Opleiding succesvol communiceren

Werk je in een Microsoft 365 omgeving en wil je meer weten over bestandsopslag, samenwerking tussen verschillende onderdelen, welke app kan je waarvoor gebruiken… dan is deze cursus iets voor jou Microsoft 365: wat, voordelen, onderdelen OneDrive: Gebruik OneDrive (online): mijn bestanden, prullenbak, gedeeld; Sync met Windows Verkenner Teams: starten met een Team (beheer van je team (wie/wat);communiceren (chat/ groepschat, berichten);samenwerken;vergaderingen SharePoint Online: wat & onderdelen; beheer van je documenten; prullenbak; samenwerken in bestanden, lijsten Interactie tussen OneDrive - Teams - SharePoint

Wil jij bedrijven ondersteunen met hun administratie? Verbeter je digitale vaardigheden en vergroot je kansen op de arbeidsmarkt als Office Assistent. Onze ervaren ICT-specialisten staan klaar om je alles te leren over de belangrijkste administratieve tools. De diplomagerichte opleiding Office Assistent (ICT & Administratie) kan je volgen in contactonderwijs of afstandsonderwijs. Zo kan je deze korte opleiding makkelijk combineren met je job of gezin. Combineer deze opleiding met de Aanvullende Algemene Vorming en behaal je diploma secundair onderwijs. Boost je kennis, versterk je digitale competenties en ontdek jouw toekomst in de wereld van administratie en ICT!

Hou je van cijfers en heb je interesse in financiën, dan is de opleiding Boekhoudkundig Assistent iets voor jou. Je leert:administratieve, boekhoudkundige en financiële verrichtingen, handelingen uitvoeren op basis van de geldende regelgeving, het beleid van de organisatie. In combinatie met Aanvullende Algemene Vorming leidt deze opleiding tot een diploma secundair onderwijs.

Lijkt een job in de medische sector jou wel wat? Werk je graag met mensen en zoek je variatie in je job? Schrijf je dan in voor deze opleiding! Een medisch administratief assistent is een echte duizendpoot binnen o.a. een dokterspraktijk, ziekenhuis of gezondheidscentrum. Je werkt niet alleen je administratieve vaardigheden bij, maar je wordt ook wegwijs gemaakt in het medisch vakgebied.

In richtgraad 1.2 zal je veel luisteren en spreken: je leert vooral vaste formuleringen begrijpen en gebruiken. Bij het lezen leer je snel informatie zoeken in brochures en aankondigingen. Je leert ook informele kaartjes en berichtjes schrijven. Aan het eind van de cursus kan je onder andere: het weerbericht op radio en tv begrijpen informatie vragen in het station en iets bestellen in de winkel of op de markt vertellen over iets dat je gezien of meegemaakt hebt productinformatie begrijpen en recepten in kookboeken lezen woning- en meubeladvertenties begrijpen en zelf een korte advertentie schrijven uitnodigingen begrijpen en wenskaartjes sturen een vakantiekaartje schrijven

Werk je graag met kinderen? Zorg je graag voor ouderen? Wil je dit doen als job? Is Nederlands moeilijk voor jou? Volg dan Nederlands voor de zorg bij MIRAS, een traject voor anderstaligen!

Moet je dikwijls zakelijke teksten schrijven? Wil je graag weten hoe je die klantgericht kan schrijven? In deze online cursus ontdek je het. Je leert hoe je je boodschap correct en helder laat overkomen en ervoor zorgt dat je lezer zich aangesproken en betrokken voelt. Je krijgt tips hoe je een positieve en persoonlijke schrijfstijl ontwikkelt. Deze onderwerpen komen aan bod: - Hoe kan je positief schrijven? Je krijgt 4 tips waarmee je een positieve schrijfstijl ontwikkelt. Zo maak je je boodschappen meteen aantrekkelijker en boeiender en creëer je bij je lezer een 'open mind'. - Hoe kan je persoonlijk schrijven? Je leert dat 4 tips volstaan om zakelijk zo te communiceren dat de lezer zich betrokken voelt. Hierdoor lezen ze jouw informatie, vragen, teksten... met veel meer aandacht en gaan ze gemakkelijker mee in de inhoud. - Hoe kan je duidelijk schrijven? Met 4 tips leer je hoe je kort, eenvoudig en gestructureerd inspeelt op mogelijke vragen van de lezer. - Hoe kan je dynamisch schrijven? Je leert stilstaan bij verschillende aspecten van je communicatie: het doel, de kernboodschap, het doelpubliek, de context en het communicatiemedium. Je leert ook voldoende afwisseling en een vlotte, heldere en directe taal te gebruiken. Zo worden je teksten gegarandeerd graag en goed gelezen. Is Nederlands niet je moedertaal en wil je graag je kennis van het Nederlands testen? Vraag vrijblijvend een online taaltest aan.

