to-do-list) & Google TasksWat is het?Taken toevoegen en synchroniserenGoogle MeetJe krijgt online les in groep, maakt opdrachten in groep. Met deze mix garanderen we dat iedereen vlot kan meevolgen. Wij raden je aan om alvast Google Chrome te installeren.
Voor
Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
×
Erkend door VDAB
Deze opleiding is voor werkzoekenden erkend door VDAB omdat ze een grote kans biedt op werk. Bovendien is deze opleiding gratis en heb je recht op financiële voordelen.
E-commerce is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Deze vorm van online marketing bestaat uit veel aspecten. Online verkopen gebeurt op afstand. De grote kapstok is de customer journey, daarbij staan klanten centraal. Hun 'reis', hun beleving moet optimaal zijn.
Ook staan we stil bij gegevensbescherming en de bijhorende wettelijke verplichtingen.
De cursus bestaat uit volgende modules:
- Customer Centricity
- Wetgeving
- Customer Journey