De wereld is meer dan ooit verbonden door het internet. Apparaten en systemen communiceren met elkaar en wisselen gegevens uit. Maar wat gebeurt er met al die gegevens? En hoe bescherm je je persoonlijke informatie?In deze workshop leer je meer over je online privacy en data.Deze onderwerpen komen aan bod:Hoe worden gegevens uitgewisseld?Wat zijn je gegevens waard?Hoe kan je jouw privacy optimaliseren?Hoe ga je veilig om met sociale media?Deze workshop maakt deel uit van het traject Digitale Transformaties.Dit thema past binnen soft skills. Met deze persoonlijke vaardigheden kan je het verschil maken, want ze zijn naast technische skills of hard skills heel belangrijk in een werkomgeving .

Wil je meer inzichten verwerven in het maken van een eigen intranet met SharePoint online dan is deze cursus iets voor jou. We richten ons op cursisten die dienen te starten vanaf nul maar ook op cursisten die bv binnen een werkcontext een bestaand intranet moeten overnemen en verder beheren.

Ben jij iemand die graag in contact staat met anderen en altijd al interesse had in administratief werk ? Ontdek dan de opleiding Administratief Medewerker Onthaal! Leer hoe je mensen correct ontvangt en informeert en krijg inzicht in basis administratieve taken, altijd met aandacht voor de richtlijnen van de organisatie. Je leert: mensen correct te onthalen en te informeren beperkte administratieve taken uitvoeren, steeds rekening houdend met de richtlijnen van de organisatie zakelijk communiceren in het Nederlands, Frans, Engels of Duits digitale administratieve vaardigheden om vlot kantoorsoftware te gebruiken

Ken je de basisbeginselen van het Frans, maar wil het communiceren nog niet echt vlotten? In dit tweede jaar stomen we je klaar om het Frans in de praktijk te gaan gebruiken. Je leert praten over je gezondheid en lekker eten. Je leert culinaire recepten ontcijferen, ingaan op een uitnodiging en je vakantie plannen. Maar we leren je ook hoe je telefonische afspraken maakt, hoe je je voorbereidt op een sollicitatiegesprek en wat je kunt zeggen in geval van ongeval of panne. Het ruime aanbod aan onderwerpen wordt op een ludieke en gestructureerde manier aangebracht, zodat je al snel zin zal krijgen om dit alles in de praktijk te gaan uitproberen. Bovendien gaan we dit jaar op (virtuele) wandel door de bekendste steden van Wallonië. Zo zie je meteen waar je met je nieuwe kennis terecht kan. Ook het Franse chanson, film en authentiek luistermateriaal komen ruimschoots aan bod. Op grammaticaal vlak, verdiepen we ons in de verleden tijd en leren we o.a. de persoonlijke voornaamwoorden gebruiken.

Wat leer je? In deze opleiding leer je het Nederlands dat je nodig hebt om als winkelbediende of verkoper mode te werken. Zo leer je luisteren naar instructies, vragen van een klant beantwoorden, een gesprek aan de kassa voeren, enz. Daarnaast leer je ook solliciteren en werk je aan je uitspraak van het Nederlands. In de opleiding is een algemeen luik van activiteiten voorzien. Dan volgen er opdrachten om je te specialiseren als verkoper mode of algemeen winkelbediende. Er zijn ook praktijkopdrachten, waar je kan oefenen wat je tot dan toe geleerd hebt. Je doet dit onder begeleiding van een instructeur Nederlands. Samen met die instructeur krijg je opdrachten in een echte winkel. De opleiding wordt aangevuld met een module rekenen en basis ICT (computerlessen). Deze opleiding duurt ongeveer 15 weken en op het einde van de opleiding heb je taalniveau B1 of 2.2 behaald. Daarna ga je naar een opleiding verkoop mode of algemeen winkelbediende. De instructeur Nederlands ondersteunt je ook tijdens deze vervolgopleiding.

U krijgt telkens een week taaltraining in groep, gevolgd door werkplekleren om de concrete taal en vaardigheden te oefenen op de werkvloer, in de winkel. U gaat tussentijds telkens een week op stage. Tijdens het werkplekleren en tijdens de stage krijgt u nog ondersteuning van uw instructeur. De instructeur begeleidt u ook bij het zoeken naar een job. Wil je ontdekken of een job als winkelmedewerker iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=938) al eens door!